مقابلة عمل السؤال: كيف تتعامل مع الفشل؟

كيفية الرد على أسئلة المقابلة حول التعامل مع الفشل في العمل

سيواجه الموظفون في كل وظيفة تقريبًا الفشل من وقت لآخر ، لذا لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن يسأل القائمون على المقابلات عن قدرتك على التعامل مع الفشل في الوظيفة. سوف يرغبون في تعلم كيفية الحفاظ على رباطة جأشك واتجاهك وطاقتك والتركيز عندما لا تكونوا ناجحين.

سوف يرغب أيضًا المسؤولون عن التوظيف في تحديد ما إذا كان لديك الثقة في قبول إخفاقاتك والتعلم من أخطائك.

بالإضافة إلى ذلك ، هذا النوع من الأسئلة هو جهاز آخر للكشف عن نقاط ضعفك لتحديد ما إذا كان لديك الأشياء المناسبة لإنجاز المهمة.

من الأسهل كثيرًا مناقشة نجاحاتك أكثر من إخفاقاتك ، ولكن هناك طرق للإجابة على هذا السؤال في المقابلة دون أن يبدو أنك لا تستطيع التعامل مع الوظيفة. في الواقع ، قد تكون القدرة على التعامل مع الفشل والتحرك مؤشراً لنجاحك في العمل.

كيفية الرد على أسئلة المقابلة حول الفشل

أفضل طريقة للتعامل مع هذا النوع من الأسئلة هي تحديد بعض السيناريوهات عندما تصل إلى الوظيفة قبل المقابلة. اختر المواقف التي تحملت فيها مسؤولية فشلك وتعلمت منه واتخذت خطوات لتجنب تكرار حالات الفشل المماثلة.

عادة ما يكون أكثر أمانا لاستشهاد الفشل التي لم تكن حديثة جدا. كن مستعدًا لوصف استراتيجيتك للتحسين الذاتي بالتفصيل والإشارة إلى النجاحات اللاحقة التي حققتها بعد اتخاذ هذه الخطوات.

أمثلة على أفضل الإجابات

يمكن أن يبدأ ردك على هذا السؤال بملخص عام لنهجك. على سبيل المثال ، قد تؤدي مع عبارة مثل:

"لقد عشت دائمًا من خلال المبدأ القائل بأنه لا يوجد أحد مثالي ، لذلك أنا مرتاح نسبياً لتحمل المسؤولية عن أوجه القصور التي أواجهها. تقاربي هو معرفة ما يمكنني تغييره لتجنب ظروف مماثلة في المستقبل.

أتطلع إلى زملائي المحترفين في وظائف مماثلة وزملاء العمل في مؤسستي للحصول على اقتراحات حول كيفية التحسين. أنا عدواني بشأن عقد ورش عمل ، وندوات تدريبية ، وبرامج تعليمية عبر الإنترنت لترقية مهاراتي. "

شارك مثال

من المحتمل أن يتابع أصحاب العمل طلبًا منك لتقديم مثال على الفشل الذي عالجته ، لذا كن مستعدًا لتقديم شيء كهذا:

"عندما كنت أدير مطعم بارك سايد في عام 2010 ، شهدت عامًا بلا نمو في العائدات بعد عدة سنوات من الزيادات الكبيرة. ومع تحليل الموقف ، أدركت أن بعض المنافسين كانوا يستحوذون على شريحة من عملائي باستخدام الإعلان عبر الإنترنت أدركت الحاجة إلى التحرك بقوة في المستقبل وأتقن بعض مهارات التسويق الرقمي ، وحضرت العديد من ورش العمل في المؤتمر السنوي ، وحصلت على دورة في التسويق الرقمي ، واستأجرت متدربًا متخصصًا في التكنولوجيا. ساعدنا في تقديم استراتيجية تسويقية جديدة ، وقمنا بإعادة هيكلة موقعنا الإلكتروني ، ووضعنا برنامج ولاء ، وشاركنا مع Groupon ، وبدأنا حملة Facebook ، وبعد تنفيذ هذه التغييرات ، زادت إيراداتنا بنسبة 15٪ في الربع التالي.

ما لا يقول

أخيرًا ، تجنّب الإشارة إلى أي إخفاقات تكشف أوجه القصور التي تحد من قدرتك على تنفيذ المكونات الأساسية للوظيفة.

الاستثناء الوحيد لهذه القاعدة سيكون إذا كنت تستطيع أن تخبر قصة مقنعة جدًا عن كيفية القضاء على نقاط الضعف هذه. لكن مرة أخرى ، كن حذرا. أنت لا ترغب في ترك صاحب العمل مع الانطباع بأنك لا تملك المؤهلات اللازمة للنجاح في العمل.

ذات الصلة: كيف تتعامل النجاح؟ | هل أنت على استعداد لتفشل؟

المزيد من مقابلة الأسئلة عنك
أسئلة المقابلة النموذجية وعينات إجابات لأسئلة المقابلة عنك ومهاراتك وقدراتك.

المزيد من أسئلة وأجوبة مقابلات العمل

مقابلة أسئلة وأجوبة
أسئلة المقابلة الوظيفية النموذجية وإجابات العينة.

أسئلة المقابلة لطرحها
أسئلة للمرشحين للعمل أن أطلب من المقابلة.