للعمل في أي مهنة تحتاج أيضا إلى ما يشار إليه بالمهارات الناعمة .
ما هي المهارات الناعمة؟
المهارات الناعمة هي سمات الشخصية الشخصية أو الصفات لكل واحد منا. إنهم يشكلون من نحن ، بشكل عام يشمل مواقفنا وعاداتنا وكيفية تفاعلنا مع الآخرين. هم أقل بكثير ملموس من المهارات الصعبة أو التقنية ، وعلى عكسهم ، أنت لا تعلم المهارات الناعمة من خلال التسجيل في برنامج تدريبي. ومع ذلك ، يمكنك الحصول عليها من خلال الخبرات التعليمية والعملية والحياة لكنها ستحتاج إلى جهد متضافر من جانبك. لنفترض ، على سبيل المثال ، أنك فظيع في إدارة وقتك ولكنك تجد نفسك مسجلاً في فصل دراسي يتطلب منك إكمال العديد من المشاريع. إذا كنت تريد أن تعمل بشكل جيد ، فيجب عليك تحسين مهاراتك في إدارة الوقت من أجل الوفاء بالمواعيد النهائية. يمكنك معرفة كيفية إدارة وقتك بشكل أفضل عن طريق طلب المشورة من أعضاء هيئة التدريس وزملاء الطلاب أو قراءة مقالات مفيدة.
فيما يلي بعض أنواع المهارات الشخصية.
- التواصل اللفظي : يتمتع الأشخاص الذين يتمتعون بمهارات تواصل شفهية جيدة بالقدرة على نقل المعلومات إلى الآخرين عن طريق التحدث.
- المهارات الشخصية : إن امتلاك مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين يعني أنه ليس لديه القدرة على التواصل مع الآخرين فحسب ، بل هو مستعد أيضًا للاستماع إلى الناس دون الحكم عليهم ، ومشاركة الأفكار والتركيز عندما يحتاج الزملاء إلى المساعدة.
- الكتابة : مهارات الكتابة الجيدة تسمح لك بربط المعلومات باستخدام الكلمة المكتوبة.
- حل المشكلات والتفكير النقدي : حل المشكلات هو القدرة على تحديد المشكلة ثم التوصل إلى حلول ممكنة. تتيح لك مهارات التفكير النقدي تقييم كل حل ممكن ، باستخدام المنطق والاستدلال ، لتحديد أيهما أكثر نجاحًا.
- الاستماع الفعال : يبذل المستمعون الجيدون جهدًا لفهم ما يقوله الآخرون ، ويقاطعون فقط عند الاقتضاء لطرح الأسئلة التي ستساعد في توضيح المعلومات التي يتم مشاركتها.
- التعلم النشط: المتعلمين النشطين راغبون وقادرون على اكتساب المعرفة ومن ثم تطبيقها على وظائفهم.
- التنظيمية : أولئك الذين لديهم مهارات تنظيمية قوية يعرفون كيفية اتخاذ نهج منظم لكل مهمة.
- إدارة الوقت: أولئك الذين يجيدون إدارة وقتهم يعرفون كيفية جدولة مهامهم من أجل إكمال المشاريع وفقًا للمواعيد النهائية. انهم جيدون في تحديد أولويات عملهم.
- لاعب الفريق: أولئك الذين هم لاعبون في الفريق متعاونون ويمكن أن يكونوا قادة أو مشاركين ، كما تقتضيه الحالة في متناول اليد. هم على استعداد لتقاسم المسؤولية مع أعضاء الفريق الآخرين ، سواء كان ذلك يعني أخذ الائتمان للنجاحات أو المسؤولية عن الفشل.
- الاحتراف : من الصعب تحديد هذه الخاصية ، ولكن من الواضح جداً عندما يفتقر إليها الشخص. إنها على الأرجح السمة الواحدة التي يرغب فيها كل صاحب عمل ، بغض النظر عما تفعله أو أين تعمل. الاحتراف يشمل العديد من الأشياء بما في ذلك الظهور في الوقت المحدد ، كونه مهذباً ، وعموماً ومفيداً ، وارتداء الملابس بشكل مناسب وتحمل المسؤولية عن أفعالك.
- القراءة والفهم: الأفراد الذين يتمتعون بمهارات فهم القراءة القوية لا يجدون صعوبة تذكر في فهم محتوى المواد المكتوبة.
- المرونة والقدرة على التكيف: يتفاعل الأشخاص الذين يتمتعون بالمرونة والقابلية للتكيف بشكل جيد مع التغييرات في وظائفهم وبيئات العمل. لديهم موقف إيجابي يمكن القيام به حول أي شيء يحصل على طريقهم.
لماذا تحتاج المهارات الشخصية؟
كل مهنة فردية يمكنك التفكير فيها تتطلب أن يكون لديك سمات شخصية محددة ، سواء كنت طبيبًا تحتاج إلى أن تكون متواصلاً ممتازًا لنقل المعلومات إلى مرضاها ، وهو حارس يجب أن يكون لديه مهارات شخصية جيدة حتى يتمكن من الحصول على جنبا إلى جنب مع زملائه في العمل أو الفاعل الذي يجب أن تكون ثابتة على الرغم من مواجهة الرفض مرارا وتكرارا.
شيء مهم هو أن نلاحظ أن المهارات الناعمة قابلة للنقل بين المهن. في حين قد تضطر إلى العودة إلى المدرسة لتتعلم مهارات فنية جديدة إذا قمت بتغيير مهنتك ، يمكنك دائمًا أن تأخذ مهاراتك الشخصية معك نظرًا لأنها ذات قيمة في مجموعة متنوعة من المجالات.
بالإضافة إلى ما تتطلبه مهنتك ، يتوقع أرباب العمل أيضًا أن يكون لديك سمات شخصية معينة. ما عليك سوى إلقاء نظرة على أي إعلان وظيفي ، وستظهر لك قائمة بالمؤهلات التي لا تتضمن فقط المهارات التقنية التي تحتاجها للقيام بالعمل ، بل أيضًا صفات مثل "مهارات تواصل ممتازة" و "مهارة تنظيمية قوية" و "لاعب فريق" و " قدرة الاستماع قوية "المدرجة هناك كذلك. حتى إذا كان لديك المهارات التقنية المطلوبة لوظيفة إذا كنت لا تستطيع إثبات أن لديك الصفات المحددة ربما لن تحصل على الوظيفة. تأكد من أن تسرد سيرتك الذاتية إنجازاتك التي تثبت المهارات الناعمة المرغوبة وأنك تجد أيضًا وسائل لمناقشتها أثناء مقابلة عملك .