12 طرق لزيادة مشاركة الموظف والإنتاجية
في عالم مثالي ، سيصل الموظفون إلى العمل كل يوم بابتسامات براقة على وجوههم ، متلهفين إلى أن يكونوا منتجين ومتعاونين مع زملائهم. ولكن الحقيقة المحزنة هي أن عددًا كبيرًا من الموظفين إما أن ينفصل أو يخرج من المنظمة. ووفقًا لما ذكره استطلاع جالوب ، فإن ما يقرب من 70٪ من جميع الموظفين غير متفرغين ، ولا يترك سوى ثلث القوة العاملة يشاركون بنشاط في وظائفهم في الإنتاج الكامل.
يصل هذا إلى 350 مليار دولار سنوياً من الإنتاج المفقود.
لماذا يتم فصل الموظفين في العمل
تختلف أسباب فك الارتباط بين الموظفين من مكان إلى آخر ، ولكن في معظم الأحيان ينبع من:
- سوء ظروف العمل أو الوظائف التي تضع الكثير من الضغوط على الرفاهية البدنية والعقلية للموظفين
- رواتب منخفضة وبرامج محدودة لاستحقاقات الموظفين لا تقدم الكثير من حيث التعويضات
- عدم القدرة على توفير مهام ذات معنى ، أو مكافأة المشاريع ، أو التنقل الصعودي في الوظائف
- مشاكل طويلة الأجل مع سوء ممارسات الإدارة وغيرها من معايير ثقافة الشركات السلبية
عناصر ارتباط الموظف على المدى الطويل
لحسن الحظ ، يمكن لأصحاب العمل استخدام الحوافز والمزايا المستهدفة لتحسين سعادة الموظف والمشاركة بشكل كبير في معظم أماكن العمل. جنبا إلى جنب مع برامج للحد من التوتر وسوء ممارسات الإدارة ، يمكن استخدام الحوافز والفوائد لتعزيز معنويات الموظفين ومستويات المشاركة في العمل.
ينصح تقرير أبراج وواتسون بأن تركز الشركات على المشاركة المستدامة من أجل تحقيق أفضل النتائج على المدى الطويل. تتضمن العناصر الثلاثة المهمة للمشاركة المستدامة ما يلي:
- المشاركة - تحديد مدى التزام الموظفين بالشركة وإنشاء تدابير لزيادة مستويات كثافة الأفراد لمعرفة الصلة بين أعمالهم وأهداف الشركة.
- التمكين - إتاحة الفرصة للموظفين للعمل بكامل طاقتهم مع مراعاة تقدير الإدارة ، حتى لو كانت هناك حدود للميزانيات والموارد البشرية.
- الطاقة - تطوير ثقافة مؤسسية حيث يتم الترويج لرفاه الموظف وممارسته على أساس منتظم. بناء برامج للحد من التوتر وتحسين توازن الحياة العملية.
لذلك ، عندما ترغب إحدى الشركات في تطوير المزيد من مشاركة الموظفين ، يجب أن تبدأ أولاً من خلال فحص العناصر المذكورة أعلاه وإجراء تغييرات إيجابية على مستوى إدارة العمليات. عندها فقط يمكن للحوافز والفوائد تغيير أداء الموظف والسعادة .
مزايا وحوافز الموظف التي تحسن مشاركة الموظف
تتضمن بعض أمثلة مزايا وحوافز الموظفين التي يمكن أن تؤثر بشكل إيجابي على المؤسسة ، ومشاركة الموظفين ، ما يلي:
مدفوعة وغير مدفوعة الأجر
يمكن للجميع الاستفادة من أخذ القليل من الوقت مرة واحدة في كل حين. المنظمات التي ترغب في دعم القوى العاملة السعيدة تفهم ذلك ، وبالتالي فهي توفر مرونة في إيقاف السياسات التي تضيف إلى التوازن العام في الحياة العملية. تريد أن تأخذ الأمر درجة؟ توفير خصومات السفر ، وعطلة العمل ، ونزهات يوم جماعية للسماح للموظفين بتفجير البخار.
