6 الحملات الإعلانية التي تضر المبيعات بالفعل

الأفكار التي تبدو جيدة على الورق ، ولكن الأعمال قتل

الإعلان لديه عدد من الوظائف للقيام به. يجب عليه خلق الوعي بمنتج أو خدمة أو علامة تجارية. كما يمكن أن يضيف قيمة إلى منتج ما ، مما يجعله أكثر جاذبية. على سبيل المثال ، لا يوجد فرق كبير بين العلامات التجارية الثلاث الرئيسية للبيرة الخفيفة ، Coors Light ، Miller Light ، و Bud Light ، فيما يتعلق بالنكهة. يشتري المستهلكون العلامة التجارية ، التي تم إنشاؤها من الإعلانات. وينبغي أيضا الإعلان عن المعلومات. إليك ما يفعله هذا المنتج أو الخدمة ، ويفعله جيدًا.

لكن الدور الأكبر الذي تلعبه الإعلانات هو زيادة المبيعات. لن تقوم أي وكالة إعلانات بأي حملة من شأنها أن تؤذي المبيعات ، أو لم تتحرك منحنى المبيعات في الاتجاه الصحيح. سيكون انتحار. ومع ذلك ، تفشل الحملات الإعلانية طوال الوقت. وأحيانا ... يفشلون بشدة. فيما يلي ستة من أكبر فشل الإعلان الذي جعل أرقام المبيعات تنخفض بالفعل.

  • 01 الكيني عداء - فقط لأقدام

    فقط للأقدام. Brightciove

    من الصعب أن تعرف من أين تبدأ مع هذا المكروه ، كما هو موضح خلال بطولة سوبر بول عام 1999. أخبرنا أن هناك جزءًا من حملة تبلغ تكلفتها 7 ملايين دولار من شأنها أن تعطي همرًا جديدًا تمامًا (هل تذكر ذلك؟) ، هذه النقطة التي مدتها 30 ثانية كانت مسيئة على العديد من المستويات. كبداية ، يفتح البقعة مع مجموعة من الصيادين البيض ، في سيارة همر بالطبع ، يستعدون لمطاردة عداء أسود كيني حافي القدمين.

    تقرأ ذلك بشكل صحيح. الرجال البيض يطاردون الرجل الأسود. إذا تم عرض هذا السيناريو في أي اجتماع في أي مكان في أمريكا ، فمن المؤكد أن الرد سيكون "توقف هناك ، وهذا أمر مروع!" لكن فريق التسويق لـ Just For Feet أعجب به. بعد ذلك ، يقدم الرجال العداء كوبًا من الماء المخدر ، الذي يشربه ، ويمرر. ثم يجبرون زوج من الأحذية الرياضية على قدميه ، ويقتربون. لإضافة إهانة للجرح ، يصرخ العداء "لا! لا! "ويهز قدميه. لأنه لا يستطيع معرفة كيفية فك رباط الحذاء. كان الرد غير مسبوق.

    لم يصدق تشاك ماكبرايد ، المدير الإبداعي لفيدين + كينيدي في ذلك الوقت ، ما كان يراه. "في اللحظة التي رأيتها ، ذهبت على الفور" أوه ، اللعنة ، وذهبت ، 'هذا لا يمكن أن يستمر. " لم أستطع أن أصدق أنهم قد فعلوا ذلك ”. وكان الناقد الإعلاني الشهير بوب غارفيلد ، من عصر الإعلان ، قد أطلق عليه اسم " المستعمر الجديد ... إمبرياليًا ثقافيًا ، وربما عنصريًا ". "لقد خسر هؤلاء الناس أذهانهم؟" كان مصطلح "العادلون من أجل العنصريين" يعبّر عنهم أناس من مختلف أنحاء البلاد ، وكان رد فعل الجمهور سيئاً للغاية ، وحاول Just For Feet مقاضاة الوكالة المسؤولة ، ساتشي وساتشي ، مقابل 10 ملايين دولار. هم فيما بعد أسقطوا الدعوى.

