التوجيه والتدريب في مكان العمل

وصف المقال الأول في هذه السلسلة ، "دليل لفهم دور المرشد" ، طبيعة الدور ونطاقه وقدم أفكارًا عن كيفية مساعدة المرشد في مسارك المهني. هذه المقالة موجهة لأي شخص مهتم بالخدمة بصفته مستشارًا.

أهمية دور المرشد

المرشد الفعال هو صانع الاختلاف المحتمل في وظائف الأفراد الذين يخدمهم.

يشير العديد من المحترفين المحترفين إلى شخص استثمر الوقت والطاقة والدعم في مساعدتهم على التنقل في نقطة تكوينية في حياتهم.

في حالتي الخاصة ، أشير إلى اثنين من المهنيين الذين استثمروا الوقت في العمل معي لمساعدتي في التطور كشركة رائدة في عالم الشركات وكمدرب إداري في العالم الأكاديمي. وبإدراك متأخر ، أرى هذه العلاقات بمثابة "شوكات في الطريق" في رحلة حياتي ، حيث أتاح لي دعم هؤلاء الموجهين الدخول في مسار جديد كان من الممكن أن يغلق لي.

لماذا تخدم كمرشد

بالنسبة لأولئك الذين استفادوا من مرشد مفيد في حياتهم أو مهنتهم ، غالبا ما يكون هناك دافع قوي لدفع هذا إلى الآخرين من خلال الخدمة في نفس الدور. إن فعل مساعدة شخص ما على تطوير عوائق الحياة والوظيفية والنمو فيها والتنقل فيها أمر مجزٍ للغاية. أولئك الذين يقدمون هذا الدعم كمرشد ينخرطون في عمل من قبيل اللطف ، بدون أي توقع بالعودة أو المكافأة.

بالإضافة إلى المعرفة التي قدمتها لنفسك لدعم شخص آخر ، فإن تعلم العمل كمرشد هو تجربة تطوير شخصية ومهنية تتحدى التفكير في تصرفاتك وسلوكياتك الخاصة مع مرور الوقت. واقترح أحد الموجهين منذ فترة طويلة ، "في السعي إلى مساعدة الأفراد الأصغر سنا والأقل خبرة ، كان علي أن أتأمل وأتعلم من أخطائي وأوجه القصور الخاصة بي".

التعرف على أن هناك مجموعة متنوعة من الطرق لتبدأ كمرشد

يتولى الموجهون العديد من الأشكال والأشكال في حياتنا. من المدرس الذي يدفعنا إلى التفوق في موضوع معين إلى مدرب يساعدنا على إدراك التفاني والعمل الجاد الذي يتطلبه النجاح ، كان هؤلاء الأفراد موجهين في الحقيقة ، وليس فقط في العنوان. يمكنك أن تكون بمثابة معلم من العديد من وجهات النظر في حياتك وبالنسبة للعديد من الجماهير.

تقبل أن دور المرشد قد تغير

يتكفل دور المرشد بمساعدة الأشخاص على التفكير من خلال القرارات والتوجيهات الأكبر في حياتهم المهنية. قد يقدم المرشد إرشادًا صاعدًا للنجوم حول التطوير كاستراتيجي وتوسيع قدراتها القيادية. سوف يبحث المدرب عن قضايا سلوكية محددة لمساعدتك على تقوية أو تطوير. مرشد يساعدك مع اتجاهات البوصلة لخريطة حياتك المهنية.

خذ سهم من رحلتك الخاصة ، بما في ذلك الأخطاء الخاصة بك على مر الزمن

إن فعل التأمل في الإيجابيات والسلبيات يدعم نموك ونضوجك الخاصين ، ويهيئك للانخراط مع شخص سوف يقوم بأخطائه الخاصة ، بالإضافة إلى خلق انتصاراته الخاصة.

صقل نظرتك إلى ما يشبه النجاح كمرشد

لا علاقة لبطاقة النقاط الخاصة بك بالتقدم على المدى القريب للمرشد الخاص بك وكل ما يتعلق بالتأثير على اتجاهات المشاركة والتوجيه للفرد.

في كثير من الحالات ، لن تعرف أبدًا التأثير الحقيقي لدعمك. تذكر ، العلاقة ليست عنك.

