ما هي 4 عوامل يقود الموظف الأداء العالي؟

اعمل مثلك تظهر من خلال تقديم أفضل ما لديك إلى كل شيء تفعله

في 27 عامًا من العمل مع مجموعة كبيرة من الشركات والمؤسسات ، من 500 شركة من شركات Fortune إلى اتحادات الموارد البشرية إلى الشركات الصغيرة ، أصبح من الواضح بشكل مؤلم أنه ، كما يقول المثل القديم ، النجاح "ليس علمًا صارخًا". هو اكتشاف والإبلاغ عن ما هو مشترك بين المنظمات والأفراد ذوي الأداء العالي.

ماذا يفعلون أن الآخرين لا؟ كيف يفكرون؟ ما الذي يميز الفنانين غير العاديين عن الآخرين؟

إنه لأمر صادم لدى بعض الناس أن يتعلموا أن العوامل عالية الأداء نادراً ما تتعلق بالمواهب أو المهارات المتفوقة ، ولديها الكثير للقيام بفعل بسيط في اتخاذ الخيارات .

جئت للتفكير في الأداء العالي كما الرياء. إن إظهاره ، كما عرفته ، لا يتعلق بالتفاخر أو الغطرسة. إظهار ببساطة يعني جلب أفضل ما لديك إلى كل ما تفعله.

إنها تتعلق بالتركيز والعمل بقصد إيجاد نتائج تفيد أصحاب المصلحة في أي موقف معين. إظهار الخروج يعني خلق القيمة من خلال الإنجاز.

فيما يلي أربع مفاتيح لإظهار الأداء العالي بالمعنى الأفضل للمصطلح:

الغباء الكبير والشجاعة العبثية في الأداء العالي

قد يبدو هذا بديهيًا بشكل لا يصدق ، لكن أفضل المؤدين هم الذين يبدو أنهم يتصرفون بغباء عظيم وشجاعة سخيفة. يقومون باختيارات لا يقوم بها الآخرون. يحاولون الأشياء دون معرفة ما إذا كانوا سيعملون أم لا.

وغالبا ما يرفضون لعبها بأمان ، ويبدو في بعض الأحيان سخيفة وجريئة.

ما وصفته للتو هو سلوك مبتكر. اسأل أي شخص عما إذا كانوا يعتقدون أن شركتهم يجب أن تكون مبتكرة من أجل أن تكون تنافسية ، وستحصل دائمًا على نعم . ولكن هذا هو المكان الذي ينتهي فيه الالتزام بالابتكار في كثير من الأحيان ، مع خدمة شفاه.

الابتكار يعني أن تذهب أولاً. الابتكار يعني أنه عليك تجربة الأشياء دون معرفة ما إذا كنت ستنجح أم لا. الابتكار يتطلب الشجاعة ، حتى الشجاعة السخيفة في بعض الأحيان. كما أنه يستعد لترك ما كان يعمل ؛ ما عمل دائما وكل ما جعلك ناجحًا حتى هذه اللحظة. إنه يعني العمل بموقف من الغباء الكبير الذي يقول "لا أعرف ما الذي ينجح. لذلك دعونا نعرف ".

قال كيسي ستينغل ذات مرة: "يقولون أنك لا تستطيع أن تفعل ذلك ولكن ذلك لا ينجح دائما". إنه على حق. في ما يلي مثال آخر واضح للعيان: 100٪ من الأشياء التي لا تحاولها لن تحدث. الدرس هو هذا: خذ فرصة.

قال مارك توين مرة "كنت أعرف رجلاً اختار قطًا من الذيل. لقد تعلم أكثر من 40 في المائة عن القطط أكثر من الرجل الذي لم يفعل ذلك. "في بعض الأحيان يتعين علينا اختيار القطة من الذيل. قد تحصل على خدش ، ولكنك ستحصل على معلومات من شأنها أن تجعلك على الطريق الصحيح لتحقيق النجاح.

ماذا فعلت لي بعد ذلك؟ قواعد العمل. يفوز السرعة في الأداء العالي.