ملكية الشركة وتقاسم الأرباح
عندما يستطيع الموظفون تجربة مكافآت ربحية الأعمال ، يمكن أن يكون ذلك حافزًا قويًا لهم ليجبروا على العمل. لذلك ، فإن إضافة برنامج ملكية الأسهم أو برنامج مشاركة الأرباح يمكن أن يكون ميزة كبيرة.
خطط الادخار التقاعد
مع ما يقرب من 10 ألف طفل من جيل الطفرة السكانية ترك القوى العاملة يوميا ، والحاجة إلى خطط قوية مدخرات التقاعد مرتفع في قائمة الأولويات لكثير من الموظفين. هذا صحيح أيضا بالنسبة لأولئك الذين هم في 30s و 40s ، لأنها ستكون مشغولة كسب أكبر قدر ممكن من المال لتعزيز خطط التقاعد. قم بإعداد خطة ادخار تقاعد تلقائي ومطابقة 50 سنتًا لكل دولار يساهم به الموظفون ، وصولًا إلى نسبة معينة من رواتبهم السنوية.
التدريب والتطوير
لقد انفجرت سوق التعلم والتطوير المهني منذ تطور الطبقات عبر الإنترنت والبعيدة.
بالإضافة إلى ذلك ، لا يزال هناك الكثير من البالغين العاملين الذين يعيدون اختراع أنفسهم نتيجة للركود الذي أخذ العديد من الوظائف. يمكن أن يكون وجود برنامج يوفر تدريبًا أثناء العمل دون تكلفة على الموظفين بمثابة دعم كبير لمشاركة الموظفين وإنتاجيتهم. تأكد من أن هناك العديد من الطرق لتعلم الموظفين داخل وخارج العمل ، مثل دعم التعليم الجامعي وشهادات الصناعة وأحداث المجتمع.
جدولة مرنة وترتيبات العمل عن بعد
اعتبارا من أحدث إحصاءات عام 2016 ، هناك حوالي 3.7 مليون بالغ يعملون من المنزل على الأقل بضعة أيام في الأسبوع ، وحتى أولئك الذين يعملون بدوام كامل في حرم الأعمال هم أقل عرضة للجلوس على مكاتب طوال اليوم بسبب استخدام تكنولوجيا الهاتف المحمول . يمكن أن يكون مكان العمل الذي يخلق خيارات عمل ملائمة للجوّال ، مثل العمل عن بعد ، وعقد الاجتماعات خارج الموقع ، وتوفير ساعات عمل مرنة ، وسيلة رائعة لتحسين إنتاجية الموظفين والسعادة.
الإرشاد ، التدريب ، وبناء مهارة الأعمال المتقدمة
الشركة التي ترغب في إلهام قواها العاملة تفهم الحاجة لنقل المهارات والمعرفة من جيل إلى جيل. إنشاء برنامج تعليمي وتعليمي قديم يواكب القادة المتمرسين مع الموظفين من المستوى المتوسط الذين سيكونون مستعدين لاتخاذ الخطوة التالية في حياتهم المهنية. يمكن للموجّهين تعزيز الروح المعنوية ويمكنهم أيضًا منح الشركة ميزة من خلال تعميق القيم الأساسية التي طورتها الشركة. قم بإعداد برامج الإلقاء والترحيب في كثير من الأحيان.
الفوائد العافية والبرامج
يدرك أرباب العمل باستمرار مدى أهمية اتصال العافية والعقل للموظفين. عندما يتمتع الموظفون بصحة جيدة ، فإنهم أكثر سعادة ويمكنهم العمل بكامل قدراتهم. وفقا لدراسة SHRM التي نشرت في عام 2015 ، "كل دولار استثمر في التدخل الصحي حقق 6 دولارات في توفير الرعاية الصحية." يمكن طرح برامج العافية لاستثمار صغير ويمكن أن تشمل برامج بسيطة مثل الدعم الغذائي في الموقع ، وبرامج المشي ، والمعارض الصحية.
