يمكنك تحويل ثقافتك باستخدام هذه الخطوات الواعية
تشكل الثقافات التنظيمية لسبب ما . ربما الثقافة الحالية تتطابق مع نمط وراحة منطقة مؤسس الشركة وفريق كبار.
الثقافة تردد في كثير من الأحيان أسلوب الإدارة السائد. وبما أن المديرين يميلون إلى توظيف أشخاص مثلهم تمامًا ، فإن الثقافة التنظيمية القائمة تعززها التعيينات الجديدة وكذلك تصرفات وسلوك الموظفين على المدى الطويل.
تحويل الثقافة الحالية
الثقافة التنظيمية تنمو مع مرور الوقت. الناس مرتاحون مع الثقافة الحالية. بالنسبة للناس للنظر في تغيير الثقافة ، عادة ما يجب أن يحدث حدث كبير. هذا الحدث الذي يهز عالمهم مثل التغلب على الإفلاس ، وخسارة كبيرة في المبيعات والعملاء ، ورئيس تنفيذي جديد له نظرة مختلفة وجدول أعمال أو خسارة مليون دولار ، قد يجذب انتباه الناس.
تكتشف في هذه العملية ، أنه حتى لو لم تكن ثقافتك الحالية مختلة أو سيئة ، فقد لا تدعم بشكل فعال تحقيق أهدافك الأكثر أهمية . قد تحتاج إلى تعديل الثقافة من أجل دعم القيم والأهداف الحالية بشكل أفضل أو قد تحتاج إلى إصلاح شامل للثقافة.
حتى ذلك الحين ، إدراك أن الثقافة التنظيمية هي الجاني وأن اتخاذ الخطوات اللازمة لتغييرها هي رحلة صعبة. بأي حال من الأحوال نية لتقليل صعوبة تجربة تغيير الثقافة التنظيمية كما هو ملخص في هذه المقالة. يأخذ الأولويات والاهتمام المستمر والمستمر.
أفضل التوصيات لتغيير الثقافة التنظيمية
هذه هي أفضل الأفكار حول إنشاء التغيير الثقافي الذي يمكن أن يساعد مؤسستك على النمو والتحول.
عندما يدرك الناس في المؤسسة ويدركون أن ثقافتهم الحالية تحتاج إلى التغيير لدعم نجاح المنظمة وتقدمها ، يمكن أن يحدث التغيير. لكن التغيير ليس جميلاً والتغيير ليس سهلاً. بطبيعتها ، تغيير ثقافة مكان العمل الخاص بك هو فوضوي وصعب
الاخبار الجيدة؟ تغيير الثقافة التنظيمية ممكن. يتطلب التفاهم والالتزام والوقت والأدوات.
خطوات في الثقافة التنظيمية التغيير
هناك ثلاث خطوات رئيسية تشارك في تغيير ثقافة المنظمة.
- يناقش مقال سابق كيفية فهم ثقافتك الحالية . قبل أن تتمكن أي مؤسسة من تغيير ثقافتها ، يجب عليها أولاً أن تفهم الثقافة الحالية أو الطريقة التي أصبحت بها الأشياء في المؤسسة الآن. لا تأخذ الوقت الكافي لمتابعة الأنشطة الموصى بها هنا قبل الانتقال إلى الخطوات التالية.
- بمجرد أن تفهم ثقافتك التنظيمية الحالية ، يجب أن تقرر مؤسستك المكان الذي تريد الذهاب إليه ، وتحديد اتجاهها الاستراتيجي ، وتحديد ما ينبغي أن تكون عليه ثقافة المنظمة لدعم هذا النجاح. ما هي رؤية المنظمة لمستقبلها وكيف يجب أن تتغير الثقافة لدعم إنجاز تلك الرؤية؟
- أخيرا ، يجب على الأفراد في المنظمة أن يقرروا تغيير سلوكهم لخلق الثقافة التنظيمية المطلوبة. هذه هي أصعب خطوة في تغيير الثقافة.
خطة الثقافة التنظيمية المرغوبة
يجب على المنظمة التخطيط أين تريد الذهاب قبل محاولة إجراء أي تغييرات في الثقافة التنظيمية. مع صورة واضحة عن مكان المؤسسة حاليًا ، يمكن للمؤسسة أن تخطط أين تريد أن تكون التالي.
