نصائح لإدارة موظف التوحد في مكان العمل

قد يحتاج المدراء إلى التفكير في الإقامة الإعاقة في مكان العمل

عندما تتحدث عن التوحد ، فغالباً ما يتم التحدث عنه في سياق المدرسة ، لكن كل طفل يعاني من مرض التوحد يصبح بالغاً مصاباً بالتوحد. وبالتالي ، تحتاج إلى مناقشة التوحد في سياق مكان العمل. يمكن لإدارة الموظفين الذين يعانون من مرض التوحد أن يشكلوا تحديات وتتطلب أن يفهم المدراء ويتفاعلوا بشكل مناسب مع عرض الخصائص من قبل موظف التوحد.

التوحد هو إعاقة يتم تغطيتها من قبل قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) ، وبالتالي ، تحتاج إلى توفير وسائل الراحة المعقولة لموظف أو مرشح مع مرض التوحد.

ماذا يشبه التوحد في مكان العمل؟

"إذا قابلت شخصًا مصابًا بمرض التوحد ، فقد قابلت شخصًا واحدًا مصابًا بالتوحد". هذا البيان ، الذي نسب إلى الدكتور ستيفن شور ، يتكرر بشكل شائع في مجتمع التوحد.

وبما أن التوحد هو اضطراب طيفي ، فإن الأشخاص المصابين بالتوحد يتراوحون من اختلاف طفيف عن الشخص العصبي ، أي الشخص الذي لا يعرض أنماط التوحد أو السلوكيات غير النمطية الأخرى للفكر أو السلوك ، إلى شخص لن يتمكن أبدًا من عيش حياة مستقلة.

ومع ذلك ، هناك خصائص شائعة جدًا لدى الأفراد المصابين بالتوحد. قام WebMD بتجميع قائمة بالأعراض المتعلقة بالتوحد. هنا أربعة قد تؤثر على مكان عملك. فهي أمثلة على ما ينبغي على المديرين التفكير فيه عند إدارة الموظفين والمرشحين الذين يعانون من التوحد في مكان العمل.

صعوبة في المهارات الشخصية

قد يعاني الأشخاص المصابون بالتوحد من " مشكلات كبيرة في تطوير مهارات الاتصال غير اللفظية ، مثل التحديق من وجه إلى عين ، وتعبيرات الوجه ، ووضع الجسم".

قراءة هذه الجملة والتفكير في كيفية الحكم على مرشح في مقابلة العمل . "بدا غير مرتاح" ، أو "لم تكن تنظر لي في العيون. هناك الكثير من الأحكام التي تعتمد على لغة الجسد للمرشح ، ولكن الباحث عن وظيفة في طيف التوحد قد لا يكون قادرا على صنع هذه الأحكام أو الاحتفاظ بجسده بنفس الطريقة التي يتوقعها الناس العصبيون.

تحتاج إلى التوقف والتفكير في ما إذا كان امتلاك مرشح لإلقاء نظرة مباشرة على العين هو وظيفة أساسية في الوظيفة. إذا لم يكن الأمر كذلك (وربما لا يكون كذلك) ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنك لا ترفض مرشحًا بسبب هذا السلوك.

وينطبق الشيء نفسه في مكان العمل. تتطلب إدارة موظف يعاني من مرض التوحد أن تساعد في سد الفجوة بين تفاعلك الشخصي المتوقع مع الموظف المصاب بالتوحد.

يتصرف مثل لاعب فريق

من الأعراض الأخرى التي يمكن أن يظهرها الشخص المصاب بالتوحد هو "عدم الاهتمام بمشاركة المتعة أو الاهتمامات أو الإنجازات مع أشخاص آخرين." في مجال الأعمال ، قد يقول المدراء أن هذا الشخص ليس لاعبًا جماعيًا . العمل الجماعي مهم ، لكن هل هي وظيفة أساسية لوظيفة؟ هل يمثل تهنئة زميل العمل على إنجاز كبير الفرق بين مراجعة الأداء الإيجابية أو السلبية؟

بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون لدى موظف التوحد "صعوبة في فهم مشاعر شخص آخر". ما يمكن لشخص مصاب بالتوحد أن يراه بشكل مباشر ، يمكن أن يستقبله شخص آخر على أنه غير مهذب وغير مناسب. هذا يمكن أن تختزل إلى ما يبدو وكأنه اختلاف ثقافي ، ويمكن أن يكون ثقافيا ، ولكن يمكن أيضا أن تكون مرتبطة بكيفية تعامل الدماغ مع المعلومات.

قد يقول أحد المديرين: "أريد أن أشكركم على كل عملكم الشاق في هذا المشروع ، لكنني كنت أتمنى في المرة القادمة أن تفكر في القيام بذلك بطريقة أخرى." إنها تحاول أن تتحدث بلطف ، لكن بعض الموظفين التوحديين سوف أحصل على رسالة مفادها أن رئيسه يريد تغييرًا.

عند إدارة الموظفين الذين يعانون من مرض التوحد ، جرب النهج المباشر. "عمل جيد. في المرة القادمة ، افعل هذا بدلاً من ذلك ".

