أساليب طرق البيع المختلفة

لا يوجد نهج واحد أفضل المبيعات. سوف تحدد شخصيتك وخلفيتك نوع تقنية المبيعات الأكثر فعالية بالنسبة لك. حتى إذا كان لديك منهجية تعمل بشكل جيد ، فمن الأفضل تجربة أسلوب مختلف بين الحين والآخر. إن تجربة طرق جديدة تبقيك خارج نطاق شبكي ، وقد تندهش من مدى نجاحك في اتباع نهج مبيعات جديد. في الواقع ، يقوم العديد من مندوبي المبيعات بأفضل طريقة باستخدام مزيج من الأساليب.

الصديق الفوري

يشعر الناس بتحسن في الشراء من شخص يعجبهم . مندوبو المبيعات الذين يستخدمون أسلوب Buddy ودودون وودودون ، ويطرحون أسئلة ويبدون اهتمامًا بتوقعاتهم. يحاولون التواصل على مستوى عاطفي مع كل عميل محتمل.

يمكن أن يكون هذا النهج فعّالاً للغاية ، ولكن فقط في اليد اليمنى - عادةً مندوبي المبيعات الذين يتوقون بشكل طبيعي ويحبّون أصدقاء جدد. لا تجرّب هذا النهج من خلال احتمال ما لم تكن تقصده - يمكن للناس معرفة ما إذا كنت تتزاحم أم لا ، وسوف يكونون غير راضين عنك. ستحتاج أيضًا إلى إجراء بعض المتابعة لإثبات أنك تحبها وتهتم بها. على سبيل المثال ، إذا كنت تتحدث عن طفلك البالغ من العمر أحد عشر شهراً ، أثناء المتابعة ، فيجب عليك المتابعة عن طريق إرسال بطاقة وهدية صغيرة أو كليهما في عيد ميلاد الطفل الأول.

المعلم

ويضع مندوبو المبيعات الذين يفضلون نهجًا منطقيًا وأقل عاطفيًا أنفسهم على عاتقهم مهمة أن يصبحوا خبراء في أي شيء وكل ما يتعلق بصناعتهم.

يضعون أنفسهم كمحللين للمشاكل ، وقادرون على الإجابة على أي سؤال ويتعاملوا مع أي قضية يضعها المستقبل أمامهم.

يتطلب منهج المعلم الكثير من العمل في تعلم المعلومات ذات الصلة ومواكبة التغيرات في مجال عملك. ولكن إذا كنت على استعداد لوضع في الوقت الذي يستغرقه ، يمكنك أن تفعل بشكل جيد سواء في بيع إلى التوقعات الخاصة بك وتوليد الكثير من الإحالات.

بمجرد أن يدرك العملاء أنك مورد رائع ، فمن المحتمل جدًا أن يرسلوا الأصدقاء وزملاء العمل بأسئلة مباشرة إليك.

القنصلية

يجمع هذا النهج بين نهج "المعلم" و "الأصدقاء". يقدم مندوب المبيعات الذي يختار استخدام النهج الاستشاري نفسه كخبير لديه مصلحة العميل الفضلى. إنها تعرف كل شيء عن منتجات شركتها وعن طريق طرح أسئلة محتملة ، يمكنها أن تتطابق مع أفضل منتج يناسب احتياجاته.

كنهج يجمع بين أفضل صفات للطريقتين الأولى والثانية ، فهو فعال للغاية. لكنه يتطلب أيضا قدرا كبيرا من الوقت والجهد على جزء مندوب مبيعات. يجب أن تكون على دراية وقادرة على إجراء اتصال عاطفي مع توقعاتك. إذا كنت تستطيع إدارة كل من هذه المفاخر ، فإن مبيعاتك سوف تقلع كالصواريخ.

الشبكة

يمكن أن تكون الشبكات مساعدة كبيرة لأي مندوب مبيعات. ينتقل هذا الموقع إلى المستوى التالي ، حيث يقوم بإعداد وصيانة شبكة من الأصدقاء ، وزملاء العمل ، ومندوبي المبيعات من الشركات الأخرى ، والعملاء ، والعملاء السابقين ، وأي شخص آخر يلتقي به. شبكة قوية بما فيه الكفاية ستخلق تدفق مستمر من الخيوط الدافئة التي يمكن أن توفر معظم أو حتى جميع احتياجات مندوب المبيعات.

مع هذا النهج ، سوف تقضي وقتًا طويلاً في زراعة الناس. إنها تقنية عالية الفعالية لمندوبي المبيعات الذين يستمتعون بحضور مختلف الفعاليات والأحزاب وما إلى ذلك ومقابلة أشخاص جدد. فقط تذكر أنك ستحتاج إلى الرد عن طريق القيام بعمليات تفضيل وإرسال العملاء المحتملين إلى الأشخاص الذين ساعدوك في دورهم.

البائع الثابت

أفضل ما يوصف بأنه "يخيف الآفاق إلى الشراء" ، فإن أسلوب البيع الصعب هو ما يمنح مندوبي المبيعات سمعة سيئة. يتضمن البيع الصعب الحصول على شخص ما لشراء منتج على الرغم من أنه لا يريده أو يحتاج إليه. تتراوح الطرق بين التنمر ("اشترِ هذا الآن ، أو ستشعر غبًا غدًا") بالتلاعب ("إذا لم تشترِ مني ، سأفقد وظيفتي") للخداع المباشر ("هذا المنتج له تأثير أفضل بكثير سجل السلامة من المنافسة ").

لا ينبغي لأي مندوب مبيعات أخلاقي استخدام منهج بيع صلب.

للأسف ، لا يزال هناك مندوبي المبيعات الذين يستخدمون هذا النوع من استراتيجية المبيعات ، على الرغم من أن النتيجة هي عميل لا يشتري مرة أخرى ، وفي وقت أقرب أو لاحقًا ، سمعة سيئة للشركة ككل. التزم بواحد أو أكثر من المناهج الأربعة الأولى - فهي جميعها فعالة وأخلاقية.