المسمى الوظيفي
وهم يستخدمون مجموعة متنوعة من المعدات المكتبية ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الفاكس والماسحات الضوئية وأنظمة الهاتف المتعددة الخطوط ، للقيام بأعمالهم. كما يطبق الأمناء الطبيون معرفتهم بالمصطلحات الطبية وقواعد التأمين الصحي وإجراءات الفوترة الطبية.
حقائق سريعة
- يكسب الأمناء الطبيون راتبًا سنويًا متوسطًا قدره 33،730 دولارًا أمريكيًا أو أجور بالساعة قدرها 16،22 دولارًا (2016).
- أكثر من 574،000 شخص يعملون في هذا المجال (2016).
- الوظائف موجودة في مكاتب الأطباء ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين.
- يصنف مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل هذا على أنه "احتلال زائف للنظرة ". ويعطيه هذا التصنيف لأن الوكالة الحكومية تتنبأ بزيادة التوظيف بنسبة تزيد عن 15 في المائة بين عامي 2016 و 2026. وهذا أسرع بكثير من متوسط نمو الوظائف في جميع المهن.
يوم في حياة وزير الطبية
قبل أن تشرع في العمل كسكرتيرة طبية ، يجب أن تعرف بعض مهام وظيفته النموذجية.
تم العثور على هذه في إعلانات الوظائف على Fact.com:
- "الحفاظ على جدول الطبيب"
- "التحقق من وتحديث معلومات المريض والتأمين الضرورية"
- "تحية المرضى والزوار ، والتحقق من المرضى داخل وخارج ، والحصول على الوثائق اللازمة. التحقق وإدخال المعلومات الديموغرافية"
- "قم بإعداد المخططات / السجلات القبول ؛ قم بتجميع الرسوم البيانية للقبول الجديدة مع النماذج المناسبة ؛ مخطط التسمية مع معلومات المريض / الطبيب الصحيحة وغرف المرضى المسمى مع معلومات المريض واسم الطبيب"
- "جدولة جميع المرضى"
- "أجب على خطوط الهاتف النشطة للغاية"
- "إعداد الأوراق"
- "توزيع النماذج المطلوبة على المرضى"
- "المواعيد متابعة الجدول الزمني كما هو مطلوب"
- "الحصول على جميع المعلومات الحالية اللازمة لمعالجة فواتير المرضى بدقة"
- "مرضى التفريغ في المكتب"
- "بمثابة الاتصال الأساسي للمرضى والأطباء المحالين"
- "الحصول والنسخ ، إلى الأطراف المناسبة ، نتائج الاختبارات المعملية والمسح الضوئي"
- "الحفاظ على المعدات المكتبية والحفاظ على اللوازم المكتبية (الطلب حسب الاقتضاء)"
- "جدولة العمليات الجراحية مع موظفي غرفة العمليات ، بما في ذلك استخدام المعدات الخاصة"
- "الحصول على التراخيص المسبقة والشهادات السابقة لاختبار التصوير المختلفة"
المتطلبات التعليمية والتدريبية للأمناء الطبيين
يحتاج الأمناء الطبيون عادةً إلى مدرسة ثانوية أو دبلوم معادلة. يجب أن يكون لديهم المهارات المكتبية الأساسية ومعرفة المصطلحات الطبية التي يمكن الحصول عليها من خلال التدريس في الفصول الدراسية أو على رأس العمل التدريب. تقدم كليات المجتمع والمدارس المهنية والفنية ، وحتى بعض المدارس الثانوية برامج تدريب رسمية.
إذا كنت تريد أن تكون سكرتير طبي ، فأنت بحاجة إلى مهارات كمبيوتر ممتازة. يجب أن تكون قادرًا على استخدام البريد الإلكتروني وبرامج معالجة النصوص وجداول البيانات ، بالإضافة إلى البرامج المستخدمة في حفظ الدفاتر والفوترة.
ما المهارات الناعمة سوف تساعدك على النجاح في هذا المهنة؟
لتحقيق النجاح في هذا المجال ، ستحتاج أيضًا إلى صفات شخصية معينة ، تُسمى المهارات الشخصية .
- الاتصال اللفظي : يجب أن تكون قادراً على نقل المعلومات إلى موظفي الدعم الآخرين والمختصين في المجال الطبي.
- الاستماع الفعال : ستسمح لك القدرة على الاستماع جيداً بفهم احتياجات عملائك وتعليمات زملائك.
- الكتابة : غالباً ما يضطر الأمناء الطبيون إلى المراسلة كتابياً مع مكاتب طبية وشركات تأمين ومرضى آخرين.
- المهارات الشخصية : هذه المجموعة من المهارات ، والتي تتضمن القدرة على فهم لغة الجسد ، والتفاوض مع الناس وإقناعهم ، سوف تساعدك في تفاعلك مع المرضى والأطباء وغيرهم من أخصائيي الرعاية الصحية والزملاء.
- المهارات التنظيمية : سيُطلب منك تتبع نماذج التأمين ، والجداول الزمنية ، وملفات المرضى ، واللوازم المكتبية.
ماذا يتوقع أصحاب العمل منك؟
لمعرفة المؤهلات التي يبحث عنها أصحاب العمل ، تحولنا مرة أخرى إلى موقع Fact.com لفحص إعلانات الوظائف للأمناء الطبيين:
- "يجب أن تكون قادراً على استخدام اللباقة والمجاملة والدبلوماسية عند التعامل مع الموظفين والمشرفين والأطباء والمرضى وشركات التأمين وعامة الناس"
- "تجربة الكمبيوتر مع مهارات كلمة ممتازة ، وبعض الخبرة في Excel وبرنامج جدولة الممارس"
- "القدرة على العمل بشكل مستقل ، تحديد الأولويات ، التنظيم والتعامل المنهجي مع مجموعة متنوعة من المهام في وقت واحد"
- "يجب أن يبرهن على مهارات التواصل الفعال الشفهية والمكتوبة"
- "المعرفة CPT و ICD9 الترميز المفضل"
- "القدرة على الحفاظ على السرية"
هل هذا المهنة مناسب لك؟
- الاهتمامات ( هولندا ): CSE (تقليدية ، اجتماعية ، مغامرات)
- نوع الشخصية ( أنواع الشخصية MBTI ): ESFJ ، ENFJ ، INTJ
- القيم المرتبطة بالعمل : العلاقات ، الدعم ، ظروف العمل
المهن ذات المهام والأنشطة ذات الصلة
| وصف | متوسط الأجر السنوي / بالساعة | الحد الأدنى من التعليم / التدريب المطلوب | |
|---|---|---|---|
| موظف مكتب | يؤدى الدعم الكتابى | $ 30580 / 14.70 $ | HS أو دبلوم المعادلة / التدريب على رأس العمل |
| موظف الإستقبال | يحي الناس ويجيب على الأسئلة في مكان العمل | $ 27920 / 13.42 $ | HS أو دبلوم المعادلة / التدريب على رأس العمل |
| سكرتير قانوني | يقدم الدعم الإداري في مكتب محاماة | $ 44180 / 21.24 $ | HS أو دبلوم المعادلة / تعليم الفصل الدراسي أو التدريب على رأس العمل |
| محاسب | يسجل المعاملات المالية للمؤسسة أو الأعمال التجارية وينتج سجلاتهم المالية | $ 38390 / 18.46 $ | ما بعد المدرسة الدراسية في المحاسبة |
المصادر: مكتب إحصاءات العمل ، وزارة العمل الأمريكية ، دليل التوقعات المهنية ؛ إدارة التوظيف والتدريب ، وزارة العمل الأمريكية ، O * NET على الإنترنت (تمت الزيارة في 19 مارس 2018).