الدافع مختلف لكل من موظفيك
فيما يلي أفكار حول دافع الموظف ، وما يريده الناس من العمل ، وكيف يمكنك مساعدة الموظفين على تحقيق ما يحتاجون إليه لتحفيز عملهم.
العمل هو حول المال
بعض الناس يعملون من أجل حبهم للعمل. يعمل الآخرون لتحقيق الشخصية والمهنية. يحب أشخاص آخرون تحقيق الأهداف ويشعروا وكأنهم يساهمون في شيء أكبر من أنفسهم ، وهو أمر مهم ، ورؤية شاملة لما يمكن أن يخلقوه. بعض الناس لديهم مهام شخصية ينجزونها من خلال عمل هادف .
آخرون يحبون حقا ما يفعلونه أو العملاء الذين يخدمونهم. البعض يحب الصداقة الحميمة والتفاعل مع العملاء وزملاء العمل. يحب أشخاص آخرون ملء وقتهم بالنشاط. بعض العمال يحبون التغيير ، والتحدي ، ومشاكل متنوعة لحلها. كما ترى ، فإن دافع الموظف فردي ومتنوع.
مهما كانت أسبابك الشخصية للعمل ، إلا أن خلاصة القول هي أن الجميع تقريبا يعملون من أجل المال. أيا كان ما تسميه: التعويض ، المرتب ، المكافآت ، المزايا أو المكافآت ، تدفع المال الفواتير.
يوفر المال السكن ، ويعطي ملابس الأطفال وطعامهم ، ويرسل المراهقين إلى الكلية ، ويتيح الأنشطة الترفيهية ، وفي النهاية التقاعد. ما لم تكن ثريًا بشكل مستقل ، تحتاج إلى العمل لجمع الراتب.
لتقليل أهمية المال والمنافع كما الدافع للأشخاص الذين يعملون هو خطأ.
قد لا يكون هذا الحافز هو الدافع الأكبر أو حتى العامل التحفيزي الذي ذكروه لأول مرة في محادثة ولكن كسب لقمة العيش هو عامل في أي نقاش حول دافع الموظف.
تعتبر المنافع العادلة والدفع هي حجر الزاوية في شركة ناجحة تقوم بتجنيد واحتفاظ العمال الملتزمين . إذا قمت بتوفير أجر حي لموظفيك ، يمكنك عندئذ العمل على قضايا تحفيز إضافية. ولكن بدون أجر عادل ، فأنت تخاطر بفقدان أفضل موظف لديك إلى صاحب عمل أفضل.
في الواقع ، بحث من Watson Wyatt Worldwide في The Human Capital Edge: 21 ممارسات إدارة الأفراد يجب أن تنفذ شركتك (أو تجنبها) لتعظيم قيمة المساهمين ، (الشراء) توصي ، وذلك لجذب أفضل الموظفين ، تحتاج إلى دفع أكثر من نظرائهم في المتوسط في السوق. يوفر المال الدافع الأساسي.
حصلت على المال؟ ما هو التالي للدوافع؟
تظهر الدراسات الاستقصائية والدراسات التي يعود تاريخها إلى أوائل الثمانينات أن الناس يريدون عملًا أكثر من المال. أثبتت الدراسة المبكرة للآلاف من العمال والمديرين من قبل جمعية علم النفس الأمريكية هذا بوضوح.
وتوقع المدراء أن أهم جانب تحفيزي لعمل الأشخاص الذين يعملون لديهم سيكون المال.
وبدلاً من ذلك ، تبين أن الوقت والاهتمام الشخصيين من المدير أو المشرف قد استشهد بهما من قبل العمال على أنهما أكثر مكافأة وتحفيزا لهما في العمل.
في مقالة " القوى العاملة العشرة" ، يقول بوب نيلسون ، "أكثر من أي شيء آخر ، يريد الموظفون أن يقدّروا عملهم بشكل جيد من قبل أولئك الذين يحملونهم باحترام كبير". ويضيف أن الناس يريدون أن يعاملوا كما لو أنهم أشخاص بشريون يفكرون ، ويتخذون القرارات ، ويحاولون أن يفعلوا الشيء الصحيح ، ولا يحتاجون إلى مراقب يتفرج على أكتافهم.
