كيفية توفير الفوائد التي تثير والاحتفاظ بالموظفين

تخصيص وتوصيل فوائد الموظف الخاص بك بشكل أكثر فعالية

وهنا لغز سريع بالنسبة لك: ما الذي أصبح أكبر عامل حاسمي للموظفين حول القفز على السفينة أو البقاء على متنها في وظيفة؟ ما هو أول شيء يبحث عنه الموظفون خلال عملية التوظيف؟ إذا كانت إجابتك هي استحقاقات الموظفين ، فأنت في الموقع.

في مارس 2014 ، اكتشفت Fact.com أن 81.5٪ من الباحثين عن عمل في الولايات المتحدة يبحثون حالياً عن وظائف جديدة خارج مهنتهم الحالية.

ربما تكون حزم مزايا أصحاب العمل الحالية هي التي تجعلهم يبحثون عن عمل جديد. أو ربما تقدم الشركات عروضاً جيدة تجتذبها.

لم يعد يكفي لشركة - حتى شركة عالمية - أن تقدم نفس الفوائد العامة لكل شخص تستأجره. يتوقع الموظفون الآن حزم مزايا شاملة تم تصميمها وفقًا لاحتياجاتهم الشخصية - وليس فقط بالنسبة إلى الخصائص الديمغرافية المحددة بشكل عام.

ومع ذلك ، يبدأ تخصيص حزم المزايا من أصحاب العمل فهمًا حقيقيًا لما يقدّره موظفوهم ويحتاجون إليه. وبعبارة أخرى ، فإن الفوائد تكون فقط ذات قيمة مثل كل موظف ينظر إليها. على هذا النحو ، كلما زادت مرونة وتنوع برنامج المنافع ، زادت احتمالية شعور جميع موظفيك بالتقدير.

الاستفادة من تكنولوجيا المستهلك

تعتبر مهام العمل اليومية أكثر فاعلية بفضل التكنولوجيا الحديثة ، ويمكنك تقديم صيحة كبيرة لهاتفك الذكي لذلك.

يستفيد المزيد والمزيد من الأشخاص من العمل عن بُعد ، باستخدام الأجهزة اللوحية والأجهزة الأخرى للوصول إلى المعلومات. لذا ، لماذا لا تجعل المعلومات حول فوائدها متوفرة على وسيلة يشعرون بالراحة فيها؟

باستخدام برامج الموارد البشرية المحسّنة للجوّال ، يمكن للموظفين التحقق من وقت الإجازة المتراكمة بسرعة وسهولة عند التخطيط لعطلتهم المقبلة.

يمكنهم معرفة ما تغطيه منافعهم في المستشفى عندما يصابون بقنديل البحر أثناء العطلة. يوفر الوصول الفوري إلى معلوماتهم للموظفين شعورًا بالسيطرة ويضعهم في قلب برنامج المكافآت.

بالإضافة إلى مساعدة الموظف على الشعور بمزيد من الارتباط بمزاياه ، يمكن لأصحاب العمل أيضًا الاستفادة من تكنولوجيا المستهلك لفهم موظفيهم بشكل أفضل. فالأجهزة القابلة للارتداء ، على سبيل المثال ، لديها إمكانات هائلة لصناعة الموارد البشرية ، لأنها تسمح للشركات بالحصول على كميات هائلة من البيانات لمساعدة الموظفين على تحسين صحتهم وعافيتهم.

يمكن لمحترفي الموارد البشرية استخدام هذه البيانات لمراقبة وتحسين إنتاجية الموظفين. يمكنك أيضًا استخدام هذه البيانات لإعداد الحوافز الصحية للموظفين ، مثل تقديم بطاقات هدايا للوصول إلى هدف نشاط معين.

الخطوة الحاسمة هي شرح مزايا الموظف

يجب على أصحاب العمل تقديم كل من القيمة الجوهرية والخارجية للفوائد التي يقدمونها في شكل سهل القراءة ومفهوم للموظفين. إن نقل حزم المنافع بشروط المواطن العادي ليس بالمهمة السهلة. إن عملية نقل هذه المعلومات بكفاءة هي مهمة مستهلكة للوقت - ولكنها مهمة للغاية.

من التأمين الصحي إلى خطط التقاعد ، قد تقدم إحدى الشركات العديد من أنواع المزايا للموظفين.

بعض هذه الفوائد يمكن أن يربك الموظفين. (معظم الناس تساءلوا عن مقدار المساهمة في 401 (ك) أو ما هو قابل للخصم المعقول.)

تأكد من أن نظامك يمنح الموظفين حق الوصول إلى أحد الموارد لطرح الأسئلة في الوقت الفعلي حول الخطة المناسبة لهم أو لعائلاتهم.

يجب على أصحاب العمل أيضًا تقديم تفسير حول سبب تقديمهم فوائد معينة مسبقًا. على سبيل المثال ، قد لا يرى الموظف الأصغر نقطة في التأمين على الحياة ويراها كمنفعة ضائعة. ولكن إذا قدم صاحب العمل معلومات حول عدد الموظفين الذين يقتربون من التقاعد ويضعون قيمة كبيرة على التأمين على الحياة ، فمن المرجح أن يكون هؤلاء الموظفون الأصغر سناً أكثر تقبلاً.

وعلى نفس المنوال ، من المنطقي بالنسبة لأصحاب العمل أن يشاركوا بشكل مفتوح المعلومات حول تكلفة المنافع. الفوائد باهظة التكلفة ، خاصة إذا كانت الشركة توفر مجموعة واسعة من المزايا الفريدة ، ولكن معظم الموظفين لا يدركون ذلك.

إذا كان صاحب العمل واضحًا بشأن مدى استثمار الشركة في جعل موظفيها أكثر سعادة وصحة ، فإن هؤلاء الموظفين سيحصلون على مزيد من التقدير للفوائد المقدمة.

طرح الأسئلة وإجراء التغييرات

إن أحد أصعب التحديات أمام إدارات الموارد البشرية - خاصة عندما تبدأ في إضافة فوائد جديدة وفريدة - هو وجود خط مفتوح للتواصل مع الموظفين. شرح الفوائد بشكل جيد هو نصف المعركة فقط.

يجب على الشركات أيضًا إجراء مسح دائم لموظفيها (يُنصح بإجراء الفصلية) لفهم مدى رضاها عن الفوائد. إذا أدركت الشركة أن هناك فائدة معينة لا تعمل أو لا تكون ذات قيمة بالنسبة للموظفين ، فيجب عليهم الإعلان عن التغييرات التي ستجعلهم ستقدمونها لمعالجة عدم الرضا. سوف يرى الموظفون أن الشركة تهتم بتعليقاتهم.

الخلاصة: المرونة + المشاركة = بيئة عمل أكثر سعادة

من المستحيل تطوير حل منفعة واحد يعتني بكل موظف ، خاصة إذا كنت تفكر في تنوع احتياجات الموقع والأسرة والصحة والمال والسفر. يحتاج الموظفون إلى فهم قيمة برنامج المزايا الشخصية الذي تقدمه لهم.

يمكن أن تساعد تجربة المكافآت الحديثة والمتطورة في تحديد مكان العلامة التجارية لصاحب العمل كرائد في المجال. سيسمح ذلك لموظفيك بفهم حزمة مزاياها والاستمتاع بها إلى أقصى درجة ممكنة - وسوف تجني ثواب الموظفين الراضين.