بغض النظر عن الاسم ، يمكن استخدام ساعة الغداء العرضية للتعليم أو التدريب تحفيز مشاركة الموظفين وتوسيع برنامج تطوير الشركة.
تقدم هذه المقالة أفكارًا حول كيفية البدء في العمل والحفاظ عليه والنجاح في تعزيز تعلم الموظف من خلال برنامج Learn-at-Lunch.
الوقت هو دائما القضية
عندما تقوم بتشغيل شركة ، لا يبدو أن هناك وقتًا كافًا لإنجاز كل شيء. تشير معضلة التدريب النموذجية إلى أنه لا يمكنك تجنيب الناس الذهاب إلى التدريب لأن هناك الكثير من العمل الذي يجب القيام به ، ولكنك لا تستطيع أيضًا إهمال تدريبهم وتطويرهم إذا رغبت في ازدهار أعمالك. في الوقت الذي يقدر فيه الأفراد فترات غدائهم كفرصة لإعادة التعيين في فترة ما بعد الظهر ، يمكن أن يكون البرنامج التعليمي الذي يستفيد من هذه الفترة من وقت إلى آخر مثيراً للاهتمام ومحفزًا على جميع المعنيين.
ما تعلم في الغداء هو
في أبسط صوره ، يعد برنامج "تعلم عند الغداء" حدثًا تدريبيًا أو تطويرًا يتم تنظيمه أحيانًا خلال ساعة الغداء أو فترة الغداء. تقدم العديد من الشركات الحوافز مثل وجبات الغداء المجانية لتشجيع الحضور والمشاركة - بعد كل شيء ، يطلبون من الموظفين التخلي عن الوقت الشخصي.
عادة ما يكون التدريب على تعلم الغداء أقل رسمية وأقل تنظيما من أحداث التدريب التقليدية. يجب أن تكون الموضوعات مثيرة للاهتمام لجعل الوقت يستحق الاستثمار بالنسبة للموظفين ، وتفضي إلى عمليات سباقات قصيرة على مدار الساعة يتم تسليمها على مدار أيام أو أسابيع. التعلم النموذجي في برامج التدريب على الغداء ما يلي:
- التدريب المتقاطع : يمكن أن يتراوح هذا من تدريب ممثلي خدمة العملاء على كيفية الرد على الهاتف بشكل صحيح لتوفير التدريب على القيادة لمديري الخط الأول.
- التدريب على المنتج: يمكن أن يساعد البرنامج جميع الموظفين على فهم الفروق بين المنتجات بشكل أفضل إذا كانت شركتك تقدم العديد من المنتجات أو الخدمات.
- التطوير المهني بقيادة الموظف: إعطاء الناس فرصة للتعرف على مسؤوليات الموظفين في الإدارات الأخرى. هل لديك شخص ما في مجال تكنولوجيا المعلومات يمكنه تدريس دورة في أساسيات البرمجة أو أي شخص في المحاسبة يستطيع شرح كيفية عمل التنبؤ المالي؟ ربما يمكن لشخص في الموارد البشرية تدريس جلسة حول كيفية إجراء مقابلة أفضل.
- التطوير الشخصي: لا يجب أن يكون برنامج "تعلم عند الغداء" عملًا بحتًا. تستخدم بعض الشركات هذه الفرص لتقديم فرص تعليمية غير متعلقة بالعمل في موضوعات تتراوح بين نحت الخشب والرسم أو الرسم.
- أنشطة التنوع. ترعى العديد من الشركات فرق التنوع والمجالس ، وتعد فترة الغداء مناسبة رائعة لدعوة المتحدثين الضيوف أو عرض التعليم عبر الثقافات.
- المهارات الحياتية: تشمل الخيارات الأخرى للاستفادة من برامج "تعلم في الغداء" التركيز على المهارات الحياتية الهامة مثل التخطيط للتقاعد أو وضع الميزانية أو اللياقة البدنية.
ما تعلم في الغداء ليست كذلك
تعلم - في - الغداء ليس هو الوقت المناسب لأداء التدريب المطلوب إما بموجب القانون أو من قبل الشركة. ليس الوقت مناسبًا لتدريب الموظفين على موضوعات خطيرة مثل الأخلاقيات أو المضايقات. لا تستخدم برامج Learn-at- Lunch لأي شيء يتطلب منك تتبع من يحضر. يجب أن تكون هذه الجلسات طوعية.