    بعد عشرة أشهر فقط ، في نوفمبر 1999 ، قدم Just For Feet دعوى حماية بموجب الفصل 11 من الإفلاس ، بسبب مزيج من المبيعات السيئة والاحتيال المحاسبي. وبحلول فبراير 2000 ، اشترت شركة Footstar اسم Just For Feet و 70 عقدًا من متاجرها. ومع ذلك ، فقد حدث الضرر ، وفي عام 2004 أغلقت محلات Just For Feet إلى الأبد.

  • 02 Spongemonkeys - Quiznos

    كويزنوز. موقع YouTube

    ما الذي ستحصل عليه عند عبور شطيرة محمصة لذيذة مع شيء هامستر غريب المظهر بأسنان غريبة ولا صوت غناء؟ حسناً ، ليس من المستغرب أن تحصل على حملة تضع مبيعات تلك الحلوى المحمصة في المرحاض. وكان على وكالة الإعلان التي قامت بها ، وكالة مارتن ، أن تكون معروفة بشكل أفضل.

    كان من الواضح أن هذا هو حالة القفز على عربة الإنترنت دون القيام حقا واجبك. كانت القطعة الأصلية التي طورتها وكالة مارتن "نحن نحب القمر" ، والتي تم إنشاؤها للموقع بدلاً من ذلك. إنه غريب. هذا ممتع. إنه قابل للمشاركة. ولكن ... هل هذا الزوج جيدًا مع منتج غذائي؟ هل تنظر إلى تلك الأشياء الغريبة وتظن أنها يجب أن تكون من نصيب شخص فرعي؟ شخص في وكالة مارتن فعلت. كانت هذه هي النتيجة ... وكانت كارثة.

    على الرغم من أن الإعلانات حصلت على الكثير من الطنانة ، لم يشعر أحد بالجوع بعد مشاهدتها. قبل إبداعات القوارض الصغيرة والغنائية ، ركزت إعلانات Quiznos على الجودة المحمصة للسندويشات ، وكانت طلقات شهية من الجبن الذائب تخرج من محمصة الخبز. بالتأكيد ، كانت البقع القوارض بعض اللقطات لطيفة في النهاية ، ولكن الوجبات الرئيسية كان Quiznos = أشياء الفئران غريب. انخفضت المبيعات. وشكا مديري المتاجر في كل مكان. تم سحب الإعلانات بسرعة.

    ومع ذلك ، على الرغم من الأداء الهائل للإعلانات ، إلا أنها لا تزال محبوبة من قبل الناس في جميع أنحاء العالم.

  • 03 هذا هو اللحم المفروم حار! - ألكا سيلتزر

    ألكا سيلتزر. موقع YouTube

    قد تصاب بالصدمة عندما علمت أن أحد أكثر الإعلانات التي لا تُنسى ، والمضحكة ، في عصر الإعلانات الحديثة كان فاشلاً ، ولكنه كان كذلك. هذا هو كرات اللحم الحارة ... ولكن ليس نتيجة حارة.

    الآن ، الإعلان نفسه رائع. إنه مبدع. انها تصرفت بشكل رائع. انها ذكية. إنها قطعة رائعة من العلامات التجارية. لا تستطيع ان تحبه؟ لقد تم عرضه في الإعلانات المستديرة لعدة عقود ، وهذا ، في جزء منه ، يجعلنا جميعًا نعتقد أنه كان إعلانًا رائعًا. لكن ، لم يساعد ألكا سيلتزر في بيع الكثير من المنتجات. في الواقع ، انخفضت المبيعات.

    كانت المشكلة جزئيا بسبب التوقيت. كان الإعلان متقدمًا على وقته. تذكر أن الثورة الإعلانية التي بدأت في الستينات ، بمساعدة بعض الأعمال الرائعة التي قام بها DDB ، كانت لا تزال تتطور. تم طرح المستهلك على الإعلانات التي تقول "مهلاً ، اشتر هذا المنتج ، إنه رائع ، وإليك ما تفعله ، وإليك صورة له ، وآخر ، وهنا شخص يستخدمه". كانت الإعلانات الذكية المؤامرة ، والمرح ، نقص في المعروض. وأنفق آلكا سيلتزر عام 1969 تقريبا كل من الإعلان يتحدث عن اللحم وصلصة السباغيتي. لذلك ، خرج الجمهور واشترى كرات اللحم وصلصة السباغيتي ، وليس صناديق Alka Seltzer.

  • 04 إنرجايزر الأرنب - بطاريات إنرجايزر

    إنرجايزر الأرنب. موقع YouTube

    لا شك أنك تعرف الحملة الإعلانية المعنية. أرنب لعبة قرنفليّة يقرع طبلة يأتي على الشاشة ، ويمشي من جانب واحد إلى الأخرى. وغني عن و على. أول إعلان من نوع إنرجايزر الأرنب أظهر كنز من لعبة الأرانب الوردية التي تضرب قرع الطبول ، مسخرًا لإعلان مشهور قامت به ديوراسيل في عام 1983. وماذا فعلت هذه الميزة؟ حفنة من الأرانب الوردي قرع الطبول. واحد مع بطارية Duracell استمر لفترة أطول.

    فكر في ذلك لثانية واحدة. في ذلك الوقت ، كانت ديوراسيل ضخمة. قررت بعض الشرارات الساطعة أن أفضل طريقة للتمييز بين بطارية إنرجايزر من ديوراسيل كانت تقليد ، تقريبا إلى الحرف ، إعلانها الشهير. حتى أنهم استخدموا اللون الوردي نفسه. عندما ترى الإعلان ، تعتقد دوراسل. لا يهم ما يخبرك به الصوت.

    الناس بشكل طبيعي مرتبك. بعد كل شيء ، يبدو الأرنب الأرنب الوردي أشبه بشيء آخر ، وقد أثبتت شركة ديوراسيل نفسها بقوة على أنها "البطارية التي تجعل الأرنب الوردي يدوم لفترة أطول". لذا ، عندما حان الوقت لشراء البطاريات ، ذهب الناس مع طريقة دوراسيل أكثر من منشطة. جميع إعلانات بطارية Energizer Bunny الإضافية تعمل فقط على تعزيز قوة العلامة التجارية المنافس لها. كانت هناك حتى دراسة أجريت عن هذا ، دراسة الأثر السلبي لتكرار المطالبات العلامة التجارية المماثلة. لذا ، على الرغم من كون الإعلان شائعًا بشكل كبير ، يعتقد 40٪ من الأشخاص الذين رأوه أنه إعلان من دوراسل. انخفضت مبيعات إنرجايزر في الواقع.

    في الآونة الأخيرة ، ظهر جهاز إنرجايزر الأرنب في إعلانات خطيرة جديدة ، باستخدام أرنب وردي متحرك رقميًا. ربما الآن ، بعد مرور عدة سنوات على تلاشي إعلان ديوراسيل الأصلي من الذاكرة ، يمكن لراعي الطاقة Energizer Bunny امتلاك المساحة. من الصعب تذكر إعلان Duracell ، وقد حصل Energizer Bunny بالتأكيد على مكان في ثقافة البوب.

  • 05 بوب جونسون - هوليداي إن

    هوليداي إن. موقع YouTube

    مرة أخرى في عام 1997 ، خضعت مواقع هوليداي إن أكثر من 1 مليار دولار في التجديدات. الآن هذه حقيقة تستحق العناء حولها ، وللقيام بذلك ، قام فندق Holiday Inn بإدارة مكان يسمى Bob Johnson خلال Super Bowl. تبين أنه كان هجومًا شديدًا على الناس لدرجة أنه كان يجب سحبها من الجو بعد أيام قليلة فقط.

