يجب اتخاذ موقف وإدارة Bbehavior الموظف
إذا كنت تنكر إجازة ، فإنها تجادل بأن الوقت هو وقت العطلة وأنها مسموح لها باستخدامها وقتما تشاء.
هناك رد ثابت من جانبها ، "إنها مسؤولية المدير لتوفير تغطية كافية." يترك الموظف مبكرا دون طلب إذن ، مشيرا إلى أنه كان لديها الوقت المجيء إليها.
في الآونة الأخيرة ، غادرت المكتب لعقد اجتماع ، وعندما تم سؤالها بعد عودتها ، كانت إجابتها هي أنها أخبرت زملائها في العمل ، وكان بإمكان المدير أن يسألهم عن المكان الذي ذهبت إليه!
إليك كيفية التعامل مع هذا الموظف
الفكرة الأولى التي ظهرت في أذهاننا هي أن هذا الموظف يدير العرض - وربما كان لفترة طويلة. لتغيير السلوك ، اتخذ موقفًا ثابتًا.
أولا ، التحدث معها ومحاولة معرفة ما يجري. هل أغفلت عن منصبك؟ كم من الوقت استمر هذا السلوك؟ محاولة تحديد مصدر عدم رضاها. التحدث معها ، مما يدل على أنك تهتم بها وتهتم بها قد يحل المشكلة.
إذا لم يغير ذلك شيئًا ، فأنت بحاجة إلى إخبارها بدون أي شك بأن سلوكها غير مقبول وأنك تتوقع تغييره. التخطيط مع الموظف بالضبط ما يجب أن يتغير.
يجب أن تكون مستعدًا لإمساك قدميها بالنار واستخدام الإجراء التأديبي إذا لزم الأمر لتغيير سلوك هذا الشخص.
هذا غير مقبول إذا كنت المدير.
سلوك الارتباط لأداء الوظيفة
من السهل تصحيح السلوك إذا كان يؤثر على أدائها ، لذلك إذا تمكنت من ربط أي من أفعالها غير الملائمة بأدائها الوظيفي ، والزيادات المحتملة ، وتقييم الأداء ، وما إلى ذلك ، كلما كان ذلك أفضل.
ولا يترك لها وقت الإجازة لتقوم بها كلما أرادت ذلك إذا كان يجب الموافقة عليها.
آمل أن يشير دليل الموظف الخاص بك إلى أنه يجب على المديرين الموافقة على الإجازة. عندما تغادر مبكراً أو تتابع أعمالاً أخرى خارجة عن المألوف ، تذكر ببساطة أنها يجب أن تبلغك مسبقاً ، كما هو حال جميع الموظفين. إذا لم يتم إبلاغك ، فهذا هو سبب الإجراء التأديبي الذي ستتخذه.
بالإضافة إلى ذلك ، ناقش مع الموارد البشرية ما إذا كان يجب على شركتك منح إجازة مدفوعة الأجر عندما لا يتبع الموظف سياسة اعتماد الكتيب مقدمًا.
تحتاج إلى اتخاذ نفس الإجراءات عندما تحضر الاجتماعات ولا تخبرك بها. يجب أن تكون على علم. ليس من حقك أن تتعقبها أو تسأل زملائها في العمل أو ما تفعله.
سأجعل هذه السياسة لجميع الموظفين إذا لم تكن قد فعلت بالفعل. أنت لا ترغب في إدارتها بشكل دقيق ، ولكنك تريد أن تكون على علم إذا تغيرت ساعاتها أو جداولها. إذا كانت هذه بالفعل سياسة وموظفوك ، تعرفون ، إذا لم تعامل هذا الموظف بنفس الطريقة التي تعاملون بها مع الآخرين ، فمن المحتمل أنك تميز - وبالتأكيد تفقد احترام موظفيك الآخرين.
حلول للوقت والخروج من المشاكل
لقد شاهدت منظمات مهنية تعمل على إنشاء لوحة بيضاء للداخل والخارج حيث يجب على الموظفين ملاحظة مكان وجودهم في جميع الأوقات.
تحافظ هذه اللوحة الموظفين على الشعور كما لو كان عليهم إبلاغ أمي أو أبي في كل مرة يمارسون فيها أعمالًا مشروعة. كما يحافظ على المدير أو زملائه في العمل.
فيما يتعلق بوقت الإجازة ، يتم منح بعض المنظمات وقتًا معينًا على تقويم داخلي ويتم إبلاغ الموظفين بالتغطية اللازمة. إذا تقدموا بطلب للحصول على إجازة تم تخصيصها بالفعل لموظف آخر ، فيجب عليهم إما الحصول على تغطية بأنفسهم أو تقديم سبب لماذا يجب أن يكون لديهم الوقت بالإضافة إلى الموظف الذي سبق أن وافقت على إجازته.
أنا أكره إنشاء أي أنظمة أو قواعد للعديد إذا كان شخص واحد فقط هو على خطأ. لذا ، فإن أفضل طريق لتنفيذ أي فكرة جديدة هو إشراك فريقك في إنشاء شيء يريدونه أو يحتاجون إليه.
بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى تحديد توقع أن الوقت المطلوب هو الذي سيؤثر على التغطية أو وقت آخر للموظف ، عادة ما يتم تخصيص الوقت لحدث غير مخطط له ، مثل الجنازة.
لا يمكنك الحرمان من الموظف الذي وافقت عليه بالفعل. ولكن ، يمكنك إنشاء توقعات بأن يحترم الموظفون طلبات الآخرين لبعض الوقت.
الكرة في الملعب الخاص بك على هذا واحد. ما سوف يفشل هو الاستماع إليها أو الجدال معها حول ما تقول إنه يحق لها الحصول عليه. في اللحظة التي تمتصك فيها إلى مناقشة حول ما إذا كانت تصرفاتها مشروعة ، أم لا.
والحقيقة هي أنها ليست إجراءات مشروعة ، وتحتاج إلى اتخاذ موقف حازم. أو لا شيء سيتغير. رسم خط في الرمال - الآن.