تدريب الموظفين على التحفيز والنجاح والاحتفاظ
تدريب الموظفين هو عملية تركز على التواصل مع وتعليم الموظف معلومات و / أو تعليمات. الغرض من تدريب الموظفين هو تحسين أداء الموظف أو مساعدة الموظف على اكتساب المستوى الضروري من المعرفة والمهارة من أجل أداء وظيفته بشكل فعال وفعال ومربح.
يعتبر الالتزام بتدريب الموظف وتطويره من قبل صاحب العمل أحد العوامل المهمة في اختيار الموظف لأصحاب العمل والوظائف.
من المهم التنبؤ بما إذا كان من المحتمل أن تحتفظ منظمتك بموظف بعد التوظيف. يعد تدريب الموظفين عاملاً رئيسياً في تحفيز الموظفين وكذلك في الاحتفاظ بالموظفين .
إن الفرصة لموظفيك للاستمرار في النمو وتطوير مهارات العمل وتعزيز الوظيفة جزء لا يتجزأ من سعادة الموظف ورضاه عن وظيفته. في الواقع ، هذه الفرصة للموظفين للنمو والتطوير من خلال التدريب هي واحدة من أهم العوامل في تحفيز الموظفين ، والمشاركة ، والمعنويات الإيجابية . وتدريب الموظفين وتطويرهم أو فرص تدريب الآخرين هي مكونات متكاملة في نصف العوامل الـ 18 التي تسهم في خفض معدل دوران الموظفين . أفضل الموظفين لديك ، الموظفين الذين ترغب في الاحتفاظ بهم ، تزدهر عندما تتاح لهم الفرصة للنمو من خلال تدريب الموظفين وخيارات التطوير.
أسرار تدريب وتنمية الموظفين
هناك نوعان من الأسرار حول ما يريده الموظفون من فرص التدريب. هذه تحتاج إلى إرشادك أثناء التفكير في خياراتك لتوفير تدريب الموظفين.
هذان العاملان أساسيان إذا أردت مضاعفة قيمة تدريب وتطوير الموظفين التي تقدمها. أنت بحاجه إلى:
- السماح للموظفين بمتابعة التدريب والتطوير في الاتجاهات التي يختارونها ، وليس فقط في التوجيهات المعينة من قبل الشركة واللازمة. كلاهما هناك حاجة والموصى بها.
- اطلب من شركتك دعم التعلم ، بشكل عام ، وليس فقط لدعم المعرفة المطلوبة للوظيفة الحالية أو المقبلة المتوقعة للموظف. إدراك أن العامل الرئيسي هو الحفاظ على الموظف المهتم ، والحضور ، والمشاركة في بيئة منظمة تعليمية .
خيارات تدريب الموظف
لا يتم العثور على فرص تدريب الموظفين فقط في فصول التدريب الخارجية والحلقات الدراسية.
كما أنها موجودة في محتوى وظيفة الموظف ومسؤولياته ، وفي فرص التدريب الداخلية ، وأخيرا ، من خلال فرص التدريب الخارجي التي يمكن أن تتضخم تأثيرها من خلال الأنشطة ، التي تتبعها قبل وخلال تدريب الموظفين .
تؤكد هذه الأفكار ما يريده الناس في تدريب وتطوير الموظفين. كما أنهم يعبرون عن فرصتك لإنشاء موظفين متخصصين ومتناميين يستفيدون من أعمالك وأنفسهم من خلال فرص تدريب الموظفين التي تقدمها.
خيارات تدريب الموظف: محتوى الوظيفة والمسؤوليات
يمكن أن يكون لك تأثير كبير على تدريب الموظف وتطويره من خلال المسؤوليات في الوظيفة الحالية للموظف. كما يعد محتوى الوظيفة ، وما يقوم به الموظف بانتظام أثناء العمل ، عاملاً مهماً في تدريب الموظفين والتطوير المهني.
هذه أفكار حول كيفية توفير تدريب الموظفين من خلال الوظيفة التي يؤديها الموظف.
- توسيع المهمة لتشمل مسؤوليات جديدة ، مستوى أعلى التي تساعد الموظف على توسيع مهاراته.
