قائمة مهارات المحللين التجاريين والأمثلة

يلعب محللو الأعمال المحترفون دوراً حاسماً في إنتاجية الشركة وكفاءتها وربحيتها. تتراوح المهارات الأساسية من مهارات التواصل والشخصية إلى حل المشكلات والتفكير النقدي. يمكن لمحللي الأعمال التجارية صقل مهاراتهم من خلال برامج التعليم التنفيذي والحصول في نهاية المطاف على شهادة مهنية معتمدة في تحليل الأعمال (CBAP) من المعهد الدولي لتحليل الأعمال.

كيفية استخدام قوائم المهارات

يمكنك استخدام قوائم المهارات أدناه خلال عملية البحث عن وظيفة وعند كتابة سيرتك الذاتية . لا تفترض أن المشرفين على التوظيف يعرفون أن لديك ما يريدون.

عندما تجد وظيفة تناشدك ، اقرأ وصف الوظيفة جيدًا وابحث عن الشركة. وبهذه الطريقة ، ستعرف ما يجب إبرازه في خطاب التغطية ، استنادًا إلى قيم النشاط التجاري. تابع القراءة لمعرفة كيفية تجميع مواد الطلب والاستعداد للمقابلة .

سيطلب منك القائم بإجراء المقابلة توضيح المهارات التي تقدمها إلى الطاولة. لذلك ، اختر ثلاثة أو أربعة تتعلق بالموضع نفسه ، وكن جاهزًا لمشاركة بعض القصص التي تعرض مؤهلاتك. وقد يساعد أيضًا على مراجعة المهارات المدرجة حسب الوظيفة وأنواع المهارات .

مهارات محلل الأعمال الأساسية

مهارات التواصل
يقضي محللو الأعمال وقتًا كبيرًا في التفاعل مع العملاء والمستخدمين والإدارة والمطورين.

لذلك ، كون المرشد الفعال هو المفتاح. من المتوقع أن تسهل اجتماعات العمل ، وأن تسأل الأسئلة الصحيحة ، وأن تستمع بفعالية إلى زملائك للحصول على معلومات جديدة وبناء علاقات.

قد ينجح نجاح المشروع في قدرتك على توصيل أشياء مثل متطلبات المشروع والتغييرات ونتائج الاختبارات.

في المقابلة ، ركز على قدرتك على التواصل بشكل كفء شخصيًا ، على المكالمات الجماعية ، في الاجتماعات سواء الرقمية أو غيرها ، وعبر البريد الإلكتروني. فكر في أن يكون لديك مثالاً جاهزًا يوضح كيف أن التواصل الفعال قد خدم أرباب العمل السابقين جيدًا.

مهارات حل المشاكل
كل مشروع تعمل عليه هو ، في جوهره ، تطوير حل لمشكلة ما. يعمل محللو الأعمال على بناء فهم مشترك للمشكلات ، وتحديد معالم المشروع ، وتحديد الحلول الممكنة.

مهارات التفاوض
محلل الأعمال هو الوسيط بين مجموعة متنوعة من الأشخاص الذين لديهم أنواع مختلفة من الشخصيات: العملاء والمطورين والمستخدمين والإدارة وتكنولوجيا المعلومات.

يجب أن تكون قادرًا على تحقيق نتيجة مربحة لشركتك أثناء البحث عن حل للعميل يجعله سعيدًا. يتطلب هذا التوازن عملية القدرة على التأثير على حل متبادل والحفاظ على العلاقات المهنية.

مهارات التفكير الناقد
يجب على محللي الأعمال تقييم الخيارات المتعددة قبل قيادة الفريق نحو الحل. يتطلب القيام بذلك على نحو فعال مراجعة نقدية للبيانات والوثائق ومسوحات إدخال المستخدمين وسير العمل. يسألون أسئلة تجريبية حتى يتم تقييم كل قضية في مجملها لتحديد أفضل حل للصراع.

مهارات محلل الأعمال العامة

بالإضافة إلى المهارات الأساسية ، سوف يبحث أرباب العمل أيضًا عن مهارات وصفات عامة أكثر.

سمات الشخصية
وتشمل السمات الشخصية بعد التقيد القدرة على التكيف والقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع مع فرق متعددة الوظائف. يجب عليك أيضًا أن تصقل التفكير التحليلي ، والاهتمام بالتفاصيل ، والإبداع. كما تم تجهيز محللي الأعمال بمهارات تنظيمية قوية ، والقدرة على القيام بمهام متعددة ، ويكون قائدا دبلوماسيا حازما. كم من هذه الصفات القيمة التي قمت بزراعتها؟ أين توجد ثغرات؟

مهارات الاتصال
ستحتاج إلى مهارات تواصل واتصالات قوية لمساعدة فريقك على العمل معًا وتقديم خدمة جيدة. وتشمل هذه المهارات تسهيل الاجتماعات ، وتقديم العروض ، وحل الصراع ، والقدرة على التفاوض والتأثير على الآخرين. فيما يلي مهارات قيمة إضافية في هذا المجال:

مهارات الحاسوب
بصفتك محللاً للأعمال التجارية ، ستحتاج إلى أن تكون قادراً على استخدام العديد من أنواع البرامج ، بدءًا من Microsoft Office Suite الشائعة ، إلى الحزم الأقل شيوعًا ، مثل SharePoint و Visio و Software Design Tools. سوف تحتاج إلى مواكبة التطورات الجديدة في تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة كذلك.

مهارات تحليلية
بالطبع ، يحتاج محلل الأعمال إلى أدوات تحليلية ، من أجل تصميم وتنفيذ العمليات بشكل فعال للتنبؤ وتحليل الفجوات. فيما يلي المهارات الأخرى اللازمة لتحليل الأعمال بنجاح:

مقالات ذات صلة: كيفية تضمين الكلمات الرئيسية في سيرتك الذاتية قائمة الكلمات الرئيسية للسيرة الذاتية ورسائل الغلاف | قائمة مهارات السيرة الذاتية