المهمة والرؤية والقيم : لتوفير إطار لتقييم وتقييم الثقافة التنظيمية الحالية ، تحتاج مؤسستك إلى تطوير صورة لمستقبلها المرغوب. ما الذي تريد المنظمة خلقه للمستقبل؟ كيف سيفيد ذلك موظفيك وأصحاب المصلحة الآخرين في المنظمة؟
أنت بحاجة لفحص رسالتك ورؤيتك وقيمك لكل من المكونات الاستراتيجية والقائمة على أساس المنظمة.
يحتاج فريق الإدارة إلى الإجابة عن أسئلة مثل:
- ما هي القيم الخمس الأكثر أهمية التي ترغب في رؤيتها ممثلة في ثقافتك التنظيمية ؟
- هل هذه القيم متوافقة مع ثقافتك التنظيمية الحالية؟ هل هم موجودون الآن؟ إذا لم يكن كذلك ، فلماذا لا؟ إذا كانت مهمة للغاية ، فلماذا لا تحقق هذه القيم؟
- هل رسالتك ورؤيتك واضحة وموزعة بشكل واضح حتى يتمكن الموظفون من الوصول إلى فهم واضح لاتجاه المنظمة وأين يتناسبون معها؟
بعد ذلك ، تسأل:
ما الذي يجب أن يحدث لخلق الثقافة التي تريدها المنظمة؟ لا يمكنك تغيير الثقافة التنظيمية دون معرفة المكان الذي تريد منظمتك أن تكون فيه أو ما هي عناصر الثقافة التنظيمية الحالية التي تحتاج للتغيير . ما هي العناصر الثقافية التي تدعم نجاح مؤسستك أم لا؟
على سبيل المثال ، يقرر فريقك أنك تقضي الكثير من الوقت في الاتفاق مع بعضكما البعض بدلاً من تحدي التوقعات والافتراضات الخاصة بأعضاء الفريق الآخرين ، والتي كانت غير صحيحة في العادة.
في مثال ثانٍ ، يقضي أعضاء فريق الإدارة الرئيسي ، الذين يجب أن يقودوا الشركة ، معظم وقتهم في بناء الفريق مع مختلف أعضاء الفريق على أساس فردي ، والترويج لأجندات فردية ، مما يضر بالأداء المتماسك المجموعه كلها.
في مثال ثالث ، يبدو أن موظفي شركتك يتخذون قرارًا ، ولكن ، في الحقيقة ، ينتظرون مباركة مالك الشركة أو مؤسستها على المضي قدمًا في الخطة.
في مثال رابع ، فشل مديركون في توقع أن يتحمل جميع الموظفين المسؤولية والمساءلة من الموظفين الذين تم تعيينهم أو الذين تطوعوا بملكية مهمة أو مشروع. ملكة جمال المواعيد النهائية؟ لا عواقب. ملكة جمال تحديد سوق عميل معين قبل تطوير منتج جديد؟ لا عواقب وكان الجميع متعة العمل على الجديد اللامع.
في كل من هذه الحالات ، فإن بعض مكونات الثقافة التنظيمية سوف تمنع مؤسستك من المضي قدمًا في النجاح الذي تستحقه. تحتاج إلى التعرف على الأدوات الثقافية بوعي وقررت تغييرها.
ومع ذلك ، فإن معرفة كيف تبدو الثقافة التنظيمية المطلوبة ليست كافية. يجب على المنظمات وضع خطط لضمان أن تصبح الثقافة التنظيمية المطلوبة حقيقة واقعة .
تغيير الثقافة التنظيمية
من الصعب تغيير ثقافة المنظمة القائمة بدلاً من إنشاء ثقافة في منظمة أو فريق جديد تمامًا . عندما يتم إنشاء ثقافة تنظيمية بالفعل ، يجب على الأشخاص إلغاء التعرف على القيم والافتراضات والسلوكيات القديمة قبل أن يتمكنوا من التعرف على الجديد.
أهم عنصرين لإنشاء التغيير الثقافي التنظيمي هما الدعم التنفيذي والتدريب.
