مقابلة شخصية للسؤال: هل أنت لطيف؟

كيفية الإجابة على أسئلة المقابلة حول كونها لطيفة

في مقال لصحيفة نيويورك تايمز ، قال آندي لانسينغ ، الرئيس والمدير التنفيذي لمطاعم ليفي ، إنه يبدأ كل مقابلة مع السؤال ، "هل أنت لطيف؟" جزء من السبب الذي يطرحه هذا السؤال هو أنه يزعج العديد من الأشخاص الذين تمت مقابلتهم ، والذين لا يتوقعون تلقي هذا السؤال.

أعرف مقدم طلب واحد تم إعتقاده أثناء مقابلة لمدرس في مدرسة مستأجرة تحدي عندما سأل المدير: "يبدو أنك فتاة حلوة.

كيف يمكن لشخص ما أن يكون قادراً على التعامل مع الطلاب الذين يتصرفون؟ "قالت إنها كانت أصعب سؤال سئلت خلال مقابلة عمل .

هل يجب أن تكوني لطيفة أم لا؟

عندما يسألك أحد أصحاب العمل هذا السؤال ، فهو لا يريد أن يرى فقط كيف تجيب على سؤال غير متوقع ، ولكن أيضا ما إذا كنت ستنسجم مع ثقافة الشركة أم لا. إنه سؤال صعب لأنه في بعض الأحيان تريد الشركة توظيف شخص لطيف ، وأحيانًا لا تريد ذلك. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية التعامل مع سؤال المقابلة ، "هل أنت لطيف؟" حتى لا تفاجئك.

كيف ترد إذا كان الباحث يريدك أن تكون لطيفًا

في بعض الأحيان ، سيطرح عليك أصحاب العمل هذا السؤال لأنهم يريدون توظيف أشخاص "لطيفين". إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن أفضل طريقة يمكنك من خلالها الإجابة عن السؤال هي تقديم حكاية شخصية عن وقت أظهرته "niceness" في وظيفة سابقة.

هناك العديد من أنواع "niceness" - تكون رحيمة تجاه الآخرين ، كونك لاعب فريق ، وتحترم مديرك أو موظفيك ، إلخ.

فكر في الوظيفة الحالية ، وأي نوع من "اللطف" سيكون مهماً في تلك الوظيفة. ثم قدم لنا حكاية عن كيف أثبتت هذا النوع من "اللطف" في العمل في الماضي ، وكيف ساعدك على تحقيق شيء في العمل. في ما يلي مثال على الرد على هذا السؤال:

• نعم ، أنا أعتبر نفسي لطيفًا: أعتبر نفسي رحيمة تجاه الآخرين وأنا دائمًا على استعداد لمساعدة الآخرين. على سبيل المثال ، أثناء العمل في مشروع فريق معقد ، أحبط أحد أعضاء الفريق وأصبح يواجه مشكلة في إكمال مهامه. عملت بجد لإكمال المهام الخاصة بي في وقت مبكر حتى أتمكن من مساعدتها. استمعت إلى إحباطاتها وساعدتها على التوصل إلى حل. وهكذا ، ساعدت رغبتي في فريقنا في إكمال المشروع بنجاح.

يمكنك موازنة هذه الاستجابة من خلال وصف كيفية استخدام اللطف لتعيين توقعات عالية لنفسك وموظفيك ومساءلة زملائك. سوف يثبت أنه يمكنك أيضا أن تكون صعبة ومتطلبة. أدناه كرد على سبيل المثال:

• أنا أعتبر نفسي أن تكون لطيفة للغاية. ومع ذلك ، بدلاً من أن تجعلني قائدًا غير فعال ، تساعدني روحي في أن أكون قائداً أكثر فاعلية. على سبيل المثال ، عندما يناضل موظفو مكتبي مع أدائهم ، أجلس معهم وأستمع أولاً إلى مخاوفهم. ثم أعمل معهم للتوصل إلى حل لتحسين عملهم. أعتقد أن شغفي هو ما دفع الموظفين السابقين إلى تحقيق أرقام مبيعات عالية باستمرار.

كيف ترد إذا لم يرغب الباحث في أن تكون لطيفًا

في بعض الأحيان ، لا يريد الشخص الذي تجري المقابلة معك أن تقول أنك لطيف. قد يحتاج الموظف إلى موظف قادر على المنافسة أو يمكنه تحديد توقعات عالية للموظفين. إذا كانت هذه هي الحالة ، سوف تساعدك الحكايات الشخصية مرة أخرى على الإجابة عن السؤال.

حتى إذا كان الشخص الذي يجري المقابلة يبحث عن شخص غير لطيف ، فأنت ما زلت لا ترغب في تقديم الكثير من الأمثلة عن مدى قوتك أو عدم تعاونك. بدلاً من ذلك ، قدم مثالاً على وقت ساعدت فيه صلابةك مع موظف أو زميل على تحسين أدائه.

على سبيل المثال ، قد تصف حالة تحتاج فيها للتدخل مع موظف أقل أداءًا من خلال وضع خطة للتحسين ، وربما إقناعهم في النهاية بالانتقال إليها أو فصلهم.

يمكنك موازنة هذا الرد بالتشديد على أنك لا تزال موظفاً متعاوناً وأن تستمع إلى زملائك وأعضاء فريق العمل. وسوف تثبت أنك مدفوعة وحازمة ، ولكن كنت أيضا عادلة ومعقولة. فيما يلي مثال لهذا النوع من الاستجابة:

• على الرغم من معرفتي بالفهم والتعاونية ، إلا أنني أعرِف أيضًا بكوني حازمًا وأتوقع توقعات عالية لموظّفي. على سبيل المثال ، تعاملت مؤخرًا مع موظف كان يعمل باستمرار على تقديم تقارير متأخرة وغير كاملة. بعد مقابلته لمناقشة كيف يمكنه تحسين تقاريره في المستقبل ، فإنه لا يزال يفشل في تلبية توقعاتي. أنا في النهاية أطلق النار عليه. في حين كان هذا صعبًا ، فقد كان القرار الصائب للشركة وفي نهاية المطاف بالنسبة للموظف المتعثر. أقدر أن أكون عادلة ولكن حازمة على كونها لطيفة في مكان العمل.

إذا كنت غير متأكد

استنادًا إلى الوصف الوظيفي والمحاور ، يمكنك عادةً معرفة ما إذا كان المحاور يسألك عن ذلك لأنه يبحث عن موظفين لطيفين أو موظفين أقوياء. ومع ذلك ، إذا كنت غير متأكد من ما يبحث عنه صاحب العمل ، فقدم إجابة توضح قدرتك على أن تكون متعاطفًا وحازمًا في العمل. إحدى الحكايات التي تصف اللطف الخاص بك والتي تصف صلابتك ستوضح للمقابلة أنك تعرف أي المواقف تستدعي اللطف.

فكر في الأمر

سيطرح عليك المحاور هذا السؤال لأنه يريد التأكد من أنك ستنسجم مع بيئة الشركة . لذا ، إذا كنت قد عرضت عليك الوظيفة ، فكر مليًا في ما إذا كانت بيئة الشركة هي المناسبة لك.

إذا كنت شخصًا لطيفًا حقًا ، ويقول القائم بإجراء المقابلة إنه يريد موظفين ليسوا لطفاء ، فقد ترغب في التفكير مرتين في تولي الوظيفة. السؤال "هل أنت لطيف؟" سوف يساعدك أنت والمقابل في تحديد ما إذا كنت مناسبًا لهذا المنصب.

المزيد من أسئلة وأجوبة مقابلات العمل

مقابلة أسئلة وأجوبة
أسئلة المقابلة الوظيفية النموذجية وإجابات العينة.

أسئلة المقابلة لطرحها
أسئلة للمرشحين للعمل أن أطلب من المقابلة.