رؤيتك هي حلمك بما تريد أن تكون عليه المنظمة . استراتيجيتك هي الخطة الواسعة النطاق التي ستتبعها لتحقيق الحلم. تكتيكاتك هي الإجراءات المحددة التي ستتخذها لمتابعة الخطة. ابدأ بالرؤية وانصرف إلى التكتيكات كما تخطط لمؤسستك.
المفاهيم هي نفسها
سواء كنت تخطط للشركة بأكملها أو فقط لقسمك فإن المفاهيم هي نفسها. فقط المقياس مختلف. تبدأ ببيان الرؤية (يطلق عليه أحيانًا بيان المهمة ). عندما تعرف ما هي الرؤية ، يمكنك تطوير إستراتيجية للوصول إلى الرؤية. عندما تقرر إستراتيجية ، يمكنك تطوير تكتيكات لتلبية الاستراتيجية.
رؤية
الرؤية هي فكرة شاملة حول ما يجب أن تكون عليه المنظمة. يعكس في كثير من الأحيان حلم المؤسس أو الزعيم. يمكن أن تكون رؤية شركتك ، على سبيل المثال ، "أكبر بائع تجزئة للسيارات في الولايات المتحدة" ، أو "صانع أجود أنواع حلوى الشوكولاتة في لندن" ، أو "مستشار الإدارة المفضل للمنظمات غير الربحية في الجنوب الغربي. " يجب أن تكون الرؤية واضحة وموجزة بما فيه الكفاية بحيث يفهمها كل شخص في المنظمة ويمكن أن تشتريها بشغف.
إستراتيجية
استراتيجيتك هي واحدة أو أكثر من الخطط التي ستستخدمها لتحقيق رؤيتك.
ولكي تكون "أكبر بائع تجزئة للسيارات في الولايات المتحدة" ، قد يتعين عليك أن تقرر ما إذا كانت هذه استراتيجية أفضل بالنسبة لك لشراء تجار تجزئة آخرين ، أو محاولة إنشاء بائع تجزئة واحد أو مزيج من الاثنين معاً. تبدو الاستراتيجية متجذرة في المنظمة ، ولكنها تنظر إلى الخارج في المنافسة والبيئة ومناخ الأعمال.
لكي تكون "الاستشاري الإداري المفضل للمنظمات غير الربحية في الجنوب الغربي" ، ستحتاج استراتيجيتك إلى تقييم ما تقدمه الشركات الأخرى من خدمات استشارية إدارية في الجنوب الغربي ، أي من المؤسسات غير الربحية المستهدفة ، والتي يمكن للشركات أن تبدأ في المستقبل لتقديم خدمات منافسة. يجب أن تحدد استراتيجيتك أيضًا كيف ستصبح "الاستشاري المفضل". ما الذي ستفعله حتى يختارك عملاؤك المستهدفون على الآخرين؟ هل ستقدم أقل الرسوم؟ سوف تقدم ضمانا؟ هل ستوظف أفضل الأشخاص وتبني سمعتك في تقديم الحلول الأكثر إبداعًا؟
إذا قررت التنافس على أقل معدلات للفوترة ، فماذا ستفعل إذا تخلت شركة استشارية منافسة عن أسعارها أقل من أسعارك؟ إذا قررت توظيف أفضل الأشخاص ، كيف ستجذبهم؟ هل ستدفع أعلى الرواتب في منطقة أربع ولايات ، أو تمنح كل موظف مركز ملكية في الشركة ، أو تدفع مكافآت سنوية للاحتفاظ؟ يجب أن تأخذ استراتيجيتك في الاعتبار جميع هذه القضايا وأن تجد حلاً ناجحًا وصحيحًا لرؤيتك.
تكتيكات
تكتيكاتك هي الإجراءات المحددة ، وتسلسل الإجراءات ، والجداول الزمنية التي ستستخدمها لتحقيق استراتيجيتك.
إذا كان لديك أكثر من إستراتيجية واحدة ، سيكون لديك تكتيكات مختلفة لكل منها. قد تكون استراتيجية لتكون المستشار الإداري الأكثر شهرة ، كجزء من رؤيتك لتكون "مستشار إدارة الاختيار للمنظمات غير الهادفة للربح في جنوب غرب" تكتيكات مثل الإعلان في نشرة جنوب غرب غير الربحية الفصلية لثلاثة متتالية القضايا ، والإعلان في الصحف الثلاث الكبرى في الجنوب الغربي على مدى الأشهر الستة المقبلة ، وشراء وقت التلفزيون شهريا على كل محطة تلفزيون رئيسية في السوق الجنوبية الغربية للترويج لخدماتك. أو قد يتضمن إرسال خطاب تعريف وكتيب إلى المدير التنفيذي لكل منظمة غير ربحية في الجنوب الغربي بميزانية سنوية تزيد عن 500،000 دولار.
شركة أو مرنة؟
الأشياء تتغير. تحتاج إلى تغيير معهم ، أو أمامهم.
ومع ذلك ، فيما يتعلق بالرؤية والاستراتيجية والتكتيكات ، تحتاج إلى بعض المرونة وبعض الحزم. امسك حلمك ، رؤيتك. لا تدع أن تتعرض لرياح التغيير. يجب أن تكون رؤيتك هي المرساة التي تحمل كل الباقي معا.
الإستراتيجية هي خطة طويلة المدى ، لذا قد تحتاج إلى التغيير استجابة للتغيرات الداخلية أو الخارجية ، لكن التغييرات الإستراتيجية يجب أن تتم فقط بفكر كبير. يجب ألا تحدث التغييرات في الإستراتيجية حتى تحصل على تغيير جديد لتحل محل القديم. التكتيكات هي الأكثر مرونة. إذا كان بعض التكتيك لا يعمل ، فاضبطه وحاول مرة أخرى.
إدارة هذه القضية
إن وجود إدارة واحدة أو الشركة بأكملها ، أو لشركة متعددة الجنسيات أو شركة ذات شخص واحد ، فإن الرؤية والإستراتيجية والتكتيكات ضرورية. طور الرؤية أولاً وأمسك بها. تطوير استراتيجية لتحقيق رؤيتك وتغييرها كما لديك لمواجهة التغييرات الداخلية أو الخارجية. تطوير أساليب مرنة يمكن أن تحركك نحو تحقيق استراتيجيتك.