ستساعدك الإجابات على هذه الأسئلة الخمسة:
- تحسين تحديد الأهداف
- اتخاذ قرارات أكثر تمكّنًا بشأن الاتجاه الاستراتيجي لشركتك
- اكتشف كيفية القيادة والأداء بشكل أكثر فعالية.
إن طرح هذه الأسئلة هو ممارسة أثبتها القادة المنضبطون بانتظام. يفعلون ذلك بشكل هادف ، مما يخلق ثقافة رابحة ، حيث يشعر الجميع بالإلهام ، والإنتاجية ، والمكافأة بالنسبة إلى ما يهم أكثر. هنا قائمة من الأسئلة:
هل عندي المواهب المناسبة؟
إن أفضل القادة هم أنفسهم محاطون بإستراتيجية وإستراتيجية مع فرق موهوبة من الناس. يمتلك هؤلاء الأفراد الذين تم اختيارهم بعناية ، مهارات وهدايا فطرية تفوق تلك التي يقدمها قادتهم. يعمل هؤلاء الموظفون جنباً إلى جنب مع قادتهم وخلف الكواليس ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والربحية والنجاح بشكل عام.
يتطلب جزء من مسؤوليتك لقيادة فريقك إيجاد أفضل المواهب ومساعدتهم على تحقيق كامل إمكاناتهم.
يجب عليك أيضا اختيار أولئك الذين لديهم القدرة على الوفاء وفقا لمتطلبات الوظيفة وتحلب الانفتاح على التعلم والنمو عند طلب أو مطلوب.
من حيث امتلاك المواهب المناسبة ، من المهم للغاية توظيف من هو على حق. وقد أظهرت الدراسات أن 80٪ من قيمة التداول ترتبط ارتباطًا مباشرًا بقرارات التوظيف السيئة ، وأن دورانها مرتفع الثمن!
في الواقع ، بالنسبة لبعض الشركات ، فإن تكاليف التوظيف عادة ما تكلف مئات الآلاف من الدولارات.
هل لدينا هدف واضح؟
بادئًا معك ومن ثم الانتقال إلى الخطوط الأمامية لنشاطك التجاري ، حدد ما إذا كان لدى الجميع معرفة جيدة بأهدافهم الرئيسية. ابحث عن فرص لسحب الموظفين جانباً واسألهم "ما هي أهدافك؟" أو "كيف تعمل مقابل أهدافك؟"
إذا كان الأفراد يناضلون من أجل صياغة أهدافهم ، ربما بوصف الأنشطة التي يقومون بها بدلاً من ذلك ، فستحصل على إجابتك: فهم غير واضحين بشأن أهدافهم. شاهد لحظة الحقيقة هذه كفرصة لاتخاذ إجراءات تصحيحية لجعل فريقك يركز على أهداف واضحة.
وضوح الهدف أمر حيوي لنجاح مؤسستك. في ثقافتنا التي تتبنى "ما هو الهدف؟" عقلية أكثر إنتاجية. في الواقع ، لقد رأينا الشركات التي كانت تتخبط في الإنتاجية في وقت من الأوقات تحقق قفزات في التقدم بمجرد طرح هذا السؤال باستمرار. إنها قوية!
هل لدينا محاذاة الهدف؟
بافتراض أن لدى الجميع في عملك أهداف واضحة ، واستكشاف ما إذا كانت أهداف الأقسام المختلفة تتماشى أو تتعارض مع بعضها البعض. على سبيل المثال ، إذا كان الهدف الأساسي هو تقليل الوقت الإضافي في الشركة واستجابة ، فإنك تقطع ساعات خدمة العملاء ، فمن المرجح أن ينخفض رضا العملاء مع زيادة الشكاوى.
هذه حالة كلاسيكية من اختلال الهدف. تعمل الشركات عالية الأداء والقادة بجد لضمان توافق الأهداف.
هل نحن نحاسب الناس للمساءلة؟
تتطلب المساءلة الحقيقية الانضباط المطلق إذا كانت ستعمل. ليس الأمر سهلاً ، ولكن الجهد والألم قصير الأجل يستحقان الربح. في الواقع ، هذا الانضباط ضروري لتحقيق أهداف الشركة. يجب عليك دفع المساءلة من خلال المنظمة للتأثير الكامل عليه.
الاجتماعات المجدولة بانتظام حيث يتم الإبلاغ عن الأداء وقياسه هي طريقة ممتازة للحصول على كل عضو في الفريق على نفس الصفحة والتركيز على الأهداف الصحيحة. توفر هذه الاجتماعات أيضًا نظرة ثاقبة حول ما هو فعال وما هو غير ذلك ، ومن يحتاج إلى التدريب ، ومن هم في النهاية من يشاركون أو لا يشاركون.
كيف نقوم بالمنافسة؟
أفضل المنظمات تعرف منافسيها من الداخل والخارج.
فهم يستخدمون هذه المعلومات لتحديد الفرص واتخاذ قرارات حاسمة حول اتجاه اتخاذ أعمالهم وكيفية زيادة الإنتاجية من خلال تطوير ودعم أفرادهم بشكل مختلف.
تتيح لك معرفة منافسيك فرصة إنشاء ميزة تنافسية. اطلب من فريقك استكشاف كيفية شعورهم إذا تمكنوا من القيام بشيء جديد أو مختلف بالنسبة إلى المسابقة. ثم قم بإلهام إنتاجيتهم ، وإعطاء موظفيك الحرية والدعم اللازم لتطوير الحلول المتطورة التي تتوافق مع أهداف شركتك.
الخط السفلي
الأسئلة هي أداة تعليمية قوية للقادة. من خلال طرح الأسئلة الصحيحة ، يعمل فريقك على فهم ما تراه مهمًا ، وتعزيز الوضوح والتركيز. على الرغم من وجود عدد لا نهائي من الأسئلة التي يمكنك طرحها ، إلا أن الأسئلة الخمسة الموضحة في هذه المقالة تعزز التركيز على القضايا التي تحفز إنتاجية الموظف وأداءه. استخدامها في صحة تجارية كبيرة!
> -
> جون مانينغ هو رئيس "برامج العمل الإدارية" (MAP) ومؤلف الإصدار الجديد ، "القائد المنضبط: إبقاء التركيز على ما يهم حقا". MAP هي شركة استشارات إدارية عامة مقرها في لوس أنجلوس. منذ عام 1960 ، استفادت خطة عمل البحر المتوسط من موهبتها وخبرتها لمساعدة 170.000 قائد و 15000 منظمة على مستوى البلاد في تحقيق نتائج مذهلة.
> -
> تحديث بواسطة Art Petty