استخدام مقابلة عبر الهاتف كأداة لفحص وظيفة مقدم الطلب

ما هي شاشة الهاتف؟

تسمح لك مقابلة الهاتف بالاتصال بأصدقائك المتقدمين الواعدين قبل إحضارهم لمقابلة عمل في مؤسستك. تمكّنك المقابلة الهاتفية من فحص مهارات ومعارف وخبرات وتوقعات الراتب قبل أن تستثمر وقت موظف الشركة في المقابلات في الموقع.

تسمح لك المقابلة الهاتفية بالتخلص من المتقدمين الذين يبدون حقهم على الورق وفي طلباتهم ، ولكنهم لا يتمتعون بالمؤهلات المطلوبة.

توفر المقابلة الهاتفية الوقت والمال والطاقة للشركة التي يستثمرها فريق التوظيف في كل مقدم طلب. مقابلة هاتفية هي الوقت الذي يقضيه مدير التوظيف الخاص بك.

يمكنك تعقب سريع أو قائمة قصيرة من المتقدمين الأكثر تأهيلا لعملية المقابلة الخاصة بك. تسمح لك شاشات الهاتف بالتوقف عن إجراء مقابلات مع مرشحين أقل تأهيلاً. انهم القضاء على المتقدمين الذين يبدو أقل تأهل أو نوبات ثقافية سيئة لمؤسستك خلال مقابلة عبر الهاتف.

من الذي يجري مقابلة الهاتف؟

أفضل موظف لإجراء مقابلة هاتفية هو مدير التوظيف . هو أو هي الأكثر تناغم مع المؤهلات والخبرات اللازمة لأداء الوظيفة بنجاح.

سيتعين على مدير التوظيف العمل بشكل وثيق مع الموظف المختار. غالباً ما يكون لدى مدير التوظيف المؤهلات اللازمة لتقييم المهارات الفنية للموظف المحتملين.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعند تقييم المهارات الفنية ، من الضروري أن يكون الشخص الذي يجري المقابلة ملمًا بالمهارات. خلاف ذلك ، أنت تخاطر جلب المرشحين غير المؤهلين في مقابل مقابلة.

يمكنك أيضًا التفكير في مقابلة ثلاثية مع مدير التوظيف ، والخبير التقني ، والموظف المحتملين.

كخيار ثانٍ ، يمكن لموظفي الموارد البشرية إجراء المقابلة الهاتفية ، ولكن من الصعب على موظفي الموارد البشرية معرفة ما يحتاجه مدير التوظيف بالضبط. إذا كان العنصر الأكثر أهمية في شاشة الهاتف هو التوافق الثقافي لمقدم الطلب ، ومع ذلك ، فإن المجند في الموارد البشرية مؤهل لإجراء شاشة الهاتف.

في الواقع ، قد تكون أفضل شخص لإجراء المقابلة الهاتفية. ولكن إذا كانت المؤهلات الفنية عنصرًا هامًا في الوظيفة ، فإن مدير التوظيف أو زميل العمل المحتمل في وظيفة مماثلة هو خيار أفضل.

أسئلة للمقابلة الهاتفية

يمكن أن تشتمل أسئلة المقابلة الهاتفية على مجموعة فرعية من أسئلة المقابلة التي أعدها فريقك للاستخدام في المقابلات في الموقع. يجب أيضًا إنشاء أسئلة للمقابلة الهاتفية كجزء من عملية تخطيط التوظيف .

يجب أن تكون الأسئلة الأساسية المطروحة في شاشة الهاتف هي نفس الأسئلة لكل موظف محتمل. أسئلة متابعة لتوضيح أو الحصول على مزيد من المعلومات لن تكون هي نفسها ، بالطبع ، ولكن ضمان الأسئلة الأساسية هي نفسها.

يجب على الموظف الذي يجري المقابلة أن يأخذ ملاحظات مفصلة للمقابلة كما هو أو هي في مقابلة في الموقع.

تستغرق شاشة الهاتف نصف ساعة إلى ساعة حسب الأسئلة والردود.

لتكريم وقت المرشح ، وتوقيت المقابلة ، فإن توصيتي هي ثلاثين دقيقة. يمكنك تقليل هذا الوقت إذا بدأت بعدة أسئلة يمكن أن تضيق مجالك من المرشحين.

إن سؤال المرشح عن نطاق الراتب الذي يأملون في تلقيه في عرض عمل هو سؤال مبكر جيد. يمكنك تقييم ما إذا كنت في نفس الملعب.

بعد مقابلة الهاتف

قم بمراجعة وتقييم مؤهلات كل مرشح شارك في المقابلة الهاتفية مع الموارد البشرية والأعضاء الآخرين في فريق التوظيف لتحديد المرشحين الذين يشتركون في عملية المقابلة الخاصة بك في الموقع ومتى.

العثور على مزيد من المعلومات حول إجراء المقابلات عبر الهاتف .

المعروف أيضا باسم: شاشة الهاتف ، شاشة الهاتف ، مقابلة عبر الهاتف