الحصول على معلومات الوظيفي على التعليم ، والأرباح وتوقعات
واجبات أخرى بما في ذلك معالجة المرتجعات والمبالغ المستردة ، ووضع علامات الأسعار على البنود ، ووضع المنتجات على الرفوف والحفاظ على منطقة السجل وبقية المتجر نظيفة ونظيفه.
وبما أن أمين الصندوق هو في بعض الأحيان أول موظف يراها العملاء عند الدخول في نشاط تجاري ، فيجب عليه عادة أن يرحب بهم ، والإجابة على أسئلتهم والرد على شكاواهم.
حقائق التوظيف
أﻣﺎ أﻣﺎن اﻟﺼﻨﺪوق ﻓﻘﺪ ﺷﻐﻠﻮا ﻣﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻠﻰ 3.3 ﻣﻠﻴﻮن وﻇﻴﻔﺔ ﻓﻲ ﻋﺎم 2012. وكانت هناك وظائف أخرى في محطات الوقود والمتاجر الكبرى ومطاعم الوجبات السريعة ومخازن الأدوية.
وبما أن منشآت البيع بالتجزئة مفتوحة خلال النهار والأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات ، فمن المقرر أن يعمل الصرافون خلال تلك الأوقات. هناك بعض الصعوبات الطفيفة المرتبطة بهذا الاحتلال. نظرًا لأنه لا يمكن ترك السجلات دون مراقبة ، لا يمكن لأصحاب الأموال سوى أخذ الفواصل المجدولة. العمل متكرر ويمكن أن يكون مملًا للبعض. انهم يقضون عادة التحولات الخاصة بهم الدائمة التي يمكن أن تسبب التعب.
يمكن لأصحاب الأموال أيضا مواجهة بعض المخاطر الخطيرة على الوظيفة. ولأنهم يتعاملون مع النقود ، فهم في بعض الأحيان هم أهداف عمليات السطو المسلح والقتل.
أرباب العمل يدركون هذا ، ومع ذلك ، والكثير منهم يبادرون إلى منع حدوث ذلك. وعادة ما تحد من كمية الأموال المحفوظة في السجلات في أي وقت معين مما يقلل من بعض هذه المخاطر. تساعد الاحتياطات الأمنية الأخرى ، مثل كاميرات المراقبة ، على ردع المجرمين.
المتطلبات التعليمية
عادة لا يتعين على المتقدمين للعمل في وظائف أمين الخزانة غير المتفرغين الوفاء بأي متطلبات تعليمية ، لكن أصحاب العمل الذين يوظفون عمالة بدوام كامل يفضلون أحيانًا توظيف من لديهم مدرسة ثانوية أو دبلوم معادلة .
بسبب المتطلبات التعليمية المحدودة ، هذه الوظيفة تناشد الطلاب الذين يرغبون في العمل بدوام جزئي. أولئك الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة في حاجة إلى العمل أو شهادات العمر ، والمعروف باسم أوراق العمل . ووفقاً لقوانين عمل الأطفال في الولايات المتحدة ، فإنها تقتصر على العمل فقط خلال ساعات معينة ولمدة معينة خلال الأسبوع الدراسي.
متطلبات اخرى
الوظائف هي وظائف ذات مستوى مبتدئ والتي تتطلب القليل أو لا خبرة سابقة في العمل. معظم الصناديق يتلقون التدريب أثناء العمل . تتطلب هذه المهارة مهارات معينة ، أو صفات شخصية. يحتاج المرء مهارات جيدة لخدمة العملاء . وكثيراً ما يكون القائمون على الصندوق هم العمال الوحيدون الذين يتصل بهم العملاء ، ولذلك يجب عليهم طرح الأسئلة والشكاوى بطريقة ودية ومليئة بالألفة. سوف تمكنهم مهارات الاستماع الجيدة من الانتباه إلى استفسارات واهتمامات العملاء. أولئك الذين لديهم مصاهر قصيرة لا يحتاجون للتطبيق. يجب عليهم إظهار الصبر وضبط النفس عند التعامل مع العملاء المنزعجين الذين قد يبدو غير معقول.
