يعتبر تحقيق النجاح في المبيعات مسألة إعداد أكثر من كونها في المكان المناسب في الوقت المناسب. في حين أن "محظوظ" بالتأكيد مكانها في المبيعات ، كونها في المكان المناسب في الوقت المناسب تتطلب أن يقوم موظف المبيعات بزيارة العملاء أو التواصل بنشاط.
إن إنشاء قائمة بالمقالات أو المصادر التي يمكن اعتبارها مرجعًا كاملاً لكيفية النجاح في المبيعات سيكون شبه مستحيل. مناخات المبيعات والأعمال التجارية ديناميكية للغاية وما هو طليعة يوم واحد هو عتيق المقبل.
نجاح المبيعات هو رحلة ، وليس وجهة. إن تبني هذا الاعتقاد سوف يضعك على طريق النجاح الطويل!
01 لماذا ندخل في المبيعات في المكان الأول؟
ويصف أسطورة المبيعات والمتحدث العالمي الشهير براين تريسي المبيعات بأنها مهنة افتراضية في نهاية المطاف. وبذلك ، يعني أن العديد من خبراء المبيعات في المبيعات لأنهم لم يتمكنوا من العثور على أي وظيفة أخرى. دخلوا في المبيعات ليس بسبب رغبتهم في أن يكونوا في المبيعات ، ولكن بسبب الحاجة إلى العثور على وظيفة.
إذا كنت في المبيعات ، فلماذا أنت في المبيعات وتبيع مهنتك؟ إذا كنت تفكر في وظيفة في المبيعات ، اسأل نفسك "لماذا أريد أن أكون في المبيعات؟"
02 تدريب المبيعات
بعد أن تقضي بضع سنوات في مركز مبيعات ، سوف تأتي حتما عبر زملاء العمل الذين لا يستطيعون ببساطة الذهاب إلى التدريب على المبيعات الممنوح للