تشجيع مشاركة الموظف يساعد الناس على الازدهار

الرواد الجدد: تشجيع مشاركة الموظفين وإشراكهم

إن كيفية تعيين الموظفين والاحتفاظ بهم ومكافأتهم وتحفيزهم يتصدر بانتظام قائمة اهتماماتك. إن القيام بهذه الأمور بشكل جيد هو أهم دور إستراتيجي للمدير أو متخصص الموارد البشرية. ما هي القدرات الأخرى التي يمكن أن تساهم بها أكثر في نجاح مؤسستك من التشجيع على مشاركة الموظفين وإشراك الموظفين ؟ مشاركة الموظف ومشاركة الموظفين أمر مهم لنجاح مؤسستك.

في كتاب "الرواد الجدد: الرجال والنساء الذين يقومون بتحويل مكان العمل والسوق" ، يناقش توماس بتزينغر جونيور أجزاء من ثورة قوية تعيد حاليًا تشكيل وجه الأعمال الأمريكية. أود أن أرى خبراء الموارد البشرية يقودون هذه التهمة.

يرسم بيتزينجر ، الكاتب الطويل في عمود " وول ستريت جورنال " ، The Front Lines ، استنتاجاته من دراسات حالة الشركات للشركات في أكثر من أربعين مدينة في ثلاثين ولاية وفي جميع أنحاء العالم. سأبرز بعض أهم استنتاجاته. توضح أماكن العمل المميزة البيئات التي يختار الأشخاص المتحمسين العمل فيها.

الموظف يشارك في الحياة

ويختتم بيتسنجر حديثه بعد دراسة تحول شركة رو للأثاث: "أن تكون جيدًا في مجال الأعمال يدعو إلى أن تكون إنسانًا جيدًا". وقد حددت رو ، التي كانت شركة تصنيع تقليدية للغاية ، الحاجة إلى استخدام أدمغة وموهبة موظفيها.

اعتقدت شارلين بيدرولي ، رئيسة قسم التصنيع لديها ، أن الأشخاص الذين يقومون بهذا العمل يجب أن يصمموا كيفية إنجاز العمل.

بفضل المساعدة والتشاور من فريق الإدارة والمهندسين المختلفين ، أعاد العمال تصميم عملهم. انتقلوا من بيئة تعامل فيها كل شخص مع جزء من عملية عمل إلى خلايا تصنيع متدربة بالكامل تنتج منتجًا كاملاً.

من الوقوف في موقع التجمع طوال اليوم ، خلقوا عملاً سمح ببعض الحرية والحركة. لقد قضوا على الوظائف "المميتة" السابقة. في الوقت نفسه ، ازداد تدفق المعلومات التي تلقوها ، مما سمح لهم بمعرفة كيفية أدائها بدقة ، بشكل كبير.

إن الحس الجديد للسيطرة الشخصية ، حسب بتزينغر ، "ولّد ثقافة الابتكار في كل ركن من أركان المصنع ... إنه يكشف عن القوة الخلاقة للتفاعل الإنساني.

يقترح أن الكفاءة هي جوهرية. أن الناس منتجين بشكل طبيعي أنه عندما يكون مستلهمًا من الرؤية ، ومجهزًا بالأدوات المناسبة ، ويسترشد بالمعلومات حول أدائه ، فإن الناس سوف يبنون على تصرفات بعضهم البعض إلى نتيجة أكثر كفاءة من أي تصميم يمكن أن يقوم به أي عقل واحد. "

اضغط على قدرات الموظفين من خلال مشاركة الموظف

في أبحاث شركته ، وجد بتزينغر مواضيع مهمة وثابتة تتعلق بالرؤية ، ومشاركة الموظفين ، والتحكم ، وقياس عمليات العمل ، والبساطة ، والاتصالات ، والمرح ، وبيئات التنشيط ، وأدوات العمل الممتازة ، والتدريب ، والالتزام. إذا كان بإمكانك إنشاء هذه في مؤسستك ، فستحتفظ بموظفيك الملتزمين والمتحمسين.

مزيد من الأمثلة على مشاركة الموظف ومشاركة الموظف

بينما ركزت على العديد من الجوانب المتعلقة بالناس في نتائج Petzinger ، يتحدث Petzinger عن أعمال الرواد الرائدين في مناطق أخرى أيضًا. يناقش تفانيهم في خدمة العملاء ، كما هو الحال في إعطاء العميل ما يريدونه بالضبط عندما يريدون ذلك.

في كل شخص رجل وسيط ، يؤكد على العلاقات والاعتمادية التي تنتج عن التحالفات التي تقوم بها الشركات كمؤسسات صغيرة لخدمة أكبر العملاء. (فكر في الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف الموارد البشرية). ويشير إلى أن كل الأعمال التجارية تقريبًا هي "شركة عائلية" إلى درجة أو أخرى. إنه متحمس لأن الاهتمامات التجارية والاهتمامات الاجتماعية تمزج في هذا الاقتصاد الجديد.

للاستمتاع بتجربة فريدة وممتعة ، اقرأ "الرواد الجدد: الرجال والنساء الذين يقومون بتحويل مكان العمل والسوق" . يستشهد Petzinger شركة بعد شركة ، وبناء الشركات المربحة ، والتي هي الناس والأحلام الموجهة لصالح العملاء. لن ترغب في تفويت الكتابة الجميلة والتفكير البصري لدى بتزينغر. قد ترغب في التفكير في تغيير المنظمات.

هذه الشركات الموصوفة ناجحة لأن موظفيها يزدهرون.