أفضل ممارسات شاشة الهاتف: أسئلة نموذجية

وإليك كيفية مسح المرشحين المحتملين عن طريق الهاتف

في شاشة هاتفية ، يقوم صاحب العمل بإجراء مقابلات مع الموظفين المحتملين الذين يظهرون مؤهلين للوظيفة المعلن عنها بعد استئناف السيرة الذاتية ويتم مراجعة خطاب التقديم. يتم إجراء الاجتماعات ، عبر الهاتف ، من قبل شخص واحد ، عادة ما يكون مدير التوظيف أو أحد موظفي الموارد البشرية ، الذين يسألون نفس الأسئلة لكل مرشح يتصلون به.

تسمح شاشة الهاتف لصاحب العمل بتحديد ما إذا كانت مؤهلات المرشح وخبرته وتفضيلات أماكن العمل واحتياجاته من الراتب متوافقة مع المنصب والتنظيم.

توفر شاشة الهاتف الوقت الإداري (وفي المؤسسات التي تستخدم فريق التوظيف لمقابلة الموظفين المحتملين - وقت الموظفين) وتزيل المرشحين غير المتوقعين.

على الرغم من أنني أوصي بوضع أسئلة مخصصة لشاشة الهاتف لكل موضع ، فإن أفضل ممارسات شاشة الهاتف هذه سترشدك.

أنت تريد طرح أسئلة كافية أثناء شاشة الهاتف لتحديد ما إذا كان الشخص مرشحًا صالحًا أم لا. تذكر أنك قمت بالفعل بفحص العديد من السير الذاتية والتطبيقات للتوصل إلى قائمة قصيرة من المتقدمين المؤهلين للحصول على شاشة هاتف.

يجب أن يكون مقدمو الطلبات الذين ستظهر لهم شاشة الهاتف أفضل ما لديكم من فرص في هذه المرحلة من عملية التوظيف .

هل تهتم بما يجب أن تتوقعه من المرشح خلال شاشة الهاتف؟ انظر أسئلتي شاشة الهاتف الموصى بها.

أسئلة عينة من أجل مقابلة فعالة عبر الهاتف

اسم المرشح: ____________________________________________

تاريخ اليوم: ______________ السيرة الذاتية المرفقة: نعم ___ لا ___

موقع المنصب / الموقع: ________________________________________

مقابلة هاتفية أولية للموقع المحدد

طوّر سؤالًا من شأنه تقييم تجربة المرشح في المنصب الذي تعينه. (مثال: كم عدد سنوات خبرة إدارة المخزون لديك؟)

استجابة:

طوّر سؤالًا من شأنه تقييم تجربة المرشح الخاص باحتياجاتك. (مثال: أخبرني عن تجربتك مع مخزون من أكثر من نصف مليون جزء.)

استجابة:

طوّر سؤالًا من شأنه تقييم تجربة المرشح الخاص باحتياجاتك. (مثال: أخبرني عن تجربتك مع أنظمة مراقبة المخزون المحوسبة.)

استجابة:

وصف الخلفية التعليمية والخبرات.

استجابة:

ألا تقيدك أو ترتكب رقمًا معينًا بالدولار ، ولكن ما هو الحد الأدنى للمرتبات الذي يمكنك اعتباره الآن لقبول مركز آخر؟

استجابة:

هل أنت على استعداد للموافقة على إجراء اختبار المخدرات ، وفحص الخلفية الجنائية ، ومراجعة الشيكات ، والفحوصات الخلفية التعليمية وغيرها حسب ما هو مناسب لهذا المنصب؟ نعم لا ___________

إذا كانت إجابات المرشح على هذه الأسئلة ترضي الشخص الذي يجري المقابلة ، فتابع المقابلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، أخبر المرشح بأن لديك مرشحين آخرين يبدو أنهم لديهم أوراق اعتماد وخبرة أكثر توافقاً مع توقعات المنصب. قم بإنهاء المقابلة الهاتفية مع شكراً لك على تخصيص وقت للتقديم.

تعرف على الشركة السابقة والوظيفة في مقابلة الهاتف

ما حجم المنظمة التي عملت فيها آخر مرة من حيث العائد والموظفين؟

استجابة:

ما هي المنتجات والأسواق الرئيسية للمنظمة؟

استجابة:

إذا كان الشخص لديه طاقم عمل ، كم عدد الأشخاص الذين تم إبلاغهم مباشرة - ما هي عناوينهم؟

استجابة:

إذا كان المرشح لا يعمل حاليًا ، فلماذا ومتى تركت منصبك الأخير؟

استجابة:

كيف قضيت وقتك منذ تركت موقفك الأخير؟

استجابة: