هل تدعم ثقافة الشركات الخاصة بك القيم والسلوكيات التي تحتاجها؟
إذا كان الأمر كذلك ، فإن الثقافة التي لديك ، وضعت للتو من تلقاء نفسها.
ومن المسلم به أنه في أي بيئة عمل سوف تتطور ثقافة الشركات.
إن الجمع بين الأشخاص في مكان العمل يضمن تطوير ثقافة مكان العمل. والسؤال هو ما إذا كانت ثقافة الشركات التي تتطور تخدم المصالح الفضلى لعملائك ، وإرضاء موظفيك ، والتقدم المستقبلي لمؤسستك ونجاحها المستمر.
في بعض الأحيان ، كنت محظوظا ويفعل ذلك. وفي بعض الأحيان تحتاج إلى أن تقرر بوعي كيفية جعل ثقافتك تدعم بشكل أفضل تحقيق أهداف عملك.
إن تحديد ثقافة الشركة بشكل أفضل من شأنها أن تخدم اهتماماتك وأهدافك هو أولوية في المؤسسات. هكذا هو التواصل تلك الثقافة يوميا من خلال أفعالك والسلوكيات التي تكافئها وتعترف بها.
تقييم هذه الثقافة بشكل دوري ، لمعرفة كيف تقوم بذلك ، هو العنصر الحاسم الثالث في تشكيل ثقافة مؤسستك بشكل واعي.
التواصل مع ثقافة شركتك الحالية
الخطوة الأولى في فهم ما تبدو عليه ثقافتك المؤسسية الحالية ويشعر بها للموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين هو تقييم حالة ثقافتك الحالية.
يمكنك القيام بذلك بطرق متنوعة واردة في كيفية فهم ثقافتك الحالية .
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الحفاظ على أذنيك المفتوحة والاستماع إلى ما يقوله الموظفون ، أو التحدث في قصصهم ، أو الشكوى من أنه يوفر لك الكثير من المعلومات.
لذلك سوف مسح دورية رضا الموظفين .
من المفيد أيضًا التحقق من الموظفين الجدد للتعرف على تجربتهم في الانضمام إلى شركتك.
بعد ذلك ، استنادًا إلى ما تكتشفه ، يمكنك وضع خطط لتغيير الثقافة إذا لم تكن تؤكد ما هو مهم لنشاطك التجاري.
واحد مكون من الثقافة تغيرت
عندما تفكر في تغيير ثقافة مؤسستك ، لا يتعين عليك دائمًا التفكير على نطاق واسع أو حول التغيير التنظيمي الكلي. يمكن لبعض الناس الدائمين إجراء تغييرات قوية مع الالتزام والمثابرة على أي جانب من جوانب ثقافتك المؤسسية.
ستتمكن من التواصل مع هذا المثال بالتأكيد. في إحدى الشركات ، طور المديرون والحاضرون الآخرون عادة الوصول في وقت متأخر من الاجتماعات . وأدى ذلك إلى إضعاف وقت المشاركين في الاجتماع الذين جاءوا في الوقت المناسب ومددوا وقت كل اجتماع ، مما يتسبب عادة في الاجتماع التالي المقرر عقده في غرفة الاجتماعات في وقت متأخر أيضا. هذه العادة من تشغيل متأخر تدخلت مع بداية الاجتماعات القادمة الحضور ، أيضا.
استمر التفكير في ثقافة التأخير لسنوات حتى قرر مديران شجعان تغيير القواعد. وقالوا إنه من الآن فصاعدا ، ستبدأ جميع الاجتماعات في الموعد المحدد وتنتهي في موعدها ، وأي شخص يتأخر سيكون مسؤولا عن اللحاق به خارج الاجتماع.
وأي قرار يتخذه المشاركون في الاجتماع ، حتى بدون مداخلات الوافدين الجدد ، سيصمد. أوه ، وبالمناسبة ، سيكون لكل اجتماع جدول أعمال ، يتم توزيعه قبل 24 ساعة من الاجتماع ، أو هؤلاء المديرين الرئيسيين لن يحضروا.
كان التغيير مؤلمًا. قاوم المشاركون في الاجتماع التغيير . ظهر الموظفون في وقت متأخر ، وفشلوا في توزيع أجنداتهم ، ولم يكن أي اجتماع على الإطلاق بحاجة للناس لاتخاذ قرار بالحضور في البداية.
ولكن بدلاً من الاستجابة للضغوط الشعبية ، قامت مجموعة ملتزمة من الموظفين بتكريم القواعد والمضي قدمًا. في غضون أشهر ، وقبل كل اجتماع مقرر ، ستشهد حدوث هروب في القاعات حيث سارع الناس إلى حضور اجتماعهم في الوقت المحدد.
كما طوروا عادة إنهاء الاجتماعات من 5 إلى 10 دقائق في وقت مبكر حتى يتمكن الأشخاص الذين يجرون اجتماعات متتالية من حضور اجتماعهم القادم في الوقت المحدد.
تغيرت قواعد إضافية في الشركة حول الاجتماعات أيضا. لم يكن من الضروري عقد اجتماعات لمدة ساعة. تمت كتابة جداول الأعمال للسماح للأشخاص الذين احتاجوا فقط لحضور جزء من الاجتماع بالمغادرة عندما اكتملت مدخلاتهم.
تم إعداد الناس - على الرغم من أن هذه هي المعركة التالية - بدأ الموظفون بإلغاء الاجتماعات على الفور عندما جاء المشاركون غير مستعدين للمناقشة لأن لديهم مواد ذات الصلة ومحضر اجتماع مقدما ، كان من المتوقع أن يأتيوا مستعدين.
7 نصائح حول كيفية إحداث التغيير الثقافي
في المثال ، استمر عدد قليل من الأشخاص الملتزمين في تغيير ثقافة الشركة. من هذه القصة ، يظهر عدد من النصائح حول كيفية اختيار ثقافة شركتك بوعي. وتشمل هذه:
- يحتاج الموظف أن يقرر أن المنظمة تحتاج إلى نهج مختلف.
- يجب أن يجد الموظف حليفًا أو اثنين لدعم التغيير الذي يريده.
- يحتاج الموظف إلى جمع المدخلات ووضع القواعد الأساسية حول الطريقة التي يريد زملاؤنا من خلالها أن تعمل البيئة - من ثقافة متأخرة إلى ثقافة في الوقت المناسب ، في هذه الحالة.
- قم بتوصيل التوقعات الجديدة للجميع والالتزام بها من خلال جميع الاختبارات وتغيير المقاومة التي يتم طرحها في مسارها من قبل زملاء العمل الأقل التزامًا.
- جعل العواقب المذكورة تحدث.
- عندما تم دمج التغيير بشكل كامل ، انظر إلى ما هو آخر حول مكان العمل أو أن نشاط معين في مكان العمل يمكن أن يتحسن باستمرار. في هذه الحالة ، قاموا بتحسين اجتماعات الفريق بطرق أخرى.
- عصا مع التغيير.
هذا هو أحد عناصر ثقافة مكان العمل التي تكلف أرباب العمل مليارات الدولارات كل عام في الإنتاجية المفقودة ، وإعادة العمل ، والمشاعر الصعبة.
يمكنك تطبيق هذه الخطوات على عناصر أخرى من ثقافتك ، أو البدء مع فريقك الخاص ، يمكنك أن تفكر بوعي في اختيار ثقافة الشركة بأكملها لمؤسسة موجودة.
بما أن القليل من المنظمات تعمل على تشكيل ثقافة مؤسستهم عن طريق تأسيسها ، فإن معظمها يغير الثقافة التي ظهرت. مع وضع ذلك في الاعتبار ، يمكنك الاطلاع على المزيد حول كيفية تغيير ثقافة شركتك بوعي. يمكنك تعليم الموظفين كيفية إنشاء الثقافة التي تحتاجها لتحقيق أهداف عملك.