كيف تصبح مندوب مبيعات محترف

ليس كل مندوبي المبيعات هم من المهنيين. يعني كونك محترفًا مستوى من القدرة لا يمكن لأي شخص المطالبة به ، بالإضافة إلى سلوك معين وسلوك معين. من ناحية أخرى ، فإن كونك محترفًا لا علاقة له بما تبيعه أو تبيعه له. في ما يلي بعض السمات التي يشاركها مندوبو المبيعات المحترفون.

النزاهة

النزاهة هي نوع من الجودة للمهنيين في أي مجال ، ولكن بالنسبة إلى مندوبي المبيعات ، فإنها أكثر أهمية.

لأن البائعين لديهم سمعة سيئة لسلوك مشبوه وغير أخلاقي ، يجب أن لا يسمح مندوب مبيعات المهنية حتى تلميحا لمثل هذا السلوك. حتى أصغر الانحناءات لأخلاقه ستؤكد الآخرين في اعتقادهم بأنهم مندوب مبيعات الثعبان النمطي. بدلاً من ذلك ، يضع موظفو المبيعات المحترفون احتياجات عملائهم دائمًا. إنهم لا يحاولون خداع أو دفع الاحتمالات إلى شراء شيء ليس الخيار الأفضل لهم. بدلاً من ذلك ، يعملون مع آفاق لإيجاد أفضل الحلول الممكنة لاحتياجاتهم ، حتى لو كان ذلك يعني إرسالهم إلى منافس.

فخر في وظيفتك

ليس من غير المعتاد لمندوبي المبيعات إخفاء ما يفعلونه وراء ألقاب مثل مديري الحسابات وممثلي العملاء ومتخصصي المنتجات وما إلى ذلك. يفخر مندوبو المبيعات المهنية بكونهم في المبيعات. ﻳﻌﺮف أن اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺏﻬﺎ ﺕﺪﻋﻢ آﻼً ﻣﻦ أﺻﺤﺎب ﻋﻤﻠﻬﻢ وﻋﻤﻼﺋﻬﻢ. يخدم مندوبو المبيعات الآخرين مثلما يفعل الأطباء أو المدرسون أو حتى رجال الإطفاء ، ويعرف مندوبو المبيعات المحترفون ذلك.

يتحدث مندوبو المبيعات إلى العشرات أو حتى المئات من الأشخاص الآخرين كل يوم. يعرف مندوبي المبيعات المحترفين أنهم يستطيعون جعل كل واحدة من هذه الاتصالات تجربة إيجابية للشخص الآخر ، مع استغلال الفرصة لجعل الأمور أفضل قليلاً لكل شخص يتفاعلون معه. ويعرف مندوبو المبيعات المتخصصون أيضًا أنهم يمثلون وجوه الشركات التي يمثلونها ، ويتصرفون وفقًا لذلك.

التحسين الذاتي المستمر

مطلوب من المهنيين في العديد من المجالات للحفاظ على التعلم والتدريب بغض النظر عن مدى خبرتهم. إن الأطباء والمحامين والمحاسبين ، على سبيل المثال لا الحصر ، لديهم جميع متطلبات التعليم المستمر للحفاظ على شهاداتهم. يدرك مندوبي المبيعات المحترفين أنه من المهم بالنسبة لهم مواصلة التعلم والنمو ، على الرغم من عدم وجود قاعدة تتطلب ذلك على وجه التحديد. العديد من الشركات تدرك هذه الحاجة وترسل بانتظام مندوبيها إلى الصفوف أو تزودهم بمواد التدريب. ومع ذلك ، فإن موظفي المبيعات المحترفين الذين يعملون لدى الشركات التي لا توفر مثل هذه الفرص سيحصلون على التدريب بمبادرتهم. كما يستمر مندوبو المبيعات المحترفون في تجربة أشياء جديدة ، سواء كانت قناة مبيعات لم يستخدموها من قبل ، أو برنامج نصي جديد للاتصال البارد ، أو طريقة مختلفة للإغلاق.

معجب بما تفعله

يكره بعض مندوبي المبيعات وظائفهم. إنهم يستمرون في القيام بالمبيعات لأنه يدفع الإيجار ، لكنهم بائسون ولا يفعلون سوى الحد الأدنى المطلق لديهم للحفاظ على وظائفهم. من ناحية أخرى ، يستمتع مندوبو المبيعات المحترفون بالمبيعات. من المحتمل أنهم لا يحبون كل جانب من جوانب الوظيفة ، ولكنهم يحبون العمل اليومي بشكل عام في مجال المبيعات.

إن العثور على آفاق جديدة وإقناعهم بالشراء أمر مثير وممتع ؛ يزدهرون على التحديات الكامنة في كونهم في المبيعات. أحد التحذيرات التي يجب أخذها في الاعتبار هو أن مندوبي المبيعات الجدد لا يستمتعون في الغالب بالعمل في البداية ، لمجرد أنه من المذهل تعلم كل شيء في وقت واحد. هذا لا يعني أنك محكوم عليك أن تكره المبيعات إلى الأبد ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى بعض الوقت للتعود على الوظيفة ومهامها. ومع ذلك ، إذا كنت في المبيعات لفترة ما وكنت لا تزال تكرهها ، فقد حان الوقت للبدء في التفكير في تغيير المهن. لماذا يجب أن تجعل نفسك بائسا تفعل شيئا تكرهه لبقية حياتك؟