عناوين وأوصاف المبيعات

مهمة المبيعات ، التي يتم تعريفها على نطاق واسع ، هي ببساطة وظيفة رئيسية تقوم فيها ببيع شيء ما. من الواضح أن هذه فئة كبيرة للغاية ، وسوف تعتمد واجباتك على ما تقوم ببيعه (التأمين على الحياة؟ حاملات الطائرات؟ الجوارب) ، التي تبيعها إلى (عملاء التجزئة؟ الشركات الأخرى؟) ، وما إذا كانت شركتك إشرافية أو موقف الإدارة.

تعمل عناوين الوظائف في المبيعات من ممثلي خدمة العملاء على مستوى المبتدئين إلى نواب الرؤساء التنفيذيين.

إذا كنت تتابع مهنة في المبيعات ، فهناك العديد من سبل التقدم من المناصب على مستوى المبتدئين حتى الإدارة ، اعتمادًا على ما إذا كنت ترغب في العمل على إدارة مندوبي المبيعات الآخرين وتطوير استراتيجيات المبيعات والتسويق للشركة أو إدارة الجانب العلاقة بين العميل والعميل من العمل.

معظم الوظائف الشائعه في المبيعات

هذه القائمة ليست شاملة ولكنها تشمل عناوين الوظائف الأكثر شيوعًا المتعلقة بالمبيعات. قد تستخدم بعض الشركات عناوين مختلفة للإشارة إلى مواقف مماثلة ، حيث أن هذه الأسماء ليست موحدة.

مندوب مبيعات

هذه عادةً ما تكون على مستوى الدخول ، أو المواقف التي تواجه العملاء أو المبيعات بين الشركات. الهدف الأساسي هو بيع منتجات الشركة ، سواء كنت تعمل من واجهة محل أو تغطي منطقة. اعتمادًا على المجال الذي تعمل فيه ، يمكن أن يكون عنوانك الخاص ممثل الحساب أو سفير العلامة التجارية أو ممثل خدمة العملاء أو مندوب مبيعات المعدات أو أي عدد من الخيارات الأخرى.

ضمن هذا النطاق من الوظائف ، يمكنك التقدم إلى منصب قيادي ، مع بعض المسؤولية الإشرافية.

المناصب الإدارية المتعلقة بالمبيعات

في هذه المواقف ، تقوم بدعم فريق المبيعات وتنسيق الجداول الزمنية وتنفيذ الوظائف الإدارية. يمكنك تحليل البيانات لمساعدة الشركة على فهم الاتجاهات واتخاذ قرارات أفضل في المبيعات والتسويق.

قد يكون عنوانك الخاص هو منسق المبيعات أو منسق عمليات المبيعات أو محلل مبيعات الحسابات القومية.

حساب التنفيذيين والمستشارين

هذه المواقف تقدم مسؤولية متزايدة فوق مندوبي المبيعات. الواجبات غالبا ما تنطوي على إقامة علاقات مع عملاء جدد وإدارة احتياجات العملاء الحاليين. غالباً ما يكون التركيز أقل على جعل البيع بحد ذاته وأكثر على تقديم حزمة خدمات مستمرة قد تتضمن المشورة أو التدريب من نوع أو آخر. استنادًا إلى نصيحتك ، قد يواصل العميل أو لا يستمر في الشراء.

قد يتبع التعويض أيًا من الموديلات العديدة. قد تفرض على العميل رسوم خدمة ، أو قد تكون حزمة الخدمة مجانية مع إدراك أن نسبة مئوية معينة من العملاء ستقوم أيضًا بشراء منتجك. قد تتلقى أموالًا في نقطة البيع فقط ، أو قد تحصل على عمولة عادية من الشركة التي تبيع منتجاتها. أو ، قد تتلقى كل من الرسوم والعمولة.

قد تكون موظفاً في شركة ، أو قد تكون جزءًا من وكالة مستقلة. من بين الوظائف التي يمكن أن تتضمنها الوظيفة: المسؤول التنفيذي للحسابات ، أو المسؤول التنفيذي لحساب مبيعات الشركات ، أو المستشار المالي ، أو المخطط المالي ، أو منسق مبيعات المجموعة ، أو مسؤول المبيعات الإقليمي.

إدارة المبيعات

يمكن أن تتراوح المناصب الإدارية من إدارة الموظفين الآخرين ، إلى إدارة حسابات العملاء الحالية ، إلى تطوير استراتيجيات لنجاح فريق المبيعات. العديد من الوظائف الإدارية لديها مستوى مساعد مدير خطوة واحدة تحت.

يركز مديرو تطوير الأعمال على تطوير استراتيجيات لزيادة المبيعات ، وتحسين علاقات العملاء ، وتوليد آفاق جديدة. يهتم مديرو التسويق بزيادة الحصة السوقية لمنتجات الشركة وتخطيط وتوجيه السياسات التسويقية ومراقبة الاتجاهات في صناعتهم. يتحمل الإقليم أو المديرون الإقليميون المسؤولية عن مجالات محددة ، مما يضمن تحقيق أهداف مبيعاتهم وتحقيق أهدافهم والحفاظ على العملاء الحاليين.

إدارة المستوى التنفيذي

بمجرد إضافة "المدير" أو " نائب الرئيس " إلى المسمى الوظيفي ، فأنت على المستوى التنفيذي للإدارة.

ويشرف المديرون على مجموعات من المديرين ، ويشرف نائب الرئيس على المديرين. على هذا المستوى من الإدارة ، أنت تقوم بإنشاء وإدارة أهداف المبيعات للشركة بأكملها أو الأقسام الرئيسية لها ، وتقوم بتطوير استراتيجيات للوصول إلى أهداف الشركة على المدى الطويل.

ما هي الصناعة التي تتواجد فيها قد لا تكون مهمًا على هذا المستوى نظرًا لأنك تتعامل في الغالب مع المسائل التنظيمية والأمور الشخصية التي تبقى كما هي بغض النظر عن ما تبيعه فعليًا. قد تجد نفسك تقدم حياتك المهنية عن طريق الانتقال من شركة إلى أخرى ، بغض النظر عن الصناعة ، وليس داخل شركة واحدة. ومن بين الوظائف التي يمكن أن تشملها مديري المبيعات الداخلية أو مدير المبيعات الوطنية أو نائب الرئيس التنفيذي للمبيعات أو مدير المبيعات.

المزيد من عناوين المبيعات الوظيفية