في حين أن ما يريده الناس من العمل هو موقف ظاهري ، وهذا يتوقف على الشخص وحاجاته والمكافآت ذات المغزى بالنسبة له ، مما يمنح الناس ما يريدون من العمل هو حقًا مستقيم تمامًا. الناس تريد:
- السيطرة على عملهم تلهم الدافع: بما في ذلك مكونات مثل القدرة على التأثير على القرارات . تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس ؛ مسؤولية واضحة عن مهمة كاملة أو على الأقل محددة ؛ الاثراء الوظيفي؛ المهام المنجزة في العمل نفسه ؛ والاعتراف بالإنجاز.
- وينتج عن الانتماء إلى المحتشدين دوافع: بما في ذلك عناصر مثل تلقي المعلومات والاتصالات في الوقت المناسب ؛ فهم صيغ الإدارة لاتخاذ القرارات ؛ فرص المشاركة بالفريق والاجتماع والتوثيق المرئي ونشر التقدم في العمل والإنجازات.
- فرصة للنمو والتطوير تحفيزية: وتشمل التعليم والتدريب. المسارات الوظيفية مشاركة الفريق تخطيط الخلافة يتخطى التدريب؛ والرحلات الميدانية إلى أماكن العمل الناجحة.
- القيادة هي مفتاح التحفيز. يرغب الناس في الحصول على توقعات واضحة توفر صورة للنتائج المرجوة من خلال تحديد الأهداف وملاحظاتهم وبنية أو إطار مناسب.
الاعتراف للأداء يخلق الدافع
في كتاب The Human Capital Edge ، يقول المؤلفان Bruce Pfau و Ira Kay إن الناس يريدون التعرف على أدائهم الفردي من خلال ارتباطهم بأدائهم .
الموظفون يريدون الناس الذين لا يؤدون النار ؛ في الواقع ، يعد الفشل في تأديب وإقالة غير أصحاب الأداء من أكثر الإجراءات التي يمكن أن تتخذها المنظمة - أو يفشل في اتخاذها. وهو يصنف على رأس القائمة بجانب دفع فاعلي الأداء نفس الأجر الذي لا يتقاضاه غير المؤدين في الحافز .
بالإضافة إلى ذلك ، وجد الباحثون أن الانفصال لا يزال قائما بين ما يعتقد أرباب العمل أن الناس يريدون العمل وما يقوله الناس أنهم يريدون التحفيز. "أرباب العمل يقللون كثيرا من أهمية الموظفين في أشياء مثل جداول العمل المرنة أو الفرص للتقدم في قرارهم بالانضمام إلى الشركة أو تركها.
"وهذا يعني أن العديد من الشركات تعمل بجد (واستخدام الموارد النادرة) على الأدوات الخاطئة" ، ويقول Pfau وكاي. يريد الناس من أصحاب العمل أن يدفعوا لهم أعلى من أسعار السوق. انهم يبحثون عن جداول عمل مرنة. انهم يريدون خيارات الأسهم ، وفرصة للتعلم ، وزيادة تقاسم المنطق وراء قرارات الإدارة والتوجيه.
ما يمكنك القيام به للتحفيز والمعنوية الإيجابية
لديك الكثير من المعلومات حول ما يريده الناس من العمل. مفتاح خلق بيئة عمل تعزز الدافع هي احتياجات واحتياجات الموظفين الأفراد. إن أهم توصية للاكتساب الخاص بك هو أنك تحتاج إلى البدء في سؤال موظفيك عما يريدون من العمل وما إذا كانوا يحصلون عليه.
مع هذه المعلومات في متناول اليد ، سوف يفاجأ في عدد الفرص البسيطة وغير مكلفة لديك لخلق بيئة عمل تحفيزية ومرغوبة. انتبه لما هو مهم للأشخاص الذين توظفهم من أجل التحفيز العالي والروح المعنوية الإيجابية . عندما تقوم بتعزيز هذه الأمور للناس ، فسوف تحقق نجاحًا رائعًا في مجال الأعمال.