تبدأ العديد من العلاقات عن غير قصد أو "عضويًا"

لقد توليت الإشراف على الأشخاص من خلال مراقبة والتفاعل مع أفراد خارج نطاق إدارتي. في إحدى المرات ، عرضت مجاملة على مهني شاب مشرق بعد عرض تقديمي ، وأدى ذلك إلى سلسلة من المحادثات التي تحولت في النهاية إلى علاقة غير رسمية لكنها طويلة الأمد تجاوزت العديد من الشركات والتغيرات الصناعية لكل منا.

إذا كانت شركتك أو منظمتك لديها برنامج توجيه رسمي ، قم بالتسجيل!

بعض المنظمات لديها عملية ناضجة للغاية للموجهين الجدد على متن الطائرة وسوف تعمل على مواءمتها مع المتدربين المهتمين. الاستفادة من أي وجميع الموارد المتاحة لدعم هذا الجهد.

نظرة وراء شركتك الخاصة

النظر في النظر إلى المنظمات الخارجية ، بما في ذلك المؤسسات غير الربحية والمؤسسات الدينية وغيرها من منظمات الشباب. بالنسبة لكثير من هذه ، يجب أن تتوقع بشكل معقول الخضوع لفحص دقيق للخلفية قبل قبولك كمرشد.

تعيين التوقعات السليمة

ابدأ بوصف دورك ومسئوليتك عن العلاقة وناقش الأمر مع المرشد. تأكد من أن الفرد يفهم الفرق بين التوجيه والتدريب.

استثمر الوقت في التعرف على بعضها البعض

اسأل أسئلة المعلم الخاصة بك عن خلفيته أو تعليمه وآماله وأحلامه على المدى الطويل. شارك قليلاً عن قصتك ، ولكن لا تنشغل في سرد ​​طويل عن حياتك المهنية. هذه العلاقة تدور حول المعلم ، ويجب أن يكون تركيزك على السعي إلى فهم التطلعات. جزء أساسي من دورك هو مساعدة الفرد على إنشاء الخريطة من الحالة الحالية إلى المستقبل أو الحالة الطموحة.

الحفاظ على اتصال منتظم ، ولكن ليس متكرر للغاية

تذكر أنك لست مستشارًا يوميًا لكل صداع صغير أو مشكلة يواجهها المدعي. ينصب تركيزك على الصورة الأكبر وعلى المدى الطويل. بمجرد بدء العلاقة وبعد المحادثات القليلة الأولى ، وجدت أن الاتصال الشهري يوفر رصيدًا معقولًا من التكرار والعملة.

أثناء محادثاتك ، استخدم أسئلة عامة ومفتوحة لتوجيه مربع الحوار. كأمثلة ، ضع في اعتبارك:

• "كيف هي احوالك؟"
• "ماذا تريد أن نتحدث عن؟"
• "ما الذي تعلمته بالطريقة الصعبة مؤخرًا؟"
• "كيف ستفعل هذا بشكل أفضل في المستقبل؟"
• "ماذا فعلت في الشهر الماضي للتعلم أو النمو؟"
• "ماذا تريد تحقيقه في الفترة القادمة؟"

تشجع الأسئلة ذات النهايات المفتوحة المتدرب الخاص بك على التفكير في وجهات النظر حول المواضيع الهامة وتوضيحها ، كما أنها توفر لك سياقًا إضافيًا لمزيد من الأسئلة والاقتراحات.

قاوموا الدعوة إلى إعطاء تعليمات محددة

إذا لزم الأمر ، استخدم أبسط الأسئلة التدريبية في العالم: "ما رأيك يجب عليك القيام به؟" تحدي المتدرب الخاص بك للتفكير في القضايا وتطوير أفكاره. في معظم الظروف ، يجب عليك السماح للفرد بالخروج وتنفيذ فكرته الخاصة ويطلب منه مشاركة النتائج والدروس المستفادة في وقت لاحق.

الخط السفلي

إن العمل كمرشد هو أمر مجزٍ ومؤيد للتنمية الخاصة بك كشخص ومهني. احرص على عدم تحميل نفسك الكثير من العلاقات: قد يكون واحد أو اثنين هو كل ما يمكنك التعامل معه مع الحفاظ على عبء العمل الخاص بك. الصبر والحكمة هما فضائل لأفضل المرشد. تذكر هذا وأنت تشرع في هذا المسعى الهام لدعم الآخرين.

- تم التحديث بواسطة Art Petty