- إعادة تعيين المسؤوليات التي لا يحبها الموظف ، والتي تعتبر روتينية والتي ربما كان الموظف يقوم بها لفترة طويلة. (قد يساعدون موظف آخر على التمدد والنمو مع التخفيف من الملل بالنسبة للموظف المعني.)
- توفير مزيد من السلطة للموظف لإدارة الذات واتخاذ القرارات . هذه الفرص لإدارة الذات ستساعد الموظف على نشر جناحيه والطيران.
- دعوة الموظف للمساهمة في اتخاذ قرارات وتخطيط أكثر أهمية على مستوى الإدارة أو على مستوى الشركة.
- توفير المزيد من الوصول لحضور الاجتماعات الأكثر أهمية ومرغوبة.
- تقديم المزيد من المعلومات رفيعة المستوى من خلال تضمين الموظف في قوائم بريد إلكتروني محددة ، في إحاطات الشركة ، وفي ثقتكم.
- توفير المزيد من الفرص للموظف للمشاركة في عملية تحديد الأهداف والأولويات والقياسات.
- تعيين الموظفين المبعوثين إلى موقع القيادة أو الإدارة. يمكنك جعل الموظف ينمو بشكل احترافي من خلال إدارة زملاء العمل كرئيس.
- تعيين الموظف لرئاسة المشاريع أو الفرق لتطوير مهارات القيادة.
- تمكين الموظف من قضاء المزيد من الوقت مع رئيسه. الوقت الذي يقضيه في الإشراف والرعاية والتدريب مع المدير سيوسع من مهارات الموظف.
- إتاحة الفرصة للموظف للتقاطع في الأدوار والمسؤوليات الأخرى.
خيارات تدريب الموظفين: التدريب الداخلي والتطوير
يقدر الموظفون الفرصة لتطوير معارفهم ومهاراتهم دون ترك العمل أو مكان العمل. التدريب الداخلي والتطوير يجلب زائد خاص. الأمثلة المستخدمة ، والمصطلحات وفرص المناقشة تعكس الثقافة ، والبيئة ، والاحتياجات ، في مكان عملك بطريقة لا يوفرها التدريب الخارجي.
- تمكين الموظف من حضور جلسة تدريب داخلية. يمكن تقديم هذه الجلسة من قبل زميل عمل في مجال خبرته أو من خلال مقدم أو مدرب خارجي. مع تحسين تدريب الموظف الخارجي إذا كان الشخص لديه الفرصة لمعرفة مؤسستك وثقافتك.
- اطلب من الموظف تدريب الموظفين الآخرين على المعلومات المستفادة في ندوة أو دورة تدريبية. عرض الوقت في اجتماع القسم أو الغداء لمناقشة المعلومات أو تقديم المعلومات المستفادة للآخرين. (اجعل هذا توقعًا في مؤسستك عندما يحضر الموظفون التدريب والمؤتمرات الخارجية).
- أداء جميع الأنشطة المدرجة قبل وأثناء وبعد جلسة تدريبية لضمان أن يتم نقل التعلم إلى وظيفة الموظف.
- شراء الكتب التجارية للموظف. رعاية نادي كتاب الموظف الذي يناقش فيه الموظفون كتابًا حاليًا وتطبيق مفاهيمه على شركتك.
- تقديم التدريب والمعلومات اللازمة بشكلٍ شائع على شبكة داخلية ، وهو موقع ويب داخلي للشركة ، بحيث يمكن للموظفين متابعة المعلومات حسب الحاجة والمطلوبين بشكل ملائم ومن الكمبيوتر المحمول الخاص بهم.
- توفير تدريب الموظفين من قبل أي من الموظفين المطلعين أو خبير خارجي في شكل غداء حقيبة البني . الموظفون يتناولون الغداء ويكتسبون المعرفة حول موضوع قيم. تشمل بعض الأفكار: الاستثمار في 401 (ك) ، كيفية تغيير وموازنة الاستثمارات ، نصائح للتحدث مع الجمهور ، كيفية التعامل مع المدير ، كيفية التعامل مع زميل العمل الصعب ، كيفية زيادة الإنتاجية وتوفير التحديثات على الجديد المنتجات التي تجعل العمل أسهل. هذه الفرص لتدريب الموظفين غير محدودة. سترغب في استقصاء الموظفين لتحديد اهتماماتهم.