كان السؤال الكبير في مجال الأعمال هو: "ما الذي فعلته من أجلي مؤخراً؟" نحن اليوم لا نهتم بما حدث مؤخراً. اليوم نحن مهتمون بما سيحدث بعد ذلك. لقد أصبحنا بحق مجتمعًا أريده بالأمس وليس لدينا أي صبر على ما نحكم به على أنه انتظار غير ضروري.

إذا جعلتني أنتظر ، تخسر.

إذا تمكنت من تمرير استراتيجية واحدة لاحظتها في أفضل المؤديين ، فسيكون ذلك: قم بذلك الآن. لقد اعتاد أولئك منا الذين يعيشون في عالم الشركات على عقد اجتماعات حول الأفكار الجديدة ، ثم دراسة الأفكار ، ومن ثم عقد المزيد من الاجتماعات حول الأفكار. ثم طرح هذه الأفكار لصالح أفكار أحدث. نتحدث معهم إلى قطع. نلتقي بهم حتى الموت.

المنظمات الأكثر فعالية التي أعرفها لها ميل هائل للعمل والسرعة. إذا اتفق على أن فكرة ما فكرة جيدة ، فإن المسؤولية عن التنفيذ يتم تعيينها على الفور ، كما يتم وضع إرشادات للمساءلة ، ويتم كتابة الشيك لدفعها ، ثم الحصول عليها.

يخشى كبار المؤثرين أن يكونوا عالقين في التردد أكثر بكثير مما يخشون من الأخطاء. إنهم يعتقدون بحق أن الأخطاء يمكن تصحيحها ، لكن الوقوف في سوق متواصل يمكن أن يكون قاتلاً.

جنبا إلى جنب مع الميل إلى العمل هو الحاجة إلى السرعة. إذن سوف تعود معي غداً؟ عظيم. هذا يعطيني الكثير من الوقت للعثور على شخص آخر للقيام بأعمال تجارية بسبب طردك. صدق أو لا تصدق ، لا أزال أهرع إلى أشخاص يأخذون فخرًا كبيرًا في سياسة إعادة مكالماتهم خلال 24 ساعة.

استيقظ وشم رائحة الألفية ، والناس. إنه القرن الواحد والعشرون ، وليس القرن التاسع عشر. أثناء النظر إلى التقويم الخاص بك للعثور على وقت للعودة إلى عملائك أو زملائك في العمل أو الموردين ، فهم ينظرون إلى ساعاتهم.

تحسين مستمر - خارج الصندوق وداخله

من كان أفضل لاعب غولف محترف في العالم عندما كُتبت هذه القطعة؟ أخشاب النمر. حسنا ، لننظر في هذا: كان تايغر وودز مدربًا. كان تايجر وودز أفضل لاعب غولف في العالم. ليس واحدا من أفضل. الأفضل. وكان تايجر وودز دائما مدرب.

هذه الحقيقة وحدها يجب أن تكون كافية لإثبات أنك لن تكون أبداً في أي وقت من الأوقات جيّدًا كما ستكون. داخل كل أداء أفضل هو أفضل أداء في انتظار الخروج. أراد تايجر وودز أن يصبح لاعب غولف أفضل. هناك دليل في ذلك بالنسبة لنا جميعا.

أحد عملائي المفضلين لديه قاعدة أساسية لجميع الموظفين: إذا كنت جيدًا كما ستفعل ، فلن تستطيع العمل هنا. كل شركة تعطي خدمة شفاه لفكرة التحسين المستمر. ستوافق كل شركة على أن تظل قادرة على المنافسة أفضل مما هي عليه اليوم.

لكن ما هي الخطوات التي اتخذتها اليوم والتي ستضمن أن تكون أفضل غدا؟ هل هي حقا سياسة؟ أم أن الغد أفضل مجرد شعار؟ بالنسبة للمنظمات والأفراد الأعلى أداءً ، فإن التحسين المستمر هو جزء مما يقومون به كل يوم.

