كيف تصبح موظف إدارة تريد أن تتبع

6 خطوات يمكنك اتخاذها لتصبح قائدًا يجذب المتابعين

يمكن لأي شخص أن يصبح رئيسا - كل ما يتطلبه الأمر هو توظيف شخص ما. يصبح المدير الذي يحترم موظفوك ويتبعه عن طيب خاطر أكثر صعوبة. إذا كنت تريد أن تكون قائداً وليس مجرد رئيس ، فيمكنك تعلم كيفية القيام بذلك. بالنسبة لبعض الناس ، تأتي هذه الأشياء بشكل طبيعي ، ولكن بالنسبة لمعظمنا ، عليك أن تبدأ بوعي لتصبح مديرًا رائعًا. إليك الطريقة.

ندرك أنك بحاجة إلى موظفيك. منذ سنوات ، عملت في شركة Wegmans ، وهي شركة تعمل باستمرار على قائمة أفضل 100 شركة تعمل ضمن قائمة مجلة Fortune.

الرئيس التنفيذي آنذاك ، روبرت فيجمان ، اعتاد أن يخبرنا ، "لا أعرف ما تعرفه ، لكني أحتاج إلى ما تعرفه". رنّت هذه الرسالة بصوت عال وواضح - لقد تم تقييمنا.

في الواقع ، حتى لو كنت تقوم بالوظيفة التي يقوم بها موظفوك الآن ، فإنهم يعرفون الكثير عن المهام اليومية أكثر مما تفعل الآن. عليك أن تحترم ذلك. اعطهم الفضل في ما يفعلونه.

سوف ينهار قسمك بسرعة إذا انسحب جميع موظفيك. بغض النظر عن درجة ذكائك أو مدى جودة عملك ، فأنت بحاجة إلى موظفيك. أنت بحاجة إلى معرفتهم ومهاراتهم وقدراتهم. دعهم يعرفون أنك بحاجة إليهم.

عاملوا الموظفين بإنصاف. من السهل لعب المفضلة . أوه ، لم يبدأ أي مدير جديد بالقول ، "سأختار الموظف المفضل لدي ، وأغمرها بالثناء والمشاريع الجيدة". لا ، بل يحدث ذلك.

لماذا ا؟ لأنك إنسان وتفضل بعض الناس أكثر من غيرك. من السهل أن تدع شخصية تعيق الإنتاجية.

لا تفعل هذا

اتخذ خطوة إلى الوراء وانظر إلى ما إذا كنت تجري مهامًا استنادًا إلى مجموعات المهارات الفعلية أو على من تحب. المديرين الجيدين عادلة ومكافأة على الأداء الجيد ، وليس على شكل بني.

اعط الزيادات بناء على الأداء. كن عادلاً عند الموافقة على طلبات الإجازات. إذا سمحت لبوب بالعمل في المنزل ، ولكن لست ستيفاني ، فتأكد من أن التعليل الخاص بك موثق جيدًا وسوف يقف في محكمة قانونية.

نسعى للعدالة.

اعمل بجد. لا شيء سيجعل موظفيك أكثر استياءًا من المدير البطيئ . بالطبع ، أنت تعمل ولا ترى بالضرورة. (ما يحدث في كل هذه الاجتماعات؟) ، ولكن يجب عليك بذل كل جهد ممكن من أجل العمل الجاد والمساعدة عند الحاجة.

إذا كانت هناك مهمة غير سارة تقع على عاتق إدارتكم ، فتأكد من مشاركتك بشكل كبير. نعم ، يمكن للمدير تنظيف المراحيض ، ومظاريف الأشياء ، أو تشغيل سجل نقدي عندما يكون مشغولاً. سوف يخسر المدير الذي يختبئ في مكتبها أثناء المهام غير السارة بسرعة احترام موظفيها.

لا تتوقع من موظفيك الحضور قبل العمل والعمل بعد مغادرتك. لا تتوقع منهم القيام بأشياء لن تفعلها بنفسك. يحصل المدراء على المزيد لأنهم يفعلون المزيد. تأكد من أنك تفعل المزيد.