- قام المطورون والموظفون الآخرون المهتمون في شركة متوسطة الحجم بعقد مؤتمر طوال اليوم مع وجبة الغداء وجميع زخارف مؤتمر خارجي في مركز مؤتمرات محلي. وحضرها موظفون مهتمون ، كانت جلسات المؤتمر تدرس جميعها تقريبًا من قبل الموظفين الداخليين حول مواضيع تهم جمهورهم الداخلي. قم بتصوير مؤتمر خارجي لمدة يوم واحد وستشاهد الفرصة. تم ضخ الموظفين إلى ما وراء الاعتقاد ؛ تعلموا واستمتعوا باليوم واكتسبوا احترامًا جديدًا لمعارف ومهارات زملائهم في العمل.
خيارات تدريب الموظفين: تدريب وتطوير خارجي
لمساعدة الموظفين على تطوير مهارات جديدة وإدخال أفكار جديدة في مؤسستك ، فإن حضور الموظفين في التدريب الخارجي أمر لا بد منه. إن الحصول على الدرجات والحضور الجامعي يعزز أيضًا من معرفة وقدرات موظفيك مع توسيع خبرتهم مع الأشخاص والأفكار المتنوعة.
- ادفع للأعضاء في الاتحادات المهنية الخارجية على أساس أن الموظفين سيحضرون الاجتماعات ويقرأون الدوريات وما إلى ذلك ويقومون بتحديث زملاء العمل بانتظام.
- تمكين الموظف من حضور ندوة خارجية أو مؤتمر أو متحدث أو حدث تدريبي. (تذكر أن تطلب منه مشاركة المعرفة الجديدة مع زملاء العمل لمساعدتك في تطوير منظمة تعليمية).
- أداء جميع الأنشطة المدرجة قبل وأثناء وبعد جلسة تدريبية لضمان أن يتم نقل التعلم لأداء وظيفة الموظف.
- ادفع للموظف للحصول على دروس عبر الإنترنت وتحديد فرص التدريب منخفضة التكلفة أو بدون اتصال عبر الإنترنت.
- توفير جدول زمني مرن حتى يتمكن الموظف من قضاء بعض الوقت في الالتحاق بالجامعة أو الكلية أو أي جلسات تعليمية رسمية أخرى.
- تقديم المساعدة الدراسية لتشجيع متابعة الموظف للتدريب الإضافي على الموظفين والتعليم.
كما يمكنك أن ترى من اتساع وعمق فرص تدريب الموظفين ، فإن الطرق التي يمكن من خلالها توفير موظفيك الفرصة للنمو والتطوير محدودة فقط بخيالك. من خلال التزامك بتمكين موظفيك من الاستمرار في التطوير ، فإنك تشارك مع الموظفين لبناء نقاط قوتهم وزيادة قدرتهم على المساهمة في مؤسستك. الفوز للجميع - بالتأكيد.
إن تطوير المتعلم المستمر مدى الحياة هو عامل إيجابي لمؤسستك بغض النظر عن المدة التي يختار الموظف البقاء فيها. استخدم خيارات تدريب الموظفين هذه لضمان تحسين دافع الموظف واحتمال الاحتفاظ به.
تكوين الموظف الجديد وتوجيهه
يُعرف تدريب الموظفين الذي يعد أمرًا حاسمًا في جلب موظف جديد يصل إلى السرعة في أسرع وقت ممكن باسم الموظف الذي يعمل في المؤسسة أو التوجه إلى الموظف الجديد .
يبدأ الأمر عندما ترحب بالموظف الجديد في مؤسستك ويستمر حتى يتقن الموظف الوظيفة الجديدة. ستساعدك هذه الموارد في الإعلان عن وصول الموظفين الجدد وصياغة وتنفيذ عملية ناجحة في الإعداد .