فرص التقدم
يمكن لأمين الصندوق ذو الخبرة أن ينتقل إلى وظائف التجزئة الأفضل أجراً. قد يصبح المرء ، على سبيل المثال ، مندوب مبيعات بالتجزئة أو ممثل خدمة عملاء أو مديرًا .
المستقبل الوظيفي
ويتنبأ مكتب الولايات المتحدة لإحصائيات العمل بأن توظيف الصناديق سوف ينمو ببطء أكثر من المتوسط في جميع المهن حتى عام 2022 ، ولكن بسبب ارتفاع معدل دوران الوظائف ، فإن فرص العمل ستكون وفيرة. سيكون لهذا الاحتلال المزيد من فرص العمل أكثر من معظم الآخرين.
أرباح
حصل القائمون على الصندوق على أجور وساعة قدرها 9.16 دولار وسعر سنوي متوسط قدره 19060 دولار في عام 2013. وعلى الرغم من أن الراتب منخفض ، يحصل موظفو متاجر التجزئة على خصم في المتجر.
استخدم حاسبة الرواتب على Salary.com لمعرفة مقدار المال القائم حاليا في مدينتك.
يوم في حياة أمين الصندوق
هذه بعض واجبات العمل النموذجية المأخوذة من الإعلانات عبر الإنترنت لأوضاع أمين الصندوق التي تم العثور عليها على موقع Fact.com:
- تشغيل سجل النقدية بما في ذلك المعاملات النقدية والشيكات والرسوم
- تحية الزبائن في الوقت المناسب ، بطريقة مهنية وجذابة
- متابعة جميع أسئلة العملاء وطلباتهم
- الرد على الهاتف باستخدام التحية المناسبة
- إنشاء محطة أمين الصندوق في بداية التحول والحفاظ على الأموال بشكل مناسب في جميع أنحاء التحول
- توفير خدمة العملاء من البضائع على جميع المشتريات والمشتريات الكبيرة
- ميزان درج النقود عند الضرورة
- مراقبة العملاء والتحقق من الهوية لإثبات السن. ينكر بيع الكحول للزبائن القاصرين أو المخمورين
- الحفاظ على منطقة تسجيل المغادرة: تعبئة لوازم التسجيل والحقائب. مسح قمم مضادة
- دعم البرامج العالمية والإقليمية وتخزينها
- التعامل مع مشكلات العملاء التي قد تنشأ في طابق المبيعات
- الحفاظ على وعي بجميع الترقيات والإعلانات
المهن ذات الأنشطة والمهام
| وصف | كل الرواتب (2014) | المتطلبات التعليمية | |
| مندوب مبيعات التجزئة | يعمل في المتاجر والمؤسسات الأخرى ، يبيع البضائع مباشرة للمستهلكين | $ 10.29 | لا توجد متطلبات رسمية لكن بعض أصحاب العمل يفضلون المتقدمين في المدرسة الثانوية أو دبلوم المعادلة |
| عامل الوجبات السريعة | يأخذ ويملأ أوامر للأغذية والمشروبات. يجمع الدفع ويحافظ على مناطق تناول الطعام | $ 8.85 | لا توجد متطلبات رسمية تدريب على المدى القصير أثناء العمل |
| كاتب مكافحة وتأجير | تلقي أوامر من العملاء الذين يقومون بتأجير البضائع أو جلب العناصر للإصلاح | $ 11.47 | لا توجد متطلبات رسمية ولكن بعض أصحاب العمل يفضلون المرشحين في المدرسة الثانوية أو دبلوم المعادلة |
| تغيير الاشخاص وبوث أمين الصندوق | يعطي العملاء الرموز والرقائق والعملات في مقابل الحصول على النقد | $ 11.22 | مدرسة ثانوية أو دبلوم معادلة |
> المصادر:
مكتب إحصاءات العمل ، وزارة العمل الأمريكية ، كتيب التوقعات المهنية ، إصدار 2014-15 ، أمين الصندوق ، على الإنترنت على العنوان http://www.bls.gov/ooh/sales/cashiers.htm (تمت زيارته في 19 يونيو 2015).
إدارة التوظيف والتدريب ، وزارة العمل الأمريكية ، O * NET على الإنترنت ، أمين الصندوق ، على الإنترنت على العنوان http://online.onetcenter.org/link/details/41-2011.00 (تمت زيارته في 19 يونيو 2015).