تم النشر في 7/11/2015
SWOT تعني:
نقاط القوة
نقاط الضعف
الفرص
نقاط القوة
يتم استخدام تحليل SWOT لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات المتعلقة بشركتك أو وحدتك أو مجموعتك أو منتج أو خدمة أو برنامج أنت مسؤول عنه. يتيح لك تحليل SWOT التركيز على مجالات محددة واكتشاف الإجراءات التي يمكن أن تساعد في البناء على نقاط القوة ، وتقليل نقاط الضعف أو القضاء عليها ، وتعظيم الفرص ، والتعامل مع التهديدات أو التغلب عليها.
غالبًا ما يتم إجراء تحليل SWOT مع فريق ويستخدم للإبلاغ عن إستراتيجية أو خطة إستراتيجية و (مدرج كجزء من الملحق أو الوثائق الداعمة).
غالبًا ما تبدأ الفرق بجلسة حول تكوين رؤية مشتركة ، ثم المتابعة بتحليلات SWOT.
انظر كيفية محاذاة فريقك حول رؤية مشتركة .
كيفية إجراء تحليل SWOT:
1. حدد الفرد لتسهيل تحليل SWOT. في حين أن المدير أو الفريق أو قائد المشروع يمكن أن يقود تحليل SWOT الخاص به ، فإنه من المفيد في كثير من الأحيان استخدام ميسر مستقل من أجل تحرير القائد من أجل المشاركة الكاملة وعدم تحيز المدخلات من الآخرين.
2. التفكير في نقاط قوة الشركة أو الوحدة
اذهب في جميع أنحاء الغرفة والتماس الأفكار من المشاركين. تشمل مجالات القوة بالنسبة للشركة أو الوحدة ما يلي: القدرات القيادية ، وقدرات اتخاذ القرار ، والابتكار ، والإنتاجية ، والجودة ، والخدمة ، والكفاءة ، والعمليات التكنولوجية ، وما إلى ذلك.
سجل جميع الاقتراحات على اللوح الورقي. تجنب الادخالات المتكررة. أوضح أنه قد تظهر بعض المشكلات في أكثر من قائمة. على سبيل المثال ، قد يكون للشركة أو الوحدة قوة في منطقة مثل خدمة العملاء ، ولكن قد يكون لها ضعف أو عجز في تلك المنطقة أيضًا. في هذه المرحلة ، الهدف هو التقاط أكبر عدد ممكن من الأفكار على المخططات البيانية.
تقييم نقاط القوة سيحدث في وقت لاحق.
انظر 15 طرق للمطر في جلسة عصف ذهني للحصول على نصائح حول ما يجب تجنبه عند العصف الذهني.
3. توحيد الأفكار
انشر جميع صفحات المخططات الورقية على حائط. على الرغم من أنه قد تم بذل كل جهد لتجنب تكرار الإدخالات ، فستكون هناك بعض الأفكار التي تتداخل. قم بتوحيد النقاط المكررة من خلال سؤال المجموعة عن العناصر التي يمكن دمجها تحت نفس الموضوع. قاوم إغراء الإفراط في الدمج - جمع الكثير من الأفكار تحت موضوع واحد. في كثير من الأحيان ، يؤدي هذا إلى عدم التركيز.
4. توضيح الأفكار
انزل عنصر القائمة الموحّد لكل بند ووضّح أي عناصر لديه أسئلة حولها. من المفيد إعادة التأكيد على معنى كل عنصر قبل مناقشته. عصا لتحديد نقاط القوة. كبح الفريق من التحدث عن الحلول في هذه المرحلة من العملية.
5. حدد أعلى ثلاث نقاط قوة
أحيانًا تكون نقاط القوة الثلاثة الأولى واضحة ولا يلزمك التصويت. في هذه الحالة ، قم ببساطة باختبار التوافق . بخلاف ذلك ، امنح المشاركين بضع دقائق لاختيار أهم مشكلاتهم بشكل فردي. اسمح لكل عضو بالفريق بالإدلاء بأصوات ثلاثة إلى خمسة أصوات (ثلاثة إذا كانت قائمة الإصدارات عشرة عناصر أو أقل ، وخمسة إذا كانت طويلة). حدد العناصر الثلاثة الأولى.
إذا كانت هناك روابط أو كان التصويت الأول غير حاسم ، فقم بمناقشة البنود ذات التصنيف العالي من أول تصويت ثم قم بالتصويت مرة أخرى.
6. تلخيص مواطن القوة
بمجرد أن يتم تحديد نقاط القوة الثلاثة الأولى ، قم بتلخيصها على صفحة مخطط فليب مفرد.
7. كرر الخطوات من 2-6 للضعف
وعلى غرار نقاط القوة ، تشمل مجالات الضعف بالنسبة للشركة أو الوحدة ما يلي: القدرات القيادية ، وقدرات اتخاذ القرار ، والابتكار ، والإنتاجية ، والجودة ، والخدمة ، والكفاءة ، والعمليات التكنولوجية ، وما إلى ذلك.
8. كرر الخطوات من 2-6 للحصول على الفرص
تشمل مجالات الفرص ما يلي: الأسواق الناشئة ، المزيد من اختراق الأسواق ، التقنيات الجديدة ، المنتجات أو الخدمات الجديدة ، التوسع الجغرافي ، تخفيض التكاليف وما إلى ذلك.
9. كرر الخطوات من 2-6 للتهديدات
وتشمل مجالات الخطر ما يلي: دخول منافس جديد أو تشريع أو لوائح من شأنها زيادة التكاليف أو القضاء على منتج أو منتج أو سوق متدهور وما إلى ذلك.
يعد إجراء تحليل SWOT طريقة رائعة لتطوير صورة لأماكن وجودك والأماكن التي تريد الذهاب إليها. بعد هذه الخطوات تمنحك عملية للحصول على النتائج بفعالية بطريقة تتضمن وتنشط فريقًا.