مشاكل صحيحة. بالتأكيد ، يود الناس أن يظنوا أنهم مثاليون ، لكن في عالم الأعمال ، لا تتقدم إذا لم تُصلح مشاكلك. يعطي المدير الجيد ملاحظات - إيجابية وسلبية - ويصحح المشاكل في أسرع وقت ممكن.

إن إخبار الموظف بأنها تقوم به بشكل خاطئ أمر مؤلم ، وفي بعض الأحيان يرغب المديرون في إعطاء الموظف فرصة واحدة أخرى قبل قول أي شيء. في حين أن أخطاء بسيطة ، وهذا على ما يرام ، للأشياء الكبيرة ، أشياء مهمة ، ليست كذلك.

على سبيل المثال ، إذا لاحظت أن أحد موظفيك قد خفف من حدته مع العملاء ، فستحتاج إلى التحدث الآن. قدم ملاحظاتك وتدريبك بمجرد أن تعرف أن هناك مشكلة.

ترك المشكلة سيستمر هذا الموظف لمواجهة الكارثة. يتجاهل تجاهل المشكلة أيضًا مع الموظف أن السلوك على ما يرام. كما أنه يفسد الروح المعنوية للموظفين الآخرين. لماذا يجب أن يحاولوا عندما تتجاهل المشاكل فقط؟

الأخطاء الفنية بشكل عام غير عاطفية لإصلاح. من السهل قول "بوب ، 2 + 2 يساوي 4 ، وليس 6". القضايا الشخصية ليست كذلك. " بوب ، أنت تنفق الكثير من الوقت في الحديث عن زملائك في العمل . إنها وظيفتي لإدارة زملائك في العمل ، وليس زملائك. من فضلك ، لا تتحدث عنهم. إذا كان لديك قلق بشأن أدائها ، فأخبرني وسأعتني به ".

إنها مهمة المدير لإيقاف الفتوات ، ومكافأة الابتكار ، وتصحيح الأخطاء الفنية ، وتقييم الأداء.

موظفيك يتوقعون ذلك وسوف يحترمونك عندما تفعل هذه الأشياء.

دعم فريقك. يحب بعض المديرين أن يمسكوا بالائتمان مقابل كل السلع الجيدة ("نعم ، لقد تمكنا من خلال قيادتي من زيادة العائد بنسبة 10٪") ولكننا نلوم الموظفين على أي شيء سيئ ، ("ارتكبت جين وستيف العديد من الأخطاء التي تسببت في لنا لتقليل عائداتنا بنسبة 10٪. ")

إليك الشيء التالي: لن يتبعك فريقك إذا ألقيت عليه اللوم - حتى عندما يكون ذلك خطأهم. لذا ، ارتكبت جين وستيف عدة أخطاء - إنها وظيفتك لتصحيح ذلك وتدريبهم بحيث لا يجعلونها مرة أخرى.

حاول عدم إلقاء اللوم وتحمل المسؤولية عندما تسوء الأمور . امنح رصيدًا عندما تسير الأمور على ما يرام. "لقد حققت كل من جين وستيف عاما رائعا ، ولهذا السبب قمنا بزيادة إيراداتنا بنسبة 10 في المائة ،" سوف تكسبك احترام جين وستيف ، كما سنفعل ، "لقد كافحنا هذا العام في بعض المجالات. سأقدم بعض التغييرات حتى نلتقي في العام المقبل بأهداف الإيرادات لدينا. أنت المدير وأداء القسم بأكمله على رأسك.

إذا كان هناك بالفعل مشكلة في أداء الموظف ، فمن وظيفتك إما إصلاحه أو إطلاقه . إذا استمرت المشكلة ، فهذا خطأك. لا تنسى ذلك

عموما يكون لطيفا. النصيحة الإدارية الأساسية هي أن تكون لطيفًا. نعم ، في بعض الأحيان عليك أن تقول أشياء صعبة ، ولكن قم بذلك بطريقة عاطفية. عندما تقدم تصحيحًا ، فإن هدفك هو تحسين الأداء للجميع ، وليس مبررًا لأنك على صواب وأنهم مخطئون.

استخدم ذلك كمبدأ إرشادي وموظفيك سوف يحترمونك ويعملون بجد أكثر ، مما يحقق نجاح قسمك.