    ما كان سيئا للغاية حول هذا الموضوع؟ حسنًا ، لنبدأ بمحتوى الإعلان. فهي تتميز بامرأة جميلة تمشي من خلال إعادة لمّ شمل الصفوف ، بينما يخبرك التعليق الصوتي الذكر عن الجراحة التجميلية التي أجرتها على مر السنين. "الأنف الجديد ، 6000 دولار. شفاه ، 3000 دولار. صندوق جديد ، 8000 $. ” لذلك ، هناك يمكنك رؤية النغمة التي تم تعيينها. ثم نرى المرأة تتحدث إلى ذلك الرجل الذي لعب دور كيني بانيا في سينفيلد. يكافح من أجل وضعها ، قبل أن يدرك أخيراً أنها اعتادت أن تكون. إنه بوب جونسون. وجهه هو واحد من الارتباك والكفر - وليس بطريقة جيدة. ثم يقول VO ، "إنه لأمر مدهش أن التغييرات التي يمكنك إجراؤها مع بضعة آلاف من الدولارات. تخيل ما ستبدو عليه فنادق Holiday Inn عندما ننفق مليار شخص. "

    على الفور ، روع المجتمع LGBTQ. لإلقاء الضوء على حدث يغير الحياة بطريقة كهذه كانت النبرة صماء. تشويش دعوات الشكوى الخطوط. ولكن ، بالإضافة إلى الإعلان المروع ، كان التركيز هو الخطأ أيضًا. يشتهر Holiday Inns بخدمته وراحته وراحته. ولكن على هذا الإعلان الكراكي ، أمضوا الكثير من المال على التغييرات التجميلية ، ولم يروهم حتى. وهنا شيء آخر للتفكير. هل سيكون رد فعل العملاء الذين يذهبون إلى فندق هوليداي إن سلبياً كما فعل هذا الرجل عندما رأى صديقه في المدرسة الثانوية بوب؟ فشل كبير لم يفعل شيئًا سوى تشويه صورة الفندق.

  • 06 California Raisins - The California Raisin Board

    كاليفورنيا الزبيب. موقع YouTube

    يؤدي بحث Google السريع عن California Raisins إلى تحقيق ما يقرب من 1.5 مليون نتيجة. بوضوح ، كان لديهم تأثير والناس يتذكرونها. استحوذت الإعلانات على بعض المقاطع الموسيقية الكلاسيكية وأغاني الروك ، واقترنها ببعض الرسوم المتحركة المتحركة. حتى أنهم حصلوا على Billboard Hot 100 hit. وإذا كنت قد شاهدت Straight Outta Compton مؤخرًا ، فقد تم ذكرها في هذا الفيلم. ما هو عدم الحب ، أليس كذلك؟ حسنا ، كان لدى مجلس الزبيب في كاليفورنيا الكثير من الأسباب للتذمر.

    المسألة الأولى كانت أن شخصيات الزبيب غير التقليدية لم تكن جذابة تماماً. أرنب متجعد يسقط مع الذراعين والساقين بالكاد طريقة رائعة للإعلان عن منتج غذائي. لكن القضية الأكبر كانت أن الشخصيات والأغاني طغت على المنتج الفعلي. كان الناس يحفرون الإعلانات ويحبون الموسيقى وسحرها جميعًا. لكنهم لم يخرجوا بأعداد كبيرة وشراء صناديق الزبيب. لم تفعل الإعلانات أي شيء لإعلام الناس عن استخدامات الزبيب أو الفوائد الغذائية أو أي شيء آخر. بدلا من ذلك ، أخذ الناس فقط بعض المخلوقات الزينة الغناء لطيف واشترى سجلاتهم.

    أثبتت الحملة أنها تحظى بشعبية كبيرة ، وزادت المبيعات بشكل طفيف أثناء تشغيل الحملة. ولكن سعر الإنتاج كان باهظًا ، مما كلف CRB ضعف أرباحها السنوية تقريبًا. وعندما تم سحب الإعلانات من الجو ، انخفضت المبيعات فعليًا . وغني عن القول ، هذه حالة أخرى من "إعلان جميل ، عار عن النتائج."