الدور شائع بشكل خاص في المنظمات العالمية أو متعددة الجنسيات الكبيرة حيث يتم تنظيم الأعمال على طول خطوط الإنتاج أو مجموعات العملاء أو المناطق الجغرافية.
عادةً ما يعمل المدير العام كالمدير التنفيذي الأعلى للوحدة وهو مسؤول عن الاستراتيجية والهيكل والميزانيات والأشخاص والنتائج المالية ومقاييس بطاقة النتائج . في المؤسسات الكبيرة ، يقوم المدير العام بتقديم التقارير إلى مسؤول تنفيذي في الشركة ، وكثيراً ما يكون المدير التنفيذي أو رئيس العمليات.
مسؤوليات المدير العام
تغطي واجبات ومسؤوليات جنرال موتورز الكثير من الأرضية ، ولكن هذه بعض من الأكثر شيوعًا. يجب عليه عادة:
- الإشراف على العمليات اليومية لوحدة الأعمال أو المؤسسة.
- ضمان إنشاء وتنفيذ استراتيجية مصممة لتنمية الأعمال التجارية.
- تنسيق تطوير أهداف الأداء الرئيسية للوظائف والتقارير المباشرة.
- توفير إدارة مباشرة للمديرين التنفيذيين الرئيسيين والمديرين التنفيذيين في وحدة الأعمال.
- ضمان تطوير برامج تكتيكية لمتابعة الأهداف والغايات المستهدفة.
- ضمان التسليم العام وجودة عروض الوحدة للعملاء.
- الانخراط في أنشطة العملاء الرئيسية أو المستهدفة.
- الإشراف على برامج تطوير المهارات والمواهب الرئيسية.
- تقييم وتحديد الاستثمارات الرئيسية في المعدات والبنية التحتية والمواهب.
- قم بتوصيل الإستراتيجية والنتائج لموظفي الوحدة.
- تقرير النتائج الرئيسية لموظفي الشركات.
- الانخراط مع موظفي الشركات في التخطيط الاستراتيجي التنظيمي الأوسع.
يصبح المدير العام
الفرد في دور الآلية العالمية هو اختصاصي معروف بجميع مجالات العمل ويمكنه تنسيق العمليات والعمليات عبر المؤسسة. يجب أن يتكلم المدير العام بلغات المالية والمحاسبة والعمليات والمبيعات والتسويق والموارد البشرية والبحث والتطوير أو الهندسة.
في المنظمات الكبيرة ، غالباً ما يعمل الأفراد الذين ينظر إليهم على أنهم يملكون إمكانات إدارية عامة في سلسلة من المهام ، يتناوبون من خلال الوظائف المختلفة ويطورون خبرتهم ومسؤولياتهم تدريجياً على مدى سنوات عديدة. عادةً ما يتمتع المديرون العامون بخبرة عميقة في مجال الصناعة ، وإذا لم يأتوا من خلال المؤسسة الأكبر ، فإنهم على الأرجح لديهم تاريخ طويل للعمل لصالح منافس واحد أو أكثر داخل نفس المجال.
نظراً للقاعدة العريضة من الخبرة والمعرفة المطلوبة للنجاح في هذا الدور ، غالباً ما يحصل المديرون العامون على شهادات متقدمة مع التركيز على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA). من المهم اتخاذ خطوات معينة إذا كنت مهتمًا بالتحرك نحو دور المدير العام.
- العمل مع المدير التنفيذي أو المدير الخاص بك للحصول على دعم لتناوب العمل المنتظم في مهام جديدة.
- النظر في التحركات الجانبية إلى الإدارات الأخرى كوسيلة لتنمية خبرتك.
- تطوع أو شارك في مشاريع متعددة الوظائف كوسيلة لتعلم الأعمال وتوسيع شبكة اتصالاتك المهنية.
- يمكنك الحصول على تعليم إضافي في موضوعات الإدارة الأساسية ، بما في ذلك المحاسبة والعمليات والمبيعات والتسويق.
- النظر في الحصول على درجة متقدمة ، وخاصة ماجستير في إدارة الأعمال.
تحديات المدير العام:
دور المدير العام ليس بالأمر السهل. يكون المدير العام مسؤولاً أمام رئيسه أو مجموعته عن جميع أنشطة وحدة الأعمال مع التركيز على النتائج المالية. في حين تتمتع GMs بقدر كبير من الاستقلالية في التشغيل داخل وحدة أعمالها ، إلا أنه يجب عليها عادةً أن تبرر استثمارات كبيرة بالإضافة إلى تغييرات في الاستراتيجيات أو الموظفين الرئيسيين. لديهم جميع التحديات لإدارة الأعمال ، بالإضافة إلى تحديات الإبلاغ إلى مجموعة الشركات التي من المرجح أن تركز في الغالب على النتائج المالية.
تشمل التحديات الإضافية ما يلي:
- ضمان تطوير وتنفيذ خطة استراتيجية واضحة
- التطلع إلى مستقبل الأعمال التجارية وتقديم توصيات استثمارية واستثمارية رئيسية
- دعم تطوير ثقافة داخلية صحية تحافظ على الموظفين الرئيسيين وتشجع على تطويرهم المهني.
فرص التقدم الوظيفي لمدير عام
على الرغم من أن دور المدير العام هو دور كبير وربما أعلى مستوى يمكن للفرد أن يحققه ، فإن بعض المنظمات ترسم بنشاط كبار المسؤولين التنفيذيين على مستوى الشركة من صفوف المديرين العامين. إن التحديات ودرجة تعقيد الدور تجعلها أرضية مثالية مثالية لإدارة وحدات أعمال متعددة أو التقدم إلى دور مسؤول التشغيل الرئيسي أو المدير التنفيذي.