تبحث وكأنك تعني الأعمال

لا يزال الناس يحكمون على الكتاب من خلال غلافه ، ونحن نحكم على الآخرين من خلال ما نراه في الخارج. بالنسبة لمندوبي المبيعات ، من المهم أخذ ذلك في الحسبان قبل أن تلتقي بالعملاء المحتملين. في وضع اجتماعي ، يمكنك إظهار ثقتك بالثقة على مدى فترة زمنية طويلة ، لذلك إذا تم تأجيل شخص ما عن طريق الانطباعات الأولى لديك فرصة لتغيير رأيه. في حالة المبيعات ، ستلتقي بآفاق معينة مرة واحدة فقط أو مرتين ، لذا فإن إظهار المظهر الصحيح من البداية أمر بالغ الأهمية - فليس هناك فرصة ثانية تقريبًا.

ليس بالضرورة أن يكون الهدف جذابًا قدر الإمكان ، على الرغم من أنك ستحتاج إلى الحصول على "مظهر" ممتع. إذا كان مظهرك جذابًا ولكن ليس عمليًا ، فيمكن أن ينتهي بك الأمر إلى ترك انطباع خاطئ تمامًا لأحد مندوبي المبيعات. والفكرة هي كسب ثقة العملاء المحتملين عن طريق نقل فكرة أنك تقدم لهم نصيحة جيدة عندما تقترح عليهم شراء منتجاتك. تحقيقا لهذه الغاية ، سوف تحصل على مظهر يشبه العمل أكثر من مجرد مظهر جذاب بشكل سطحي.

في حالة العمل ، تستند الثقة إلى عدة عوامل. يميل الناس إلى الثقة في رجال الأعمال الذين هم الأخلاقية والمنظمة والمعرفة والموثوقية. هذه هي الصفات التي يجب على معظم مندوبي المبيعات جاهدة لإظهارها في مظهرها العام. تختلف الأهمية الدقيقة لكل واحدة من هذه الصفات وفقًا لقاعدة العملاء الخاصة بك. البيع للمزارعين وبيعها للمصرفيين يتطلب نهجا مختلفا تماما لبناء صورتك المهنية.

سوف يستجيب معظم العملاء بشكل أفضل لملابس العمل القياسية. البدلة الأساسية ، أو الحد الأدنى من القميص المخصص والسراويل ذات النوعية الجيدة (للرجال) أو البلوزة الكلاسيكية والسراويل الجيدة أو التنورة بطول معتدل (للنساء) هي مكان جيد للبدء. يجب أن تكون الملابس نظيفة وخالية من البقع وليس التجاعيد.

يفضل استخدام كولونيا أو العطور في الاعتدال أو تخطي تماما ، لأن العديد من الناس يعانون من الحساسية لهذه الروائح.

كما أن لغة الجسد مهم للغاية في مواقف المبيعات. أشياء بسيطة مثل الجلوس بشكل مستقيم ، مما يجعل الاتصال العيني المنتظم ولكن ليس المفرط ومصافحة اليد يمكن أن تحدث فرقا كبيرا في كيفية إدراك الآخرين لك. من الناحية المثالية ، تريد أن تنقل انطباعًا بالثقة والكفاءة دون أن تتحدث عن كونك متعجرفًا أو حازمًا بشكل مبالغ فيه.

الانتباه إلى تفاصيل المظهر يمتد خارج جسمك. إذا كانت العملاء المحتملين و / أو العملاء يلتقون بك في مكان عملك ، فستحتاج إلى إعداد مكتبك لتوصيل نفس الرسالة المهنية. يجب أن يكون مكتبك واضحًا إلى حد ما مع بعض اللمسات الشخصية ، مثل الصور الفوتوغرافية. تجنب العروض الزائدة عن اهتماماتك الشخصية وهواياتك ، حيث يمكن أن يقلل ذلك من الانطباع العام. إن الحصول على شهادة مؤطرة للمرتبة الأولى في بطولة الجولف أمر جيد ، لكن تغطية مساحة العمل الخاصة بك مع تذكارات الغولف هي مشكلة ما لم تكن تبيع نوادي الجولف.

قد تكون شخصًا غير منظم إلى حد ما ، لكنك لا تريد أن تتجاهل هذه الحقيقة في وجوه العملاء المحتملين. إبقاء أي رزمة من الأوراق وغيرها من الفوضى برصا بعيدا عن الأنظار.

الأفضل من ذلك ، تدريب نفسك للتعامل مع المهام عند ظهورها ثم وضعها بعيدا في الأماكن المناسبة. تأكد من توفير كرسي للزوار على مسافة محادثة مريحة من كرسيك الخاص. ولديك امدادات من المواد الأساسية مثل الأقلام والورق وبطاقات العمل المتاحة في جميع الأوقات.

كما يجب أن تعكس سيارتك مظهرًا احترافيًا ، نظرًا لأن العملاء المحتملين قد ينتهي بهم الأمر إلى رؤيتها بسهولة أثناء سير العمل - على سبيل المثال ، قد يوجهك أحد العملاء المحتملين إلى سيارتك بعد الاجتماع. حافظ على سيارتك نظيفة ومرتبة في الخارج وفي ، وتميل إلى أي خدوش أو ضربات في أسرع وقت ممكن.