أسئلة لطرحها
أنت تريد أن تسأل نوع الأسئلة التي ، في زيادة ترتيب الأهمية ، تخبرك 1) ما إذا كان الشخص يمتلك المهارات اللازمة للقيام بهذه المهمة ، 2) كيف يعمل تحت الضغط ، و 3) مدى ملاءمته للفريق .
هل يمكنهم القيام بالمهمة؟
ربما هذه هي أسهل الأسئلة. لقد شاهدت سيرته الذاتية حتى تعرف أنه يدعي أنه يمتلك المهارات اللازمة. اطرح بعض الأسئلة للتحقق مما يدعون.
- "أرى أنك أديرت كشوف المرتبات لثلاث شركات فرعية. ما هو أصعب جزء من دمج كل منهم؟"
- "عندما كنت مدير التسويق لشركة ABC ، ما هي الخطوات التي اتخذتها عند التخطيط لميزانية التسويق السنوية؟"
- "أراك برنامجًا (أيًا كانت اللغة). كيف تربط متغير حقل مفهرس لعرضه عند تمرير الماوس؟"
لاحظ هذه الأسئلة تسأل كيف أو ماذا. لا يمكن الإجابة عليها بنعم أو لا. استمع إلى الإجابة لترى مدى السرعة التي يجيبون بها ، وكيف يكتمل / يتم تصحيح إجابتهم ، وما إذا كانوا يجيبون بالفعل على ما طلبتموه أو ينطلقوا إلى شيء أكثر دراية به.
كيف تعمل بشكل جيد تحت الضغط؟
قد يكون هذا هو المجال الذي يعاني فيه معظم المديرين من مشاكل في طرح أسئلة جيدة ، لكنهم أكثر أهمية من أسئلة الكفاءة الوظيفية المذكورة أعلاه. نحن نرفض أن نكون "الشخص السيئ" ، لكي نضع أحدهم تحت الضغط. ومع ذلك ، هناك عدد قليل جدا من الوظائف التي لا تضع الموظف تحت ضغط من وقت لآخر.
يمكن لأي شخص القيام بعمل جيد في أوقات الهدوء. أنت تريد أشخاصًا يمكنهم العمل بشكل جيد عندما تصبح الأمور مربكة أو صعبة. لتحديد المرشح الذي سيؤدي بشكل أفضل تحت الضغط ، اسأل أسئلة صعبة ومرهقة .
- "ما الذي يجعلك تعتقد أنك أفضل لهذه الوظيفة من جميع المرشحين الآخرين؟"
- "أخبرني عن موقف مرهق وقع مراراً وتكراراً في وظيفتك الأخيرة وكيف تعاملت معه."
- "أي زملاء العمل في وظيفتك الأخيرة لم تتوافق مع أقل شيء جيد؟ ماذا فعلت حيال ذلك؟"
مرة أخرى ، الشيء المهم هنا هو مدى سرعة ، وبشكل مباشر ، وبشكل كامل في الإجابة على أسئلتك. إذا قال أحد المرشحين إنه لم يتعرض للإجهاد من قبل ، فتجنب ذلك الشخص. إما أنه يكذب أو أنه ليس على اتصال بالواقع. إذا قالت إحدى المرشحات إنها تتفق مع جميع زملائها ولم تتعارض أبدًا مع أي شخص ، فاضغط لمزيد من المعلومات. هي إما قديس أو ممسحة.
هناك سؤال أود أن أطرحه هنا هو "ما رأيك في موقعنا الإلكتروني؟" يخبرني ما إذا كان الشخص قد استغرقت وقته لزيارة موقعنا على الإنترنت لمعرفة المزيد عن الشركة ، لكنه يخبرني أيضًا كيف سيستجيب لضغط وضعه على الفور.
ما مدى تناسبهم؟
بين المرشحين المؤهلين على قدم المساواة ، وهذا هو السمة الأكثر أهمية.
أنت بحاجة إلى شخص يتناسب مع الفريق ويكون عضوًا منتجًا ، شخصًا سيضيف إلى الفريق ولن يشتت الانتباه. كن حذرا ، على الرغم من. أنت لا تبحث عن شخص "أجمل". كنت تبحث عن أفضل ملائمة. بالإضافة إلى الشخصية ، تحتاج إلى تقييم عادات العمل ، ومجموعة المهارات التكميلية ، وأين يحتاج الفريق إلى المساعدة.
في مكتب رئيسي منخفض للغاية ، من المحتمل أن يؤدي استئجار جديد صاخب ومفعم بالحيوية إلى خفض إنتاج الفريق ، لأن الفريق سيكون مشغولاً للغاية في التحديق في القادم الجديد ويناقش بهدوء بين بعضهم البعض لماذا يكون الشخص عالياً للغاية. من ناحية أخرى ، يمكن لشخص ما صريح باعتدال أن يكون فقط ما يحتاجه الفريق لإطلاقهم وإطلاقه مرة أخرى على أعلى المستويات.
إذا جاء الجميع في المجموعة بين الساعة 8:30 و 9 ، ولكن حتى الساعة 6:00 مساءً أو في وقت لاحق ، سيكون من الصعب على الموظف الجديد التأقلم إذا كان دائما في الساعة 6:30 أو 7 ليتمكنوا من المغادرة في 3 .