يوفر البريد الإلكتروني أيضًا إمكانية توليد العملاء المحتملين ، حيث يمكن للشركات شراء قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بشركة أخرى أو دفعها للترويج للشركة على رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بها. يوصي معظم خبراء التسويق أن تستخدم الشركات على الأقل 10 طرق مختلفة لتوليد الرصاص لضمان أن خطوط أنابيبها تبقى ممتلئة.
الجودة مهمة بقدر الكمية
نظرًا لأن عملية إنشاء العملاء المحتملين هي الخطوة الأولى في عملية المبيعات ، فإن كلا النوعية والكمية من العوامل المهمة. تعتبر نقاط الجودة هي العملاء المحتملين الذين يتمتع مندوب المبيعات بفرصة جيدة للإغلاق ، مما يعني أنه يجب أن يكون لديهم على الأقل القدرة على أن يصبحوا عملاء. سيكون لكل قائمة من قوائم العملاء المحتملين عددًا من العملاء المحتملين - وهم أشخاص غير مؤهلين لشراء المنتج لسبب ما - ولكن كلما قل النسبة المئوية للأعداد المحتمَلة ، كلما قل الوقت الذي سيضيعه مندوبي المبيعات أثناء معالجة تلك القائمة. كما أن الكمية مهمة أيضًا ، حتى إن مندوب مبيعات يحتوي على قائمة من العملاء المحتملين بنسبة 100٪ لن يتمكن من إغلاق كل واحد منهم.
قد يكون بمقدور مندوب مبيعات لديه 100 عميلًا جيدًا إجراء 10 تعيينات ، منها 4 ستغلق البيع. لذلك ، إذا كان مندوب المبيعات لديه حصة من 40 مبيعات شهريًا ، فستحتاج إلى 1000 عميل شهير شهريًا فقط لعمل الحد الأدنى المطلوب من المبيعات.
كل تقنية جيل الرصاص عادة لديها مقايضة بين الجودة والكمية.
على سبيل المثال ، سيؤدي نموذج على موقع الشركة على الويب يمكن للزوار أن يملؤه لطلب معاودة الاتصال إلى الحصول على عملاء محتملين عالي الجودة - من المرجح جدًا أن يشتري هؤلاء الزائرون لأنهم مهتمون بما يكفي لرغبتهم في سماع المزيد - ولكن على الأرجح لن تولد الكثير من الخيوط. من ناحية أخرى ، قد تؤدي قائمة العملاء المحتملين القائمة على قائمة الاشتراك في النشرة الإخبارية من شركة أخرى إلى الكثير من العملاء المحتملين ، ولكنها لن تكون على نفس القدر من الاهتمام أو المؤهلات. هذه المقايضة هي سبب آخر يجعل الشركات حكيمة في استخدام العديد من أساليب توليد الرصاص.
خدمات جيل الرصاص
تقدم العديد من وكالات التسويق خدمات الجيل الرائد للأعمال التجارية التي لا ترغب في تطوير أنظمتها الخاصة. سيكون لدى هذه الوكالات في الغالب شبكة من الشركات والمواقع الإلكترونية التي تستخدمها لترويج أعمال عملائها. عندما يعبر أحد الزائرين عن اهتمامه بواحد من عملاء الوكالة ، تقوم الوكالة بالمرور إلى العميل. في كثير من الأحيان ستقوم الوكالات بالترويج لعملائها من خلال دليل أو قائمة مزودي الخدمة ، وعندما يطلب الزائر عرض أسعار لخدمة معينة ، تقوم الوكالة بتنبيه العميل المناسب. ستسمح معظم الوكالات للعملاء بتحديد نوع العملاء المحتملين الذين يرغبون في تلقيهم. على سبيل المثال ، قد تختار إحدى الشركات قصر العملاء على منطقة جغرافية معينة.
توفر محركات البحث أيضًا خيارات إنشاء العملاء المحتملين. يمكن أن يظهر أي نشاط تجاري مع موقع ويب في قائمة محركات البحث لعمليات البحث ذات الصلة ، ويمكن للزائرين بعد ذلك النقر فوق أحد الارتباطات والانتقال إلى موقع ذلك الموقع على الويب. ومع ذلك ، توفر بعض محركات البحث أيضًا خيارًا لتوليد الدفع عند النقر. ينشر محرك البحث رابطًا إلى موقع الشركة في أعلى نموذج نتائج البحث ، مما يزيد من احتمال قيام العملاء المحتملين باختيار زيارة موقع الويب هذا. ومع ذلك ، عندما ينقر أحد الزوار على الرابط ، يفرض محرك البحث رسومًا بسيطة على تلك الشركة ، بدلاً من القوائم "العامة" المجانية. ننصح الشركات التي تستخدم إعلانات الدفع بالنقرة بالتحرك بحذر في البداية ، حيث يمكن أن تنتهي الحملة الناجحة بشكل مفرط بأكثر من المتوقع بكثير!