هل لديك مقابلة هاتفية قادمة؟ تهانينا! يمكن للمقابلات الهاتفية أن تكون نعمة ونقمة على حد سواء: كجزء من عملية مقابلة أكبر ، تعني المقابلات الهاتفية عمومًا أنه سيكون لديك العديد من الفرص لإثارة إعجاب الشخص الذي يجري المقابلة . ولكن بما أنه قد يكون هناك العديد من الأفراد الآخرين الذين يخضعون للفحص عبر الهاتف ، حتى أصغر الأخطاء يمكن أن تخرج اسمك من قائمة المرشحين.
لمجرد أنه يمكنك الدردشة لساعات مع أصدقائك أو عائلاتك عبر الهاتف ، أو إجراء مكالمات مبيعات ناجحة ، أو عقد اجتماعات هاتفية رائعة ، فهذا لا يعني أنك ستجري مقابلة شخصية تلقائيًا.
قم بتنظيف آدابك في المقابلة عبر الهاتف مع ما يجب فعله وما لا يجب أن تعرفه.
01 ضبط نفسك للنجاح
عندما يأتي اليوم ، ارتدي ملابسك بطريقة تساعدك على الشعور بالثقة. ثم قم بإعداد مساحة هادئة حيث يمكنك الجلوس على طاولة وإحضار خطاب التغطية والسيرة الذاتية.
تأكد من أن لديك قلم وورقة ، والأهم من ذلك ، الحفاظ على الحد الأدنى من الضوضاء في الخلفية. أنت لا تريد أن تنبح كلابك أو أطفالك أو زوجك أو والديك لاهتمامك أثناء تواجدك على الهاتف. ترتيب للخصوصية (أو جليسة الأطفال) إذا لزم الأمر.
تلميح: قم بمراجعة هذه النصائح والتقنيات للمقابلات الهاتفية ، بحيث يتم تعيينك للمقابلة.
02 لا تأخذ المكالمة على سماعة الهاتف
03 لا تعدد المهام
نأمل أن تكون قد قمت بالفعل بإجراء بحثك قبل المقابلة ، لذا لن تكون هناك حاجة للتدافع للحصول على إجابات أثناء وجودك على الهاتف.
04 لا تتحدث كثيرا
ما إذا كان يتم إضافة قيمة إلى المحادثة في الواقع لا يضيف قيمة إلى المحادثة ؛ عند نقطة معينة ، سيتوقف القائم بالمقابلة عن الاهتمام ، وسوف ينظر إليك على أنه شخص يفتقر إلى القدرة على الاستماع الجيد ، وقد ينزعج عندما تقضي وقتًا على أسئلة أخرى وأجوبة أكثر أهمية. فكر في إجاباتك مثل كوكتيل رائع: لا تريد أن يتم تخفيفه. يبقيه قصيرة وقوية.
05 لا تأخذ المكالمة في مكان عام
إذا كان من الصعب إجراء المكالمة ، ففكّر في إعادة جدولة وقت أفضل. إليك ما عليك فعله عندما تحتاج إلى إعادة جدولة مقابلة عمل .
06 هل تأكد من اتصالك يعمل بشكل صحيح
تلميح: قم بإسكات الأجهزة التي لا تستخدمها لإجراء المكالمة. على سبيل المثال ، إذا كنت على الخط الأرضي ، فضع هاتفك الخلوي في وضع كتم الصوت. إذا كنت تستخدم هاتفك الخلوي ، فأوقف تشغيل الكمبيوتر.
07 لا تنتظر المكالمة
ومع ذلك ، تعطي لنفسك متسع من الوقت لإعداد. من الناحية المثالية ، حوالي 30 دقيقة قبل المكالمة ، يجب أن تكون على يقين من أن لديك معلومات الاتصال الصحيحة ، والتحقق من رسالة التغطية والسيرة الذاتية في متناول اليد ، ومراجعة كل من المواد التطبيق الخاص بك وموقع الشركة على الإنترنت لضمان أن المعلومات جديدة في ذهنك.
08 لا تتحدث إذا لم تستطع السماع
09 قم بتدوين ملاحظات
10 احصل على عنوان البريد الإلكتروني للباحث
11 لا تدرك أن هناك من المرجح أن تكون الخطوات التالية
من ناحية ، هذه أخبار جيدة في أن لديك العديد من الفرص لإثبات ترشيحك. من ناحية أخرى ، يعني ذلك أيضًا أنه من المحتمل أن يكون هناك العديد من الأشخاص الآخرين الذين يتنافسون للحصول على الوظيفة ، لذا من المهم أن تبذل قصارى جهدك في كل مرة تجري فيها المقابلة من أجل الوصول إلى الجولة التالية.
لا تظن ذلك فقط لأنك قد دعيت لمقابلة عبر الهاتف بأن لديك الوظيفة في الحقيبة. في كثير من الحالات لا يعدو كونه بوابة للمقابلات الأخرى.
تلميح: راجع هذه النصائح حول كيفية الحصول على دعوة لإجراء مقابلة ثانية .
ماذا تفعل بعد ذلك: كيفية متابعة بعد المقابلة الوظيفية