تكلفة دوران أعلى حتى عندما تخسر موظف عظيم ، واحد من هؤلاء النجوم "A- لاعب". أظهرت دراسة نُشرت في مجلة "سيكولوجي سيكولوجي" أن أعلى خمسة بالمائة من القوى العاملة تنتج 26 بالمائة من إجمالي إنتاج المؤسسة.
لا يمكنك أن تتحمل خسارة موظفين رائعين. فيما يلي عشرة أشياء يمكن أن يقوم بها المدير الذكي لتقليل فرص فقدان أفضل موظف لديه لأسباب خاطئة.
التعرف على هذا الاستبقاء يبدأ مع عملية التوظيف
لا يقتصر توظيف الموظفين المتميزين على إيجاد الموظفين الذين لديهم مجموعة مناسبة من المهارات والخبرات. من المهم معرفة ما الذي يحفز الموظف ، وما يجدونه مرضياً وغير راضي في الوظيفة ، وما هي أهدافهم المهنية القصيرة والطويلة المدى ، ونوع المدير الذي يحبون العمل معه ، ونوع الثقافة التي تحفزهم. عليك أن تذهب أبعد من السيرة الذاتية و ينكدين و تحفر عميقا مع شاشات الهاتف و المقابلات السلوكية المتعمقة.
قم ببناء أعمال أو فريق رابح
هذا هو الأولوية رقم واحد كزعيم. لا أحد يحب اللعب على فريق خاسر أو النزول بسفينة غارقة. سيبقى الموظفون السيئون وسيعانون ، وسيغادر الموظفون العظماء إذا اعتقدوا أن مواهبهم وجهودهم يتم تبديدها.
إذا كنت تواجه هذا النوع من التحدي ، فلا تدع مدير الموارد البشرية يتحدث إليك لإجراء مسح رضا الموظفين. قم بدعوتهم للتقدم ومساعدتك على تقوية الأعمال - وهذا هو أهم شيء يمكنك القيام به لإرضاء موظفيك.
توفير تجربة Onboarding كبيرة
يتذكر الجميع الأسابيع القليلة الأولى في العمل - سيئة أو جيدة.
تحدد فترة الإعداد هذه النغمة وتضع الأساس للاحتفاظ بها. تأكد من حصول الموظفين الجدد على التدريب ، والتدريب ، والدعم الذي يحتاجونه ليكونوا ناجحين. بأي ثمن ، تجنب إلقاء موظفيك الجدد على أعمالهم والتخلي عنهم ليغرقوا أو يسبحوا بأنفسهم.
توفير الرواتب والفوائد التنافسية
استخدام المرتبات والمزايا كخط أساس ، وبناء فوائد ذات مغزى فوقها. في حين قد تكون أيدي المديرين مرتبطة عندما يتعلق الأمر بكمية الأموال التي يمكنهم دفعها ، فإن جدول المرونة وبيئة العمل يمكن أن يساعد في سد الفجوة.
امنح و ثق بموظفيك
امنح موظفيك الخارقين الفرصة لاستخدام قوتهم الفريدة كل يوم. العديد من أفضل الأفكار تطفو إلى الأعلى من الأسفل إلى الأسفل - إذا كان ذلك مسموحًا به وتشجعه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يشعر الموظفون بالملل أو الغضب ، ولن يفعلوا ما يفعلونه بشكل أفضل. تعرف على ما يحفز الموظفين العظماء وكيف لا "يقتل" أفضل الموظفين لديك .
توفير فرص التطوير الوظيفي
قم بإجراء مناقشات مهنية منتظمة مع الموظفين. تأكد من السؤال عن أهدافهم بعيدة المدى ومساعدتهم على تحديد المهام والفرص التي تحركهم على الطريق نحو تلك الأهداف. يعد دعم جهود التنمية الخاصة بشخص ما وسيلة رائعة لإظهار الاحترام لهم وكسب ثقتهم ودعمهم.
بناء علاقة مع كل موظف
تعرف على كل من موظفيك. الاهتمام والتعرف على حياتهم الشخصية ومصالحهم وقيمهم وآمالهم ومخاوفهم ورغباتهم. أظهر لهم أنك تهتم وأنك تبحث عن أفضل مصالحهم وتريد أن تنجح.
التعرف على نتائج رائعة
بالإضافة إلى الاستفادة من فرص الاعتراف الرسمية في شركتك ، ابحث عن طرق مبتكرة وغير رسمية للتعرف على مقدار مساهمات الموظفين بالنسبة لك وللشركة. غالباً ما يقول كبار الموظفين في مقابلات الخروج إنهم لم يشعروا أبدًا بالتقدير. الثناء رخيص ، استخدمه ببذخ.
التعامل مع أقل من الأداء
الموظفون الجيدون لا يحبون العمل مع المتقاعدين. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان أداؤك ذوو الأداء العالي يشكون في ازدواجية للمساءلة والأداء ، فقد يستاءون منك.
تدريب ، أو مدرب ، أو محررين من أداء ضعيف .
احترام الفردانية
يقوم المدراء الكبار بتكييف أساليبهم للتعامل مع موظفيهم. فهم يطورون فهمًا للدعم أو التشجيع أو الوقت الذي يحتاجون إليه فقط ، وهم يقومون بالتسليم وفقًا لذلك. التعرف على احتياجات الأفراد ، وتخصيص المهام ، والامتيازات ، والاعتراف وفقًا لذلك.
الخط السفلي
في نهاية المطاف ، يجب على كل مدير أن يقول وداعًا لأفضل أداء. عندما يحدث ذلك ، قدم الشكر والتشجيع وأطيب تمنياتك. وأبقي الباب مفتوحًا لعودتهم. في هذه الأثناء ، نعمل بلا كلل لخلق بيئة عمل رائعة حيث يتم تشجيع كبار المدراء ودعمهم لأفضل عمل لديهم.
-
تم تحديثه بواسطة Art Petty