- الدعم التنفيذي: يجب على المدراء التنفيذيين في المنظمة دعم التغيير الثقافي ، وبطرق تتجاوز الدعم الشفوي. يجب عليهم إظهار الدعم السلوكي للتغيير الثقافي. يجب أن يقود التنفيذيون التغيير عن طريق تغيير سلوكياتهم الخاصة. من المهم للغاية بالنسبة للمدراء التنفيذيين أن يدعموا التغيير باستمرار.
- التدريب والاتصالات والتوجيه: يعتمد تغيير الثقافة على تغيير السلوك. يجب على أعضاء المنظمة أن يفهموا بوضوح ما هو متوقع منهم ويجب أن يعرفوا كيفية القيام بالسلوكيات الجديدة ، بمجرد تحديدها. التدريب يمكن أن يكون مفيدا جدا في كل من التواصل التوقعات وتعليم السلوكيات الجديدة. كما سيساعد التوجيه والتواصل الفعال الموظفين على التعلم والتغيير.
طرق إضافية لتغيير الثقافة التنظيمية
المكونات الأخرى الهامة في تغيير ثقافة المنظمة هي:
- قم بإعداد بيانات القيمة والاعتقاد: استخدم مجموعات التركيز الخاصة بالموظفين حسب القسم ، لوضع المهمة والرؤية والقيم في الكلمات التي تحدد تأثيرها على وظيفة كل موظف. في وظيفة واحدة ، ذكر الموظف: "أعيش قيمة رعاية المرضى عالية الجودة من خلال الاستماع بانتباه كلما تحدث المريض". يمنح هذا التمرين جميع الموظفين فهمًا مشتركًا للثقافة المرغوبة التي تعكس في الواقع الإجراءات التي يجب عليهم الالتزام بها في وظائفهم.
- ممارسة التواصل الفعال: إن إبقاء جميع الموظفين على علم بعملية تغيير الثقافة التنظيمية يضمن الالتزام والنجاح. إن إخبار الموظفين بما هو متوقع منهم أمر ضروري لتغيير الثقافة التنظيمية الفعالة.
- مراجعة الهيكل التنظيمي: قد يكون من الضروري تغيير البنية المادية للشركة لمواءمتها مع الثقافة التنظيمية المرغوبة . على سبيل المثال ، في شركة صغيرة ، قد لا تدعم أربع وحدات أعمال متميزة تتنافس على منتج ، وعملاء ، وموارد دعم داخلية ، خلق ثقافة تنظيمية فعالة. من غير المحتمل أن تتوافق هذه الوحدات مع دعم النجاح الشامل للنشاط التجاري.
- فكر في نقل الموظفين والفرق: فأنت تريد أن تخلق شعورًا بالتماسك والزمالة بين المجموعات التي يجب أن تعمل معًا لخدمة العملاء.
- إعادة تصميم أسلوبك في المكافآت والتقدير: ستحتاج على الأرجح إلى تغيير نظام المكافآت لتشجيع السلوكيات الحيوية للثقافة التنظيمية المطلوبة.
- مراجعة جميع أنظمة العمل مثل عروض الترقيات الخاصة بالموظفين وممارسات الدفع وإدارة الأداء واختيار الموظفين للتأكد من توافقهم مع الثقافة المرغوبة.
على سبيل المثال ، لا يمكنك مكافأة الأداء الفردي فقط إذا كانت متطلبات الثقافة التنظيمية الجديدة تحدد العمل الجماعي. لا يمكن مكافأة المكافأة القيادية العليا مكافأة لإنجاز أهداف وزارته دون الاعتراف بأهمية اللعب بشكل جيد مع الآخرين في فريق القيادة لتحقيق أهدافك التنظيمية.
يمكنك تغيير ثقافتك التنظيمية لدعم إنجاز أهداف عملك. يتطلب تغيير الثقافة التنظيمية الوقت والالتزام والتخطيط والتنفيذ السليم - ولكن يمكنك القيام بذلك. نعم تستطيع.
ألقِ نظرة على الخطوات الأولى التي يتعين عليك اتخاذها لتغيير ثقافة شركتك .