15 أفكار للمساعدة في بدء برنامج تعلم عند الغداء
تحتوي برامج Learn-at-Lunch على العديد من الاختلافات. إليك بعض الاقتراحات لمساعدتك على البدء.
- احصل على دعم من رئيسك أو موظفينا التنفيذيين أو موظفي الموارد البشرية المناسبين أو المتخصصين في التدريب والتطوير.
- اختر موضوعات مثيرة للاهتمام وذات صلة.
- تخصيص موضوعات لجماهير مختلفة في مكان العمل.
- تحديد أهداف التعلم لكل موضوع وجلسة تدريب وقت الغداء.
- فكر في تقديم أطعمة غداء خفيفة وصحية ووجبات خفيفة ومشروبات كجزء من البرنامج.
- التواصل الجدول الزمني مقدما.
- توفير الضوء أو القراءة المتقدمة أو المواد عندما يكون ذلك مناسبًا.
- ادعُ الموظفين إلى تقديم أفكار للعمل أو الموضوعات المتعلقة بالحياة.
- شجع الموظفين على التفكير في قيادة هذه البرامج من خلال تقديم مهاراتهم الخاصة.
- قم بقياس رضا المشاركين عن كل جلسة ، وقم بتنقية البرنامج حسب الحاجة بناءً على الملاحظات التي تتلقاها.
- حدد الموقع الذي يدعم كل من التدريب وتناول الطعام.
- النظر في احتياجات الموظفين عن بعد الذين قد يرغبون في الحضور. قدّم دعمًا اختياريًا للفيديو أو المؤتمرات الصوتية ، وإذا كنت تضمن غداءً مجانيًا للموظفين المحليين ، فمدّد قسيمة أو قدم تعويضًا محدودًا لأولئك الذين يعملون خارج المكتب.
- سجل وإتاحة الجلسات لغير القادرين على الحضور.
- كن حساسا للواقع أن العديد من الموظفين يقدرون فترة غدائهم كفرصة لضغط. حقق التوازن بين حماسك لتحديد موعد هذه الأحداث واحتياجات موظفيك لوقت بعيد عن وظائفهم اليومية.
- اجعل الحضور اختياريًا والتركيز على المحتوى الذي يساعد الأفراد على تحسين مهاراتهم المهنية أو القدرة على التنقل في تحديات الحياة.
فوائد برامج Learn-a-Lunch:
- يوفر برنامج "تعلم في وجبة الغداء" للموظفين بديلاً مثيراً للاهتمام لاستراحة الغداء النموذجية.
- ستزداد شعبية هذه الأحداث إذا تم اختيار الموضوعات بعناية.
- توفر هذه البرامج فرصة لتحسين مشاركة الموظفين والمشاركة في العمل بطريقة غير رسمية.
- يتمتع المدربون بأضواء تمكنهم من مشاركة خبراتهم مع الآخرين في الشركة.
المخاطر المحتملة والمخاطر:
- إن المشاركة في الانتداب تقلل من الاهتمام والمتعة في هذه الأحداث. هدفك هو أن يقول بعض موظفيك للآخرين: "أوه ، يجب أن تكون هناك!"
- لا تعرض مجموعة متنوعة من الموضوعات مخاطر مملة على المشاركين والحد من المشاركة مع مرور الوقت.
- إذا قمت بجدولة الكثير من هذه الأحداث ، فإنك تخاطر بزعزعة الموظفين الذين يقدرون فترة غدائهم كوقت للإبتعاد عن مكاتبهم وفك ضغطها أو ممارستها أو تشغيل المهمات.
- قد يحتمل نفور المتخصصين قيمة إذا كنت لا تقدم منشأة للموظفين عن بعد.
الخط السفلي
تستثمر المنظمات الناجحة في دعم تطوير الموظفين. على الرغم من أن التدريب يمكن أن يكون مكلفًا والتأثير الذي قد يكون موضع شك أحيانًا ، إلا أن برامج Learn at Lunch تقدم طريقة غير مهددة وممتعة لتوسيع نطاق التعلم وتحفيز الطاقة والإبداع في مكان العمل.
تم تحديثه بواسطة Art Petty