هل لديك ما يلزمك أن تصبح مدير تدريب؟
من مصلحة المنظمات الفضلى التأكد من أن الموظفين الذين يستخدمونهم يطورون باستمرار مهاراتهم وخبراتهم وقدرتهم على المساهمة بطرق فعالة بشكل متزايد.
يمكن لمدير التدريب والتطوير تعزيز فرص التعلم للمنظمة بأكملها وبالتالي ضمان استمرار التقدم.
يتم قبول التدريب على نطاق واسع كوسيلة لتحسين معنويات الموظفين ، ولكن هذا هو واحد فقط من الأسباب لأهميتها المتزايدة. وتشمل العوامل الأخرى تعقيد بيئة العمل ، وتيرة التغيير التنظيمي والتكنولوجي السريع ، والعدد المتزايد للوظائف في الحقول التي تولد باستمرار معارف جديدة.
بالإضافة إلى ذلك ، قدم التقدم في نظرية التعلم رؤى حول كيفية تعلم الكبار ، وكيف يمكنك تنظيم التدريب بشكل أكثر فعالية لمعلمي المتعلمين البالغين.
كما أصبحت أماكن العمل أكثر دراية حول كيفية تطوير مهارات الموظفين بشكل أكثر فعالية في كل من البرامج الخارجية واستخدام الفرص الداخلية لمساعدة الموظفين على مواصلة تنمية مهاراتهم.
ما الذي يقوم به أعضاء هيئة التدريس؟
يمتلك طاقم التدريب مجموعة متنوعة من عناوين الوظائف حسب حجم المنظمة وتعقيدها والحاجة إلى البقاء متقدما والتزام منظمتهم بتطوير الموظفين.
تشمل أسماء الموظفين العاملين في تطوير الموظفين نائب الرئيس للتدريب والتطوير ، المدير ، المدير ، المشرف ، المنسق ، الأخصائي ، المساعد ، المدرب ، المصمم التعليمي ، والميسّر.
كل هذه المواقف توفر فرصا متعددة للموظفين الذين يقومون بهذه المهمة للمساهمة.
وفي العديد من المنظمات ، وخاصة الصغيرة منها إلى المتوسطة ، قد يدعم كل من هذه الأدوار جوانب متعددة من التدريب والتعليم.
يقوم مديرو التدريب وكافة الموظفين باستخدام العناوين المذكورة أعلاه بتنظيم وتوجيه مجموعة واسعة من الأنشطة التدريبية. بما أن ألقابهم الوظيفية أعلى في التسلسل الهرمي للتدريب ، فمن المرجح أن يدير الموظفون عمل الآخرين. عناوين المستوى الأدنى تقوم بتخطيط وتنظيم الخدمات اللوجستية ، والحفاظ على سجلات تدريب الموظفين ، وإعداد الجداول والغرف ، وجعل عروض التدريب تعمل بسلاسة.
أمثلة على أنشطة قسم التدريب
يقوم المدربون بإجراء دورات توجيهية وترتيب التدريب أثناء العمل للموظفين الجدد . فهم يساعدون عمال الرتب والموظفين على الحفاظ على مهاراتهم الوظيفية وتحسينها وربما الاستعداد للوظائف التي تتطلب مهارات أكبر أو للترقيات.
فهم يساعدون المشرفين على تحسين مهاراتهم الشخصية من أجل التعامل بفعالية مع الموظفين. قد يضعون خطط تدريب فردية لتعزيز مهارات الموظف الموجودة أو تعليم مهارات جديدة.
أخصائيو التدريب في بعض الشركات يضعون برامج القيادة أو التطوير التنفيذي بين الموظفين في المناصب الدنيا. تم تصميم هذه البرامج لتطوير المدراء التنفيذيين الحاليين والمحتملين ليحلوا محل هؤلاء المتقاعدين.
يقود المدربون أيضًا البرامج لمساعدة الموظفين الذين لديهم انتقالات بسبب عمليات الدمج والاستحواذ ، بالإضافة إلى التغييرات التكنولوجية.
في برامج التدريب التي تدعمها الحكومة ، يعمل اختصاصيو التدريب كمديري الحالات. يقومون أولا بتقييم الاحتياجات التدريبية للعملاء ، ثم توجيههم من خلال طريقة التدريب الأكثر ملاءمة. ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ، ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﺈﺣﺎﻟﺔ اﻟﻌﻤﻼء إﻟﻰ ﻣﻤﺜﻠﻲ ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻤﻞ أو ﻳﻘﺪﻣﻮن ﻟﻬﻢ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻓﻲ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ.
يعتبر التخطيط وتطوير البرامج جزءًا مهمًا من عمل أخصائي التدريب. من أجل تحديد وتقييم الاحتياجات التدريبية داخل الشركة ، يمكن للمدربين التشاور مع المديرين والمشرفين أو إجراء المسوحات. هم أيضا تقييم دوريا فعالية التدريب. يعتبر نقل مهارات التدريب إلى الوظيفة مهارة مهمة بشكل خاص للموظفين الذين يعملون في التدريب.
اعتمادا على حجم وأهداف وطبيعة المنظمة ، قد يختلف المدربون بشكل كبير في مسؤولياتهم وفي الأساليب التي يستخدمونها.
تشمل طرق التدريب التدريب أثناء العمل ؛ المدارس التي تتكرر فيها شروط المتاجر للمتدربين قبل وضعها في الطابق المخصص للمتجر ؛ التدريب المهني؛ تدريب الصف التعلم الإلكتروني ، الذي قد يشمل التدريب التفاعلي القائم على الإنترنت ، وبرامج الوسائط المتعددة ، والتعلم عن بعد ، والتدريب عبر الأقمار الصناعية ، وأشرطة الفيديو وغيرها من تقنيات التعليم بمساعدة الكمبيوتر ، وأجهزة المحاكاة ، والمؤتمرات ، وورش العمل.