كلنا نتحدث باستمرار عن التفكير خارج الصندوق. هذا جيد ، ويجب عليك بالتأكيد التفكير خارج الصندوق. ولكن هناك طريقة أخرى لا تتجاهلها بشكل أفضل - عد إلى داخل الصندوق وتحسن من أساسيات عملك. في بعض الأحيان ، تتحقق أعلى عوائدنا للتحسين عندما نستثمر في تحسين توقعاتنا الأساسية (سواء كانت داخلية أو خارجية).

إذا كنت تملك منصة همبرغر ، بدلاً من متابعة الابتكارات خارج منطقة الجزاء مثل إضافة أسرة دباغة إلى عملك أو اختراع همبرغر بنكهة الشوكولاتة ، قد تفيد في أن تكون أفضل في خدمة الهامبرجر في حين أنها لا تزال ساخنة. عد إلى داخل الصندوق وتحسن في الأساسيات.

ما يحدث هو طبيعي

العروض تزدهر على ما هو غير متوقع. إنه جوهر الرياء لأداء جيد عندما يكون تحت الضغط. فيما يلي اختبار: ما الذي سيحدث بعد ذلك؟ وكما قال مارك توين: "لقد كان من دواعي سروري أن أتمكن من الإجابة على وجه السرعة. قلت أنني لا أعرف. "خطة أفضل أداء بعناية.

انهم البحث والتنبؤ والنظر في كل طوارئ. والأكثر أهمية ، أنهم يشعرون بالراحة التامة مع حقيقة أن شيئًا غير متوقع تمامًا سيحدث. هذا هو المفتاح للمضي قدما في مقابل التجميد مع عدم اليقين. يجب أن نكون قادرين على احتضان المجهول.

كان من المعتاد أن تكون طريقة النجاح هي الاختيار الصحيح. إن النجاح اليوم يعني اتخاذ الخيار الصحيح ، ومن ثم اتخاذ الخيار الصحيح التالي بسرعة كافية. بغض النظر عما يحدث في عالمك الآن ، استعد لتبديل التروس. قد تعتقد أنك تفهم الوضع ، لكن الوضع تغير.

إذا كنت لا تستطيع القيام بذلك في ظل هذه الظروف ، فلن يكون لديك مكان تذهب إليه. في عالم اليوم ، إذا كنت لا تحب المجهول ، فأنت سمكة لا تحب الماء.

ما هو الفرق بين الشخص الذي يعالج بسهولة وبشكل غير متقن المفاجئ والشخص الذي يمارس الباليستية على غير المتوقع؟ إنها العامل العادي. الشخص الذي يتعامل مع ما هو غير متوقع قد جعله ما يحدث طبيعيًا. غير مقبول ، بالضرورة ، لكنه طبيعي.

يقبل أفضل الممثلين أن الأشياء تحدث. يجب عليك دائما أن تضع في اعتبارك أنك تخطط لعملك وعمل خطتك ، فإن ما هو غير متوقع سيعيد رأسه القبيح حتمًا ويرمي مفتاحًا في سيناريو مبني بعناية. الخطوة الأولى في خلق فرصة من التغيير هي أن نتوقع التغيير دائما. قد لا يكون ما يحدث هو ما تريده ، لكنه أمر طبيعي حقاً. استجابة وفقا لذلك.

طموح لإظهار

إظهار الخروج شيء جيد. إظهار الخروج هو عقلية. عادةً ما تكون العروض الحقيقية في أي منظمة هي تلك الهادئة. انهم هم الذين يؤدون مع الاتساق وحتى شعور معين من الاسلوب . انهم مثل القول المأثور حول البط: فوق السطح ، تكون هادئة وأنيقة. تحت السطح ، مجداف مثل الجحيم.

عندما أطلب من المديرين التنفيذيين والمديرين تقييم السمات المرغوبة في الموظفين ، فإن الاتساق الثابت للأداء ، والأداء تحت الضغط ، وتقديم النتائج ، هم الثلاثة الأوائل. انها حقا ليست علم الصواريخ. إنه يتعلق باختيار كيف نأتي إلى كل موقف ، تحدي ، وفرصة في عملنا وفي حياتنا.

الاهتمامات