فهم سلسلة القيادة

وضع السلطة في سلسلة القيادة في مكان عملك

هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن سلسلة القيادة؟ تصف التسلسل القيادي الطريقة التي تقوم بها المنظمات ، بما في ذلك المؤسسات العسكرية والدينية والشركات والكيانات الحكومية والجامعات ، بتكوين علاقاتها في مجال التقارير تقليديًا.

تشير علاقات إعداد التقارير إلى بنية تنظيمية يتم فيها وضع كل موظف في مكان ما على مخطط تنظيمي .

يقوم الموظفون بالإبلاغ إلى الموظف المدرج أعلىهم على المخطط التنظيمي.

عندما يتم إبلاغ كل موظف إلى موظف آخر ، يتم التحكم في القرارات والاتصالات بشكل صارم وتتدفق التسلسل القيادي من خلال المنظمة. هذا هو الهيكل التقليدي المتعمد للتسلسل القيادي في المنظمات التي تريد التحكم بإحكام في نشر المعلومات وتخصيص السلطة والتحكم.

في السلسلة التقليدية للقيادة ، إذا نظرت إلى العلاقات التي تم عرضها بشكل مصور على مخطط تنظيمي ، فإن الرئيس أو المدير التنفيذي هو الموظف الأعلى في سلسلة القيادة. يحتل موظفو إعداد التقارير المباشرة الخاصة بهم السطر الثاني من الرسم البياني.

يظهر موظفو التقارير المباشرون على السطر الثالث وهكذا دواليك من خلال علاقات إعداد التقارير في المؤسسة. في كل مستوى من مستويات المنظمة يتحرك في سلسلة القيادة ، تقل سلطة اتخاذ قرارات ذات معنى.

يفترض هذا الأسلوب الهرمي لتنظيم تدفق المعلومات وصنع القرار والسلطة والسلطة ، أن كل مستوى من مستويات المؤسسة يخضع لمستوى التقارير التي تقدمها.

إن المصطلحات مثل المرؤوس للإشارة إلى الموظفين الذين يقومون بالإبلاغ والمتفوقين للإشارة إلى الموظفين الآخرين الذين يتم الإبلاغ عنهم ، مثل المديرين ، هي جزء من اللغة والتفكير الهرمي التقليدي.

لا يتم استخدامها بشكل متزايد كتحرك نحو المزيد من أماكن العمل المتساوية. المنظمات الأكبر هي أكثر عرضة لاستخدام هذه المصطلحات.

القيادة والتحكم هما جزءان أساسيان في التسلسل القيادي داخل المنظمات. كلما زادت سلسلة القيادة التي تقع عليها وظيفتك ، كلما ازدادت السلطة والسلطة والمسؤولية والمساءلة في العادة.

الهياكل الهرمية التقليدية لها إيجابيات وسلبيات حول كيفية عملها في المنظمات.

الجوانب الإيجابية لسلسلة القيادة

تحديات سلسلة تنظيم القيادة

قد لا يزال النظام الهرمي موجودًا لسهولة تنظيم العلاقات والإبلاغ عنها كما هو موضح في سلسلة الأوامر على مخطط تنظيمي. لكن الخطوط والصلابة السابقة غير واضحة.

في الماضي ، إذا قام أحد الموظفين بالتحايل على رئيسه أو رئيسها لصالح التحدث مع رئيسه ، فقد تلقى الموظف اتصالًا واضحًا بأن سلسلة القيادة كانت في مكانها لغرض ما.

في حين أن المنظمات لا تزال تحتفظ ببعض بقاياها ، فإن التسلسل القيادي يكون أكثر صعوبة في التنفيذ عندما تكون المعلومات متداولة بحرية وبساطة التواصل مع أي عضو في المنظمة.

أصبح نطاق السيطرة على مدير فردي أكثر اتساعًا مع عدد من موظفي التقارير أكثر مما كان في الماضي.

يفرض هذا التغيير على المدير السماح بالمزيد من الاستقلالية. وقد طمس التكنولوجيا التسلسل الهرمي أكثر لأن المعلومات متاحة طوال الوقت لأي موظف. العديد من المنظمات تعاني من قيمة صنع القرار اللامركزي.

قوة الموقف

ضمن مفهوم التسلسل القيادي ، ما زالت قوة الموقع تلعب دورًا في المنظمات. إنه منتج ثنائي من التنظيم الهرمي التقليدي. على سبيل المثال ، طلب مشرف قسم الجودة في شركة تصنيع صغيرة أن يصبح مدير الجودة في شركتها. كان سببها المعلن للتغيير في العنوان هو أنه إذا كانت مديرة ، كان على الناس أن يستمعوا إليها وأن يفعلوا ما تريد .

هذا هو المشرف الشاب ، الذي لا يزال يتعلم كيفية إنجاز العمل من خلال أشخاص آخرين ، ولكن إدراكها أن العنوان الأكبر سيحل مشاكلها كان مقلقاً.

في مثال آخر ، طُلب من الموظف الجديد إرسال مذكرة بسؤال وموعد نهائي للمدير - مديري مستوى VP في مؤسستها. أثار الطلب ساعة من العمل عبر ملاحظة بسيطة لأنها كانت تذهب إلى أكبر وأهم الناس في الشركة.

يستكشف علم الإدارة الحديث خيارات أخرى لتنظيم وخدمة العملاء في هذا العالم الجديد الشجاع. ولكن ، في غضون ذلك ، حتى أصغر المنظمات تتراجع عن سلسلة القيادة التقليدية ، والنماذج الهرمية للتنظيم.

يحمل المستقبل أملاً لهياكل تنظيمية مبتكرة تحاكي بشكل أفضل احتياجات الموظفين والمؤسسات والسوق. ارتفاع شعبية العمل عن بعد والموظفين عن بعد ، رغبة محددة لموظفي الألفية ، يزيد من تصاعد الحاجة إلى هياكل إدارة أفضل. بعد كل شيء ، هؤلاء الموظفين يقومون بعمل لا يمكنك رؤيته.

ولكن ما زال هناك تفكير هرمي ، وسلسلة قيادية ، وعزو السلطة إلى المنصب والعناوين.

بالإضافة إلى ذلك ، سترى مصطلح تسلسل القيادة المشار إليه في المنظمات باسم التسلسل الهرمي ، ترتيب pecking ، وقوة الموقف.

المزيد ذات الصلة إلى عناوين الوظائف والرسوم البيانية التنظيمية