تعرَّف على Opt-in and Opt-out for Email

الاشتراك هو شكل قصير من "اختيار". هذا يعني أن هناك من يريد المشاركة في شيء ما. في عصر التكنولوجيا وعالم المبيعات ، يعني المصطلح أن شخصًا ما قد منحك الإذن لإرسال رسائل بريد إلكتروني إليه.

رسائل البريد الإلكتروني متعددة

ليس من الضروري الحصول على اشتراك إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا واحدًا إلى عميل محتمل أو عميل ، وربما تخبره بأنك تقدم عرض بيع المغفل يوم السبت.

لكن خيار الاشتراك ضروري إذا كنت تنوي إضافته إلى أي نوع من قوائم البريد الإلكتروني. يحدث التعيين عادة عندما يشترك شخص ما في سلسلة من الرسائل الإلكترونية ، مثل رسالة إخبارية إلكترونية أو قسائم لمنتجات معينة.

القاعدة الأساسية هي أن البريد الإلكتروني إلى مستلم واحد أو اثنين لا يتطلب اشتراكًا ، ولكن إذا قمت بإرسال البريد الإلكتروني إلى مجموعة كبيرة في وقت واحد ، فيجب عليك التأكد من أن جميع المستلمين قد وافقوا على استلام رسائل البريد الإلكتروني هذه من أنت أو شركتك.

عمليات عدم الانسجام غير المؤكدة

يمكن أن تحدث عمليات الانسحاب غير المؤكدة عندما يزور شخص ما موقع الويب الخاص بك بطريقة ما عندما يتم إعداد موقع الويب الخاص بك بطريقة تجمع معلوماته.

ربما واجهت هذه المرة أو اثنين بنفسك. أنت تبحث عن معلومات وتنقر على موقع ويب تعتقد أنه سيقدمه. فبدلاً من عرض المقالة أو المعلومات ، تمتلئ الشاشة بأكملها بسؤال بسيط ، وهو شيء يبدو غير ضار مثل "هل تريد حقًا قراءة هذا؟" إذا قمت بالنقر فوق "نعم" ، فقد تكون قد ألزمت نفسك فقط بتفعيل غير مؤكد.

عندما تبدأ في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الغزيرة من الموقع ، قد لا تفهم سبب حدوثها.

قانون CAN-SPAM

لا يمكن لرسائل البريد الإلكتروني الجماعية غير المرحب بها فقط إيقاف جهات الاتصال والعملاء المحتملين ، ولكن بعض الممارسات تتنافى مع القانون. تم سن قانون CAN-SPAM الفيدرالي في عام 2003 لتنظيم رسائل البريد الإلكتروني التجارية.

يشترط القانون أن تنص بوضوح في مكان ما في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على أن المتلقي يمكن الانسحاب في أي وقت ، وأنك تخبره كيفية القيام بذلك بشكل واضح.

عندما يقوم شخص ما بإلغاء الاشتراك ، يجب التأكد من إعداد النظام الخاص بك لإزالته من قائمتك في غضون 10 أيام عمل. ينطبق هذا القانون على جميع رسائل البريد الإلكتروني التجارية ، وقد تكون العقوبات شديدة الانحدار ، إلى ما يزيد عن 40000 دولار أمريكي اعتبارًا من عام 2017 ، لذلك قد ترغب في مراجعة بنود التشريع.

احتياطات اضافية

تستخدم بعض الشركات أنظمة الاشتراك المزدوج للتأكد تمامًا من أن المتلقي يريد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به. يملأ المستلم نموذجًا على موقع ويب أو يمنح إذنًا للاشتراك للمرة الأولى. ثم يتلقى المستلم رسالة بريد إلكتروني ثانية تلقائية يطلب منه فيها النقر فوق رابط لتأكيد رغبته في الاشتراك.

تستخدم الشركات ذات السمعة الطيبة دائمًا قوائم العملاء المحتملين أثناء إرسال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عدد كبير من المستلمين الذين لم يختاروا البريد الإلكتروني غير مرغوب فيه ، وهو غير مهني للغاية بالإضافة إلى كونه مخالفًا للقانون.

حتى إذا لم تكن سبامًا من الناحية التقنية لأحد العملاء المحتملين لأنك تلقيت الإذن منه في الماضي ، فقد ينسى أنه قد منحك الإذن. إذا كنت تعتقد أنك مرسلي رسائل غير مرغوب فيها ، فقد يكون هذا هو كل ما يتطلبه الأمر لإفشال سمعتك على الإنترنت.

يمكن أن يؤدي استخدام ممارسات الاشتراك الاختيارية عندما يكون عمليًا إلى حمايتك من هذا النوع من الاعتقادات الخاطئة. من المرجح أن تتذكر الآفاق عملية الاشتراك إذا كان عليها اتخاذ هذه الخطوة الثانية.