بيئة عمل محسنة
يبحث موظفو اليوم عن الحزمة الكاملة عندما يتعلق الأمر بتجربتهم العملية. لم يعد لديهم استعداد للعمل في مزارع حجرية خانقة بدون نوافذ أو أي شيء لطيف للنظر. الشركات التي تأخذ الوقت الكافي لتحسين بيئة العمل مع ترتيبات الجلوس الناعمة ، ومحطات العمل التعاونية ، والأعمال الفنية الممتعة ، والإضاءة والنباتات الحية - ستجد أن هذا يترجم إلى موظفين أكثر سعادة. قم بإجراء بعض التغييرات في مكان عملك لترى نتائج فورية تقريبًا في مزاج القوى العاملة لديك.
فوائد العافية المالية
هناك طاعون على أكتاف العديد من العمال ، وهو مبلغ هائل من الديون النابعة من بطاقات الائتمان ، وقروض الطلاب ، وتكاليف السكن ، وأكثر من ذلك. كثير من الناس لا يعرفون كيفية إدارة الأموال التي يكسبونها. يمكن للشركة التي تستثمر في التعليم المالي ورفاهية قوتها العاملة أن تساعد الموظفين على تجربة حرية الخروج من الدين والعيش في حدود إمكانياتهم.
شركة الاحتفالات والمناسبات
جنبا إلى جنب مع كونها مرتبطة ربحية ونجاح الأعمال التجارية ، وكثيرًا ما يتطلع الموظفون إلى الاحتفالات. ولماذا لا نحتفل بعملهم الجاد والمساهمات؟ اﺣﻀﺮ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ اﺣﺘﻔﺎﻻً ﺳﻨﻮﻳﺎً ﻳﺸﻤﻞ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟﻸﺳﺮة على سبيل المثال ، يمكن أن يكون هناك احتفال لمدة أسبوع مع موضوع ممتع ، لذلك يمكن للموظفين ارتداء ملابسهم أو تزيين مساحات عملهم أو المشاركة في طهي الفلفل الحار.
استطلاعات الموظف وجلسات العصف الذهني
أعظم فائدة يمكنك منحها لموظفيك هي فرصة الحصول على صوت. تسمح استبيانات مشاركة الموظف ومسوحات النبض وجلسات العصف الذهني للموظفين بالتحدث في بيئة يشعرون فيها بالأمان والتحقق من صحتها. استخدم شركة مسح تابعة لطرف ثالث للتعامل مع التفاصيل والحفاظ على سرية المعلومات. عقد اجتماعات موجزة للموظفين مع المشاركين يطلب منهم الخروج بأفكار تحسين مكان العمل.
مشاريع الضوء الخاص وأسباب المجتمع
يتمتع العديد من الموظفين بفرصة للحصول على تقدير مهني وشخصي لمشروع من اختيارهم. يمكن أن تكون هذه المشاريع أو المبادرات المجتمعية ذات الصلة بالصناعة وتروج للشركة في ضوء إيجابي. تعرف على الأسباب التي تجعل الموظفين يشاركون وكيف يمكن للشركة أن تقف وراءهم. تقديم مفهوم الصحافة الاجتماعية الموظف في الأنشطة اليومية للشركة لخلق ثقافة والمشاركة.
يمكن أن تكون المزايا والفوائد المذكورة أعلاه حوافز ممتازة لجعل الموظفين متحمسين لعملهم مرة أخرى. قم بإعداد برامج المكافآت والتقدير لتعزيز رفاهية الموظفين بشكل أكبر. قليلا يمكن أن تقطع شوطا طويلا ، مع الجهد الصحيح من الشركة.