يمكنك تقديم الاعتراف بطريقة لا تنتج الموظفين المعنويين
الموظف الطويل الأجل في شركة تصنيع صغيرة هو مثال مثالي على عنصر المفاجأة. ولاحظ عند استلام كيس غداء حراري بشكل غير متوقع مع شعار الشركة ، أنه فوجئ فعلاً بالاعتراف .
(وشكر الموظفون الآخرون الذين تحدوا عاصفة ثلجية ضخمة على القدوم للعمل بأكياس غداء بعد أسبوعين من العاصفة).
وقال ان هذا هو أول اعتراف كان قد تلقاه في أي وقت كان غير متوقع تماما. وقال إن عدم اكتمال الهدية زاد من قيمته وأنه يستخدم صندوق الغداء كل يوم.
هذا الموظف الذي يتلقى دائمًا تقديراً لحضوره ، ويسارع إلى التقدم في أي تحدٍ يكون له مكافأة موعودة. وبالتالي ، فهو يعرف عادةً ما المكافأة المتوقعة ومتى سيحصل على المكافأة.
قوة المكافآت أن الموظفين المفاجئة
المكافآت Impromptu والعمل الاعتراف لصالحك. يمكن أن ينظر إلى المكافآت المتوقعة على أنها مستحقات ، وعلى هذا النحو ، تفقد قدرتها على المكافأة والاعتراف بها. أنها تصبح توقع الموظفين المستحقين الذين يتلقون لهم.
الاستحقاق هو أي مكافأة أو اعتراف متوقع .
عندما تصبح المكافأة حدثًا متوقعًا أو اعترافًا منتظمًا ، تصبح أكثر من توقع أو استحقاق ، وأقل من مكافأة. على سبيل المثال ، يوفر صاحب العمل الغداء للموظفين كل يوم جمعة. كانت أهداف الغداء التعرف على الموظفين وبناء الفريق .
بما أنه اعتراف متوقع ، فهو ليس محفزًا .
لكن هناك علامة أخرى على أن الاعتراف أصبح استحقاقًا هو ما إذا كان الناس سيتذمرون إذا فقدوه. في حالة وجبات الغداء ، ينظر الموظفون إليهم على أنها ميزة تاتي مع العمل لصالح الشركة. لا غداء؟ ستكون الشكاوى طويلة وصاخبة.
يضيف الغداء إلى البيئة العامة لتقييم الموظفين التي تلتزم الشركة بتقديمها ، كما أن الغداء يكون ناجحًا أيضًا في بناء الفريق. ولكن ، لا يُنظر إليه على أنه مكافأة أو اعتراف وسيُنظر إليه على أنه خسارة منافع إذا تم وقف وجبات الغداء.
في الواقع ، في شركة أخرى ، كان ينظر مرة أخرى فكرة الغداء الأسبوعي للموظفين باعتبارها فرصة لتعزيز فريق ضيق بالفعل . قرر العديد من الموظفين الذين قاموا بالإبلاغ عدم حضور مأدبة الغداء العادية لفريقهم يوم الجمعة.
لعدة أسابيع ، توقفوا في غرفة الطعام ، والتقطوا وجبات الغداء ، وعادوا إلى مكاتبهم ، وليس على الإطلاق نية وجبات الغداء. ذكرهم صاحب العمل بالغرض من وجبات الغداء. ثم حضر الموظفون الغداء في الأسبوعين المقبلين.
لكن بعد مرور بضعة أسابيع ، أصابوه بسؤال غير متوقع. لقد تخلوا عن مأدبة غداء الجمعة في غرفة طعام الشركة مرة أخرى.
هذه المرة كانوا يأكلون في مطعم محلي. كانوا يطلبون سداد ثمن وجبة الغداء التي قاموا بشرائها أبواؤها من تلقاء أنفسهم خارج مأدبة غداء الشركة. من المستغرب؟ هذا مثال على استحقاقات الموظفين المنقولة إلى الدرجة n.
في بعض الأحيان ، في اعتراف الموظف ، من الجيد إنشاء الموظفين المعينين
في بعض الأحيان ، لا بأس في أن يخلق تقدير الموظف الموظفين المعينين. في غداء الشركة الأولى ، المشار إليه أعلاه ، تفوق ثقة الموظف وبناء الفريق حقيقة أن وجبة الغداء أصبحت الآن ميزة متوقعة للشركة.
في الجوائز السنوية لطالبة موظفي الشركة ، كمثال ثان ، من المتوقع استحقاقها. ستحتاج إلى اتخاذ قرار بشأن كل حالة على حدة. للحصول على مكافآت الموظفين الناجحة والاعتراف بها ، ستحتاج إلى مزيج متوازن من المكافآت والجوائز المتوقعة وغير المتوقعة.
4 طرق لتجنب إنشاء الموظفين المعنويين
ولكن ، إذا كان من المهم بالنسبة لك الاحتفاظ باعتراف موظف معين من أن يصبح مستحقًا للموظفين ، فستحتاج إلى اتباع هذه الإرشادات.
- قم بتسليم الاعتراف بشكل غير متوقع وليس دائمًا في نفس اليوم أو في نفس الوقت. عامل مفاجأة سوف يبهر موظفيك.
- تقديم اعتراف لمساهمات مختلفة. تختلف الإجراءات التي تحصل على الاعتراف وتعلم دائما الموظف بالضبط لماذا حصل على اعتراف. (صف الإجراءات التي تبرر اعترافك بها).
- تختلف شكل الاعتراف . إذا حصل كل موظف على بطاقة ومصنع في عيد ميلاده ، فقد قمت بإنشاء حساب. لن تجني الفائدة التي ستحصل عليها مع هدية مختارة بعناية ؛ سوف تسمع عنها إذا فقدت أحد الموظفين لأي سبب من الأسباب.
- دعونا الاعتراف يأتي من مجموعة متنوعة من الناس. الرئيس ليس دائما الشخص المناسب لتقديم الاعتراف. فكر في تمكين أعضاء الفريق وزملاء العمل والرئيس وموظفي إعداد التقارير والموارد البشرية ولجنة التعرف على الموظفين للتعرف على الموظفين. ستستفيد من العديد من الأشخاص الذين ينشئون فرصًا للاعتراف والتقدير.
الكلمات الرئيسية في الحفاظ على اعتراف الموظف من أن يصبح استحقاق الموظف متنوعة وغير متوقعة ومدهشة. وزن كل نشاط التعرف على الموظفين الذي تضعه في الإعتبار مقابل هذه العوامل الثلاثة عندما ترغب في الحفاظ على اعترافك من خلال إنشاء الموظفين المعينين.