7 دروس الإدارة العظيمة التي تتعلمها كمدير منتج

يجب أن يعمل كبار مديري المنتجات كرائد أعمال ، ومدير عام جزئي ، وخبير في العمليات الجزئية ودبلوماسي جزئي في أدوارهم الشاقة للغاية. فهم يجسرون الوظائف المختلفة لجلب منتجاتهم إلى الحياة ويقومون باتخاذ القرارات المهمة والوظائف والتسعير الرئيسية طوال دورة حياة عروضهم. في نهاية اليوم ، تكون مسؤولة عن نتائج منتجاتها ، على الرغم من أنها لا تدير مباشرة تطوير أو تسويق أو بيع عروضها.

هذه مهمة صعبة ومهمة.

إليك دروس الإدارة الرائعة التي يمكنك تطويرها في هذا الدور.

تتعلم كيف ترى العملاء كأشخاص فريدون

الجميع في منظمة يتحدثون عن العملاء في كثير من الأحيان الرجوع إليها بشكل عام. في الواقع ، ليس كل العملاء هم نفس الشيء. يعمل مديرو المنتج على تطوير ملف تعريف محدد لكل مجموعة عملاء مميزة يخدمونها أو يرغبون في جذبها. طالما أن الخصائص المميزة لكل شخصية ذات مغزى ، يمكن لمدير المنتج توجيه الوظائف المختلفة لتطوير عروض فريدة وتصميم أساليب التسويق.

أنت تطور كاستراتيجي

جزء من الإثارة لهذا الدور هو انغماسك في المساعدة في تحديد وتنفيذ استراتيجية شركتك . من تقييم واختيار الأسواق للدخول لتحديد العملاء المحتملين للخدمة ، غالبًا ما يشترك مديرو المنتجات في العديد من قرارات الاستراتيجية الأساسية للشركة.

بعد اختيار الأسواق والعملاء ، يعد العمل التفصيلي لتحديد العروض الفريدة وإرشاد قرارات تحديد الأسعار وتحديد المواقع جزءًا من مسؤوليات مدير المنتج.

أنت تتعلم القيادة عبر الوظائف

على غرار دور مدير المشروع ، يتحمل مدير المنتج مهمة صعبة تتمثل في قيادة الآخرين والتحمل مسؤولية النتائج دون ترف السلطة المباشرة.

إن أي دور تتعلم من خلاله أن تدفع النتائج من خلال الآخرين بدون سلطة رسمية هو دور تعليم عظيم.

يمكنك تطوير المهارات الدبلوماسية والسياسية باعتبارها مسألة البقاء

اقض يومًا في إدارة مدير المنتجات ، ومن المحتمل أن تشارك في مكالمات العملاء ، واستفسارات ميدانية من مندوبي المبيعات ، وعقد اجتماع مع الهندسة ، وتلبية دعم العملاء للاستماع إلى مشكلات الجودة والمشاركة في ندوة عبر الإنترنت مع أصدقائك في مجال التسويق. في كل مواجهة ، أنت تواجه مشكلات وأشخاصًا يطالبون بالقرارات أو الالتزامات. تتيح لك مهاراتك الدبلوماسية التنقل بين هذه المواجهات الصعبة لتحقيق أفضل مصالح شركتك وعملائك.

تتعلم أن ترى التجربة بأكملها

يقيم العملاء عروضك للتجربة بأكملها ، وليس فقط المنتج الفعلي أو الخدمة الفعلية. إذا كان المنتج رائعًا ، لكن العملاء يكافحون من أجل فهم الوثائق ولا يمكنهم الوصول إلى دعم الإجابات ، فإن هذا سيعكس ضعفًا على منتجك ونتائج المبيعات وسيعاني من السمعة. مديرو المنتجات مسؤولون عن العرض "الشامل" ، بما في ذلك المنتج الفعلي أو الخدمة الفعلية وجميع نقاط اتصال العملاء المحيطة بالعرض.

يمكنك تنمية مهارات الاتصال العظيمة

من اليوم الأول لك في العمل ، فأنت تعمل مع العملاء والزملاء في الأقسام الأخرى ، وبعد بعض الوقت في الوظيفة ، ستجد نفسك كمساهم متكرر في الاجتماعات التنفيذية.

تتعلم بسرعة للتكيف مع جماهير مختلفة وتعلم أن قدرتك على التواصل بفعالية هي الأصول الأكثر أهمية.

أنت تعلم لجعل مربحة مربحة

في دورك ، أنت تختار مكان استثمار أموال شركتك في تطوير منتجات جديدة وتعزيزها. كل قرار له تكلفة وتأثير ويدعى باستمرار مديري المنتجات على جعل المبادلات ذات الأولوية.

هذه القرارات الصعبة هي قضايا يومية لمديري المنتجات ، الذين يصبحون أساتذة لإدارة المفاضلات.