عدم الفكاهة

لا يمكنك الحصول على يوم العمل دون روح الدعابة ، أليس كذلك؟ حسنًا ، قد يواجه الموظف المصاب بالتوحد صعوبة في فهم الفكاهة. قد تأخذ شيئاً تقوله كتركيبة بدلاً من ما تعتبره نكتة واضحة.

النتيجة يمكن أن تؤدي إلى الارتباك. ستحتاج إلى التحدث مباشرة وحفظ نكاتك للأوقات التي لا تناقش فيها النكات مباشرة عند إدارة موظف يعاني من التوحد.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من الصعب في بعض الأحيان شرح ما هو السلوك المناسب في مكان العمل وما هو غير مناسب. توجد خطوط وهمية حول ما يشكل مزحة مضحكة وما يشكل تعليق غير مناسب. قد يواجه الموظف المصاب بالتوحد صعوبة في هذا الخط ويقول شيئا قد تعتبره أنت و HR غير مناسب .

لكن الاستجابة المناسبة عند إدارة موظف يعاني من مرض التوحد تختلف عما قد تقوله لموظف عصبي. لا ، ليس عليك أن تبرر السلوك السيئ في مكان العمل ، ولكن نعم ، قد تضطر إلى قضاء وقت إضافي في شرح الخطوط لعدم عبور موظف لديه مرض التوحد.

الحاجة إلى جدول صارم

يمكن لبعض الأشخاص المصابين بالتوحد التركيز المفرط على التركيز ، وهو القدرة على التركيز باهتمام شديد على موضوع أو موضوع أو مهمة تهمهم بينما يحتاج آخرون إلى جدول زمني صارم لا يمكنك تغييره دون عواقب وخيمة. قد تظن أنك تتورط في مشروع عميق عندما يستيقظ زميلك المتوحد فجأة ويذهب ويحصل على الغداء ويبدأ في الأكل.

قد تدرك ذلك كعلامة على أنها غير مستثمرة في المشروع وترغب في السماح لك بالقيام بالعمل بنفسك. ولكن في الواقع ، إنها ببساطة تأكل الغداء في تمام الساعة 12:15 والساعة 12:15 في الوقت الحالي.

في حالة فرط التركيز ، إذا كان الموظف الذي لديه التركيز المفرط على التوحد هو العمل الذي تقوم به ، فهذا شيء عظيم ، لكنه سيجعل المحادثات المملوءة بالكسر مملًا. إذا كان التركيز على شيء آخر ، فقد تنفق الكثير من حياتك على سماع هوايتك الحالية لمصابي الزملاء.

مرة أخرى ، عند إدارة موظف يعاني من مرض التوحد ، تحتاج إلى تحديد ما إذا كان استيعاب هذه الخصائص معقولًا أم لا. إن تناول الغداء في نفس الوقت بالضبط كل يوم يبدو كإقامة مناسبة لموظف مصاب بالتوحد. إذا كان التركيز الفائق يمنع الموظف من القيام بعمله الفعلي ، ومع ذلك ، فقد لا يكون هناك سكن معقول.

تحديد سكن معقول

قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) يتطلب عملية تفاعلية . هذا يعني أنك أنت وموظفك المصاب بالتوحد بحاجة لمناقشة ما يحتاجه الموظف والتوصل إلى اتفاق على حل معقول.

عند إدارة موظف يعاني من مرض التوحد ، لا يتعين عليك قبول ما يقوله الموظف الذي تحتاجه ، ولكنك تحتاج إلى التفاوض بحسن نية. ما هو معقول لشركة واحدة قد لا يكون معقولا لآخر.

إذا قال أحد الموظفين التوحديين إنه يحتاج إلى العمل دون إلهاء ، فيمكنك السماح له بارتداء سماعات الرأس عندما لا تسمح لغير الموظفين بذلك. هذه الإقامة معقولة. ولكن ، إذا كانت وظيفتها تنطوي على العمل مع العملاء ، فإن السماح لها بارتداء سماعات الرأس قد لا يخدم مصالح توفير خدمة عملاء ممتازة ، وهذا غير معقول.

من الأهمية بمكان أن تغطي أوصاف عملك تغطية جميع الوظائف الرئيسية لوظائف الموظفين. بهذه الطريقة تستطيع أنت ومرشح للتوظيف تحديد ما إذا كان المرشح يستطيع أداء الوظائف الأساسية أم لا. إذا تمكنت من أداء الوظائف الأساسية ، فعليك حينئذٍ أن تقرر ما إذا كانت أفضل مرشح يعتمد على المهارات والخبرات وعوامل أخرى تستخدمها عادةً في اختيار المرشح.

إن رفض المرشح لأنه لا ينظر إليك بعين الاعتبار عندما تتحدث عندما تكون المهمة في الغالب تتكون من العمل بشكل مستقل على جهاز كمبيوتر من المرجح أن ينتهك القانون.

إن التوحد في مكان العمل هو شيء يجب على جميع إدارات الموارد البشرية التفكير فيه والنظر في الطرق التي يمكن بها استيعاب الموظفين الحاليين والمحتملين الذين هم في مكان ما على هذا الطيف. يمكنك بالتأكيد الاستفادة من شركتك عند توظيف الموظف الأكثر تأهيلاً ، حتى عندما يتطلب ذلك إجراء بعض المساكن عند إدارة موظف يعاني من التوحد.