ليس من النادر أن يتم ترقية أفضل مندوب مبيعات في الفريق إلى دور مدير مبيعات . بعد كل شيء ، هذا هو الشخص الذي أتقن المبيعات ، لذلك يجب أن يكون الرجل المثالي لتشغيل فريق المبيعات ، أليس كذلك؟ هناك مشكلة واحدة فقط: تتطلب إدارة المبيعات سلوكًا ومهارة مختلفة تمامًا من المبيعات. لذا قبل التفكير في مهنة إدارة المبيعات ، اسأل نفسك عما إذا كنت تمتلك السمات التالية.
01 يعمل بشكل جيد مع الآخرين
02 مريح اعتمادا على الآخرين
مسئولو المبيعات مسؤولون عن حصصهم الخاصة. إذا فشل بائع المبيعات في تحقيق مبيعاته ، فقد يلوم الاقتصاد أو سوء الحظ ، لكنه لا يستطيع أن يلوم فريقه الخاص. ولكن بالنسبة لمديري المبيعات ، فإن أهدافهم تستند إلى مدى جودة أداء الآخرين. إذا نجح فريقه ، فإنه ينجح. هذا لا يتلاءم مع العديد من الناس - وخاصة مندوبي المبيعات السابقين.
03 هو شخص شركة
واحدة من أهم مهام مدير المبيعات هي نقل المعلومات من الإدارة العليا إلى فريق المبيعات. في أي وقت يكون هناك تغيير في خطة التعويض ، أو منتج جديد ، أو مراجعة إقليمية ، يجب على مدير المبيعات أن يشرحها لفريق المبيعات. ولكن مجرد التوضيح لا يكفي - فعليه أن يبيعها بشكل أساسي على التغييرات. إذا لم يعجب الفريق أو وافق على سياسات الإدارة ، فستكون هناك مشكلة خطيرة ، ويعود الأمر إلى مدير المبيعات لمنع ذلك من الحدوث.
04 يمكن التعامل مع الاجتماعات ... الكثير من الاجتماعات
إذا كنت تكره اجتماعات المبيعات ، تخمين ما: يجب على مديري المبيعات حضور الكثير منهم. لا يقتصر دور مدير المبيعات على عقد اجتماعات المبيعات الدورية فحسب ، بل يمتلك أيضًا اجتماعات فردية مع أعضاء الفريق الفرديين ، والاجتماعات مع التسويق ، والاجتماعات مع الإدارة العليا ، وما إلى ذلك. أثناء الاجتماعات مع مندوبي المبيعات ، يكون مدير المبيعات مسؤولًا عن تنسيق الأشياء ونرى أن الاجتماع مثمر. مع الإدارات الأخرى والإدارة العليا ، يجب على مدير المبيعات أن يمثل فريق مبيعاته.
05 العصي إلى المكتب
خلافا لمعظم مندوبي المبيعات الذين يقضون الكثير من الوقت خارج وحول آفاق الزائر ، يقضي مديرو المبيعات الغالبية العظمى من وقتهم داخل المكتب. قد تكون هناك اجتماعات خارج الموقع أو رحلات من حين لآخر ، ولكن بالنسبة للجزء الأكبر ، يجب أن يكون مدير المبيعات في مكتبه حيث يمكن الوصول إليه بسهولة من قبل فريق مبيعاته.
06 لديه مهارات الإدارة والخبرة
قليل من مندوبي المبيعات لديهم أي خبرة في الإدارة . بالطبع ، يجب على الجميع أن يبدأوا في مكان ما بأية مهارة جديدة ، لكن القفز إلى إدارة المبيعات دون خبرة إدارية يجعل الانتقال أكثر صعوبة بكثير. سيكون لدى مندوب مبيعات قوي في مهارات إدارة المبيعات الأخرى فرصة أفضل من شخص يكافح بالفعل في مجالات أخرى.
07 قادر على رؤية الصورة الكبيرة
مندوب مبيعات هو المسؤول عن حصته وحساباته الخاصة. لكن مديري المبيعات عليهم أن يوفقوا بين احتياجات الفريق بأكمله. قد يكون هذا مشكلة حقيقية عندما يحتاج العديد من مندوبي المبيعات إلى المساعدة في الحال. غالبًا ما يكون مديرو المبيعات مسؤولين عن تحديد الحصص ، ووضع خطط المبيعات ، والتنبؤ ، الأمر الذي يتطلب الكثير من التفكير التحليلي. يمكن لمدير المبيعات الذي لا يمكنه التخطيط الجيد أن يؤدي في النهاية إلى نسف فريقه الخاص.