الاستثمار الخاص بك في الناس يعني زيادة الإنتاجية ولاء الموظفين
"استمرت المؤسسات في تحقيق استثمارات صحية في تعلم الموظفين في عام 2016 ، وتجد تقرير حالة جمعية تنمية المواهب" لعام 2017 للصناعة ، والذي رعته شركة LinkedIn Learning and Study.com.
أنفقت المؤسسات 1273 دولارًا لكل موظف في عام 2016 على نفقات التعلم المباشر ، مقارنةً بـ 1،252 دولار في عام 2015. "
هذا الرقم يجسد تكاليف التصميم والإدارة والتسليم المرتبطة ببرامج التعلم ، بما في ذلك مرتبات موظفي تنمية المواهب.
تواصل المنظمات إظهار التزامها بتدريب الموظفين وتطويرهم وتعلمهم. وفقًا للتقرير ، ارتفع أيضًا متوسط عدد ساعات التعلم الرسمية المستثمرة للموظفين ، إلى 34.1 ساعة في عام 2016. وقد ارتفع هذا العدد من 33.5 ساعة في عام 2015.
هذه هي السنة الرابعة على التوالي التي تسجل زيادة في نفقات التعلم المباشر من قبل أرباب العمل وعدد ساعات التعلم التي يتعرض لها الموظف.
مزيد من النتائج من تقرير حالة صناعة التدريب
كما يخبرك تقرير ATD بما يلي حول محتوى تدريب الموظف وطرق التسليم ، وما هو تعليم التدريب والتطوير الذي يتم تغطيته.
- وكانت المجالات الثلاثة الأولى لمحتوى التدريب في عام 2016 هي الإدارة والإشراف (14 في المائة) ، والتدريب الإلزامي والامتثال (11 في المائة) ، والعمليات والإجراءات والممارسات التجارية (10 في المائة).
- وشكل التعليم القائم على التكنولوجيا 45 في المائة من ساعات التعلم المستخدمة ، بزيادة من 41 في المائة في عام 2015.
- ذهب 13 في المئة من نفقات التعلم المباشر لبرامج تسديد الرسوم الدراسية .
- انخفض متوسط تكلفة كل ساعة تعلم بشكل طفيف من 82 دولارًا إلى 80 دولارًا.
طرق تسليم تدريب الموظف
لقد أمضى أصحاب العمل أموالهم في التدريب والتطوير بطريقة حكيمة في أساليب تدريبية متنوعة لتلبية احتياجات موظفيهم.
- كانت طريقة التوصيل التي تم اختيارها من قبل المدرس مباشرة وجهاً لوجه في الفصل الدراسي هي طريقة التسليم التي تم اختيارها في 49٪ من ساعات التعلم في عام 2015.
- ذهب 26 في المئة من نفقات التعلم المباشر لأنشطة خارجية أو خارجية. ("في عام 2015 ، بالنسبة لمنظمة المتوسط ، ذهب 28 في المائة من نفقات التعلم المباشر إلى أنشطة خارجية أو خارجية (تشمل الخدمات الاستشارية ، وتطوير تراخيص المحتوى الخارجي ، وحلقات العمل والبرامج التدريبية التي يقدمها مقدمو الخدمات الخارجيون) ، على غرار السنوات السابقة. ")
- كان التعلم أثناء العمل جزءًا أساسيًا من خبرات تطوير الموظفين. تم التأكيد على التعلم الذي يحدث أثناء العمل بشكل كبير في ثلثي المنظمات المشاركة. ("تم استثمار أكثر من 60 في المائة من إنفاق أصحاب العمل في النفقات الداخلية مثل الفيديو والأدلة وتقييم احتياجات التدريب ورواتب المدربين").
ضمان أن استخدام التدريب مفيد للمنظمات
مع هذا الاستثمار لساعات ودولارات في تطوير الموظفين ، تحتاج المنظمات إلى التأكد من أن استثماراتها حكيمة.
كل موظف في كل منظمة لديه احتياجات مختلفة للتدريب. لديهم كل طرق التدريب المختلفة التي يمكن أن يتعلموا منها بنجاح.
الموظفين لديهم توقعات مختلفة من الفرص التنموية. لكن غالبية موظفيك يتوقعون أنك ستستثمر في تطويرهم على المدى الطويل. ووفقاً لدراسة ATD 2015 ، ارتفع الإنفاق المباشر على تنمية الموظفين كنسبة مئوية من كشوف المرتبات من 4 إلى 4.3 في المائة.
الجوانب الهامة لتطوير الموظفين وتدريبهم
كيف يتم تحديد احتياجات التدريب ، وكيف ينظر الموظفون إلى التدريب ، وكيف يتم تقديم التدريب تصبح قضايا بالغة الأهمية. تبرز اتجاهات التدريب وأساليب الحصول على المعرفة ، بخلاف العروض التقديمية التقليدية ، مثل التدريب والتوجيه ، في مركز الصدارة.
يعد التوجه الجديد للموظف ، أو الموظف الجديد في العمل ، عاملاً مهمًا في مساعدة الموظفين الجدد على العمل على أرض الواقع.
إن التدريب الذي يساعد كل موظف على تنمية مهاراته ومعرفته لتحسين أدائه الحالي أمر يستحق التقدير. كما أن فرصة التطوير تزيد من ولاء الموظفين ، وبالتالي الاحتفاظ بها ، وتساعدك على جذب أفضل الموظفين المحتملين.
كما تتم مراجعة نقل التدريب من مزود التدريب ، سواء عبر الإنترنت أو في الفصل الدراسي ، إلى الوظيفة ، حيث يتم استثمار المزيد من الموارد في التدريب.
تعلم أساليب تطوير الموظف التي تضمن عائد الاستثمار الخاص بك وضمان ولاء الموظف. تطلب المؤسسات بشكل متزايد تبريرًا نقديًا بأن الفرص التنموية التي تقدمها لموظفيك تؤدي إلى نتائج - وستحتاج إلى الاستعداد لعرض نتائجك .
خيارات للتعليم والتنمية للموظفين
خيارات التطوير الوظيفي تتنامى بسبب هذه العوامل:
- الابتكارات التكنولوجية ،
- استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين ، و
- الحاجة للمنظمات لتطوير قدرة موظفيها باستمرار لمواكبة وتيرة التغيير .
لذا ، فإن إرسال الموظف في حلقة دراسية لمدة يوم واحد أو ورشة عمل لمدة أسبوع واحد هو واحد من الخيارات العديدة الموجودة الآن.
وقد أوصت الجمعية الأمريكية للتدريب والتطوير ، وهي الآن جمعية تنمية المواهب (ATD) ، بالحد الأدنى من 40 ساعة من التدريب سنويًا لكل موظف. وهذا يتماشى مع التركيز الذي يضعه الموظفون على فرصة النمو وتطوير مهاراتهم وحياتهم المهنية أثناء توظيفك.
فرصة التطوير المستمر ، هي واحدة من أفضل خمسة عوامل يريد الموظفون تجربتها في العمل. في الواقع ، فإن عدم قدرة الموظف على رؤية التقدم هو سبب غالباً ما يتم تركه لرب العمل.
كإستراتيجية الاحتفاظ لموظفيك المفضلين ، فإن معدلات تطوير الموظفين عالية. فقط معدل إدراك الموظفين لمرتباتهم وفوائدهم تنافسية ، والإبلاغ إلى مدير يحبونه ، أعلى.
14 خيارات لتطوير الموظف
عندما تفكر في التعليم والتدريب وتطوير الموظفين ، توجد خيارات خارجياً وداخلياً وعبر الإنترنت . تتراوح الخيارات من الحلقات الدراسية إلى حجز النوادي إلى برامج التوجيه.
في مسح ATD ، تم إنفاق أكثر من 60 بالمائة من نفقات أصحاب العمل على تطوير وتعليم الموظفين داخليا ، لذا من المهم الاعتراف بمساهمتهم.
في ما يلي ملخص للبدائل الحالية لمساعدة موظفيك على الاستمرار في النمو. بالنسبة لتوظيف واستبقاء وإدارة التغيير والتحسين المستمر ، اعتمد جميع هذه الممارسات داخل مؤسستك.
التعليم الخارجي وتنمية الموظفين وخيارات التدريب
- تأتي الندوات وورش العمل والدروس في كل مجموعة يمكن تخيلها ، سواء بشكل شخصي أو عبر الإنترنت.
- قم برحلات ميدانية إلى شركات ومنظمات أخرى.
- تقدم الكليات والجامعات ، وفي بعض الأحيان ، تعليم الكبار المحلي ، أو كليات المجتمع أو المدارس الفنية فصولاً دراسية. تعمل الجامعات على التواصل مع المتعلمين البالغين من خلال برامج الماجستير في إدارة الأعمال وبرامج الأعمال في المساء وفي عطلة نهاية الأسبوع.
- توفر الندوات والاجتماعات والمؤتمرات التي تنظم علاقات مهنية فرصًا تدريبية.
التعليم الداخلي وتطوير الموظفين وخيارات التدريب
- توفر الندوات والدروس في الموقع التدريب المخصص لمؤسستك.
- التدريب يعطي الموظفين الفرصة لتبادل المعرفة.
- يتزايد الإرشاد في تطوير وتدريب الموظفين ، مثل برامج التوجيه الرسمية.
- تشكيل نادي الكتاب في العمل .
ما الذي يمكن أن تقوم به مؤسستك لتسهيل التعلم المستمر وفرص تطوير الموظفين العاديين
- خلق بيئة تعليمية . التواصل توقع التعلم المستمر والمستمر.
- تقديم دعم وقت العمل للتعلم. جعل التعلم عبر الإنترنت وقراءة جزء من يوم كل موظف.
- توفير مكتبة مهنية.
- عرض سداد الرسوم الدراسية الكلية.
- تمكين الجداول الزمنية المرنة حتى يتمكن الموظفون من حضور الدروس.
- دفع لعضوية الجمعيات المهنية وحضور المؤتمرات سنويا للموظفين.
تعتبر فرص تطوير الموظفين ضرورية للنمو المستمر والتقدم للأشخاص الذين تستخدمهم. كما أنها حاسمة لضمان الاحتفاظ بها والنجاح. كن مبدعًا لتوفير فرص متنوعة لتطوير الموظفين. تتوسع الفرص التي يجب عليك تدريبها وتطوير موظفيك كل عام.
لماذا لا تستفيد من الفرص عندما تكون التنمية واحدة من أهم توقعات موظفيك من جهة العمل؟