تدريب المبيعات

01 في التدريب الوظيفي

بالنسبة لفرق المبيعات أو المنظمات التي لها تاريخ طويل من النجاح المستمر ، فإن التدريب على العمل عادة ما يكون برنامج تدريب فعال وغير مكلف. ومع ذلك ، فإن التدريب على الوظيفة لن يعمل إلا إذا كان لديك الأشخاص المناسبين الذين يقومون بالتدريب. لا يحقق محترفو المبيعات الناجحون بالضرورة مدربي مبيعات جيدين. ولا ينبغي لك الاعتماد بشكل كامل على مديري المبيعات لديك. هناك فرق هائل بين مديري المبيعات ومدربين المبيعات وتحقيق الفروق يمكن أن يؤدي إلى كسر أو كسر برنامج التدريب الخاص بك.

تقوم العديد من الشركات بتوظيف مدربي المبيعات المسئولين عن تدريب محترفي المبيعات المعينين حديثًا. لا تقتصر شركات التفكير المتقدم على التأكد من أن موظفيها الجدد مدربين تدريباً كافياً ، بل يستمرون في التدريب على المبيعات طوال مهنة محترفي المبيعات.

هل تدريب المبيعات على رأس العمل مناسب لك؟ خذ جرد فريقك وحدد من لديه الاهتمام والمهارة الأساسية ليكون مدربًا. إذا كنت لا تستطيع استبعاد واحدة أو أكثر ، ففكر في جعل التدريب على المبيعات وظيفة وظيفية لكل موظف لديك. كلما زاد تعرضك للأنماط والأفكار وعمليات التفكير والتجربة المختلفة ، أصبحت طريقة رائعة للتعامل مع التدريب على المبيعات.

02 تدريب المبيعات المنظمة

في المرة التالية التي تقضي فيها بضع ساعات للقتل ، يمكنك إجراء بحث على الإنترنت عن "تدريب المبيعات". ستحصل على الكثير من النتائج ، كل منها يدعي أنه "أفضل تدريب على المبيعات لك ولمؤسستك". في حين أنه ليس من المستحيل أن يكون أكثر من تدريب واحد هو "الأفضل" ، فلا ينبغي لأحد أن يدعي أنه رقم 1.

إن ما يجعل التدريب على المبيعات جيدًا لشخص واحد أو شركة ما لا يعني أنه جيد للجميع أو لكل شركة. لقد كان Spin Sales Training واحدًا من أشهر برامج التدريب على المبيعات لعدة سنوات ، لكنه لا يعمل بشكل جيد في العديد من صناعات المبيعات مثل الخدمات المالية .

عند التصفية من خلال مئات الخيارات المتاحة ، تحتاج إلى الحفاظ على موظفيك وعملائك في الاعتبار. اطلب أكبر قدر ممكن من المعلومات حول برامج التدريب على المبيعات التي تهمك أكثر ، واعطي العناية الواجبة قبل اختيار أحد البرامج على الآخرين. من المهم أيضًا اختيار برنامج تدريبي يسهل تنفيذه ويسهل تعلمه وسيوفر مزايا قصيرة وطويلة الأجل.

يتمتع العديد من محترفي المبيعات بزيادة في النتائج في غضون الـ 60 يومًا الأولى بعد خضوعهم لبرنامج تدريب على المبيعات ولكنهم يرون أن مبيعاتهم ستعود إلى المتوسط ​​بعد فترة وجيزة. نتائج مثل هذا نادرا ما تسفر عن زيادة الدخل بما يكفي لدفع تكاليف التدريب نفسه.

فكر في نفسك: "ما هي توقعاتي الواقعية لهذا البرنامج التدريبي ، وهل ستصادف هذه الطريقة الجديدة في المبيعات اختبار الزمن؟"

03 الكتب والأقراص المدمجة والفيديو

هناك أندية كتاب في كل مدينة وبلدة في جميع أنحاء أمريكا. الشيء الوحيد المشترك بينهما هو أن الأعضاء يقرؤون نفس الكتاب ، ثم يشاركون أفكارهم في فصل أو جزء من الكتاب. قد يكون تطبيق هذا النهج على تدريب المبيعات الخاص بك حلاً فعالاً وغير مكلف للتدريب على المدى الطويل.

هناك الآلاف من كتب المبيعات في السوق ، وكلها تقريبا لديها استراتيجية جيدة واحدة على الأقل داخل صفحاتها. كلما قرأت المزيد من الكتب ، كلما ازداد تعرضك للأفكار والمفاهيم التي قد تغير حياتك أو التي تعزز حياتك. وهذا ينطبق على فريق المبيعات كذلك.

على الرغم من أن الجميع لا يتمتعون بالقراءة ، إلا أن معظمهم سوف يتوقع منهم إذا كانوا يتوقعون منهم ذلك. سيقرأ المزيد من الأشخاص إذا كانوا يعلمون أنه سيتعين عليهم تقديم عرض تقديمي حول فصل معين من الكتاب.

يمكن أن يساعدك إعداد اجتماعات أسبوعية للتدريب على المبيعات في ضمان حصولك أنت ومحترفي المبيعات لديك على تدفق مستمر من التدريب على المبيعات. بعض هذه الاجتماعات ستكون رهيبة وبعضها سيكون رائعا. كلما كان الكتاب أفضل (CD ، فيديو ، إلخ) ، كلما كان الاجتماع أفضل.

إن اختيار فريقك لاختيار الكتاب الذي يرغبون في قراءته ومناقشته هو وسيلة رائعة لزيادة المشاركة والحفاظ على الالتزام بالتدريب المستمر والمحدث بشكل جيد.