نصائح للرد على "Sell Me This" Interview Questions
قد يطالبك الباحثون عن وظائف المبيعات وغيرها من المناصب التسويقية بتوضيح مقاربتك لبيع منتج كجزء من المقابلة. كن مستعدًا لعرض منتج أو خدمة ، على الرغم من أنك لا تعرف ما سيطلب منك البيع.
كيفية الإجابة "Sell Me This" في مقابلة الوظيفة
قد يُطلب منك بيع القارئ أو قلم رصاص أو دباسة أو تفاحة أو أي شيء آخر. كما هو الحال مع أسئلة افتراضية أخرى ، لن يكون هناك إجابة صحيحة ، ولكن سيكون صاحب العمل مهتمًا بعملية البيع التي تتبعها ، ومهارات التواصل اللفظي ، وحماسك وإبداعك.
كن إيجابيا ومتحمسًا
تأكد من أنك إيجابي ومتحمس حول المنتج أثناء تقديمه. قد تقول شيئًا مثل "أنا متحمس جدًا لإخبارك عن كيف يمكن أن يساعدك هذا القلم في الكتابة بطريقة واضحة وجذابة وفعالة". ستكون العناصر غير اللفظية في العرض التقديمي حاسمة مثل كلماتك ، لذلك تأكد من عرض المنتج بصوت متحمس وتعبيرات الوجه. يمكن أن تساعدك الرسوم المتحركة على نقل الإثارة والتأكيد على ثقتك في قيمة المنتج.
التأكيد على الميزات التي سوف يقيمها الباحث
تتمثل مرحلة مهمة من عملية البيع في التعرف على عميلك ، لذا يمكنك محاولة سؤال الشخص الذي يجري المقابلة عن بعض التوضيحات حول استخداماته المحتملة للمنتج.
على سبيل المثال ، قد تقول "لمساعدتي في فهم أفضل لكيفية مساعدة المنتج الخاص بك ، أود أن أعرف المزيد عن كيفية استخدام قلم خلال روتينك اليومي. متى تعتمد أكثر على قلم خلال اليوم؟ متى كانت آخر مرة استخدمت فيها قلمًا؟ ما الذي كان مرضًا بشأن التجربة؟ ما الذي كان ينقصه أو كان محبطًا؟ "
بعد ذلك ، يمكنك إلغاء إجابة المحاور للتأكيد على بعض ميزات قلمك التي قد تساعدهم في أنشطتهم. على سبيل المثال ، إذا ذكر الشخص الذي يجري المقابلة معك تدوين الملاحظات في الاجتماعات كأولوية ، فيمكنك أن تذكر رداً على ذلك أن قلمك يحتوي على نقطة دقيقة وحبر غير ملمس مما يمكنها من تدوين ملاحظات واضحة. إذا كان الشخص الذي تمت المقابلة معه محبطًا بسبب الأقلام التي لم تكتب على أسطح معينة أو نفد الحبر بسهولة ، فيمكنك التأكيد على مدى تدفق الحبر بحرية من قلمك والقدرة الكبيرة للحبر المتوفرة.
كن مستعدًا للبيع
قد لا يلعب بعض المحاورين مع مجهودك لتقييم تفضيلاتهم. لذا كن مستعدًا لبيع المنتج دون مدخلاته. التأكيد على ميزات المنتج والفوائد التي سيحصل عليها العميل من امتلاكها واستخدامها. فكر في تجربتك الخاصة مع المنتج والتجارب المحتملة للمستخدمين الآخرين.
على سبيل المثال ، "يكتشف زبائني أن التفاح يقدم وجبة خفيفة صحية ممتازة للعائلات أثناء الركض أو لحمل وجبات الغداء المدرسية للأطفال. تفاحنا طازج وهادئ لأننا نصدرها أسبوعياً من البساتين المحلية. نحن نبيع فقط التفاح الذي تزرع عضويًا بدون مبيدات وأسمدة كيميائية.
يتم تحميل التفاح لدينا بالألياف المفيدة والفيتامينات والمغذيات ، بالإضافة إلى كونها حلوة ولذيذة ، فهي رائعة لصحتك ».
دقق في التحفظات على المنتج أو الخدمة
يعد التغلب على الاعتراضات وتجاوزها عنصرًا مهمًا في عملية البيع. بعد الإدلاء ببعض التصريحات حول فائدة المنتج ، تحقق مرة أخرى من الشخص الذي يجري المقابلة لتحديد ما إذا كانت لديه أية مخاوف قد تعيق عملية الشراء.
يمكنك أن تسأل ، "بعد سماع روايتي ، هل هناك أي شيء يقف في طريقك لشراء هذا القلم؟" إذا ذكر القائم بإجراء المقابلة شيئًا مثل التكلفة ، فعليك أن تتعارض مع عبارة مثل "لقد تم تفويضنا بتزويدك بخصم بنسبة 20٪ إذا طلبت ثلاث حالات أو أكثر من أقلامنا ولدينا ضمان لرد الأموال مرة أخرى."
جعل محاولة لإغلاق
مندوبو المبيعات الذين هم على استعداد وفعال إغلاق هي في أعلى الطلب. لا تتردد في أن تطلب من القائم بإجراء المقابلة نشاطها التجاري في نهاية العرض التقديمي. إصدار بيان نهائي متحمس يتضمن طلبًا لخدمة العميل.
على سبيل المثال ، "أود أن أكون مزودك المفضل لأقلام الجودة العالية. سأعمل بجد لتبرر الثقة التي ستضعها فيّ لي ومنتجنا وتأكد من أنك راضي تمامًا عن المنتج. هل يمكننا المضي قدمًا؟ مع طلبك الأول؟ " وإليك كيفية إغلاق مقابلة العمل .
لا تخاف من توظيف بعض الإبداع
لن يتوقع المحققون منك أن تكون صحيحًا بنسبة 100٪ عند الوصول إلى إجابة على الفور ، لذا لا تتردد في أن تكون مبدعًا في ما يتعلق بردك طالما كانت تأكيداتك معقولة ومقبولة. تذكر أن الثقة في جودة منتجك أمر أساسي للمبيعات الفعالة.
أسئلة ذات صلة:
أسئلة وأجوبة مقابلة المبيعات
أسئلة المقابلة حول مهاراتك وقدراتك
المزيد من أسئلة وأجوبة مقابلات العمل
مقابلة أسئلة وأجوبة
أسئلة المقابلة الوظيفية النموذجية وإجابات العينة.
أسئلة المقابلة لطرحها
أسئلة للمرشحين للعمل أن أطلب من المقابلة.