إنهم يستنزفون طاقة الأفراد في مجموعاتهم. هم تقللوا من شأنهم ، صغارا ، وبصوت عال. إنهم يعتبرون أنفسهم أفضل من أي شخص آخر ولا يهتمون بمن يعرفه.
كل ما يهتمون به هو "إنجاز المهمة". أو ربما "استقامة هذا المكان". في مسيرتهم لتحقيق هدفهم يتجاهلون أو يتجاهلون الآخرين في المنظمة. وفي النهاية ، يؤلمهم أيضًا.
من المهم بالنسبة لك ، كمدير أو مسؤول تنفيذي ، أن تكون قادراً على التعرف على هؤلاء الرؤساء السامّين. يمكن أن تقلل بشكل كبير الإنتاج وزيادة التكلفة. يمكن أن يجعلوا شركة كبيرة مكانًا غير سار للعمل ، ويمكنهم قتل شركة صغيرة.
كيف للكشف عن رئيسه سامة
في كثير من الأحيان كل ما عليك القيام به هو التجول. خارج مكتبك ، قد يطلب منك الموظفون أن يشيروا إلى رئيسهم السام. إذا لم يحدث هذا فقد يكون ذلك بسبب الخوف من أن المدير السام يولد في المنظمة. ثم عليك الحصول على المعلومات بطرق أخرى.
تحدث مع العملاء ، أو حتى العملاء السابقين ، مع شركتك. استمع إلى التعليقات الجانبية التي يقدمونها أثناء إجابتهم عن أسئلتك المباشرة حول شيء آخر.
اسألهم عن نقاط القوة الإدارية للمنظمة وكن حساسًا تجاه ما أو الذين يغادرون.
النظر في التكاليف العامة. واحدة من أكبر تكاليف رئيس سامة هي في قضايا الموظفين. غالبًا ما يتم جمع هذه التكاليف في حسابات النفقات العامة بدلاً من تحميلها على وحدات التشغيل. حتى إذا كان معدل دوران شركتك السنوي ضمن معايير الصناعة ، فقم بالبحث في الأرقام.
هل هناك مجموعة واحدة لديها عدد أكبر من الأشخاص الذين يتركون (أو يتقاعدون) عن الآخرين؟ هل هناك حالات غادر فيها عدة أفراد من نفس الوحدة الشركة في فترة زمنية قصيرة؟ هل يوجد لدى قسم واحد تكاليف عمل إضافية أعلى من غيرها؟ هل كان الموظفون في قسم معين يستخدمون كل إجازاتهم وأكثر من أيامهم المرضية أكثر من المتوسط؟
ماذا أفعل
الشخص الذي هو رئيس سامة لم يصل إلى حيث هم دون أن يكونوا جيدين في شيء ما. إذا لم تكن جيدة في وجه معين من الأعمال التجارية لكان قد تم السماح لهم بالذهاب منذ فترة طويلة. تحتاج إلى تقييم قيمة هذا الفرد للشركة وزنها مقابل تكلفتها للشركة.
إذا كان المدير السام قد زاد الإنتاج بنسبة 10 في المائة خلال العام الماضي ، فقد لا يهتم أصحاب المصلحة إذا كان معدل الدوران في هذا القسم أعلى من المتوسط. ومع ذلك ، إذا وثقت أن تكلفة البضائع المباعة قد زادت بنسبة 5٪ خلال نفس الفترة ، بسبب زيادة تكاليف التدريب ، والمدفوعات إلى وكالات التوظيف ، وتكاليف الإجازات المرضية وزيادة الوقت الإضافي ، فسوف تحصل على اهتمامهم.
ستعتمد أفعالك فيما يتعلق بمدير سام على الظروف. يمكنك أن توصي التدريب أو التدريب المتقدم لرئيسه السام.
ربما ينبغي أن ينتقل الفرد إلى منصب يتحمل مسؤولية أقل عن الناس. ربما لا يمكن الوصول إلى الأهداف المحددة للفرد ، والتي تسببت في أسلوب إدارة المدير السام ، ويجب تعديلها.
تأكد من توثيق وقياس القياسات التي تستخدمها لتحديد أن رئيسًا سامًا يؤذي الشركة. استخدام النفقات العامة وكذلك التكاليف المباشرة لإثبات التأثيرات الحقيقية النهائية. وأخيرًا ، استخدم نفس القياسات لتقدير الفائدة إلى الشركة عندما تحل أفعالك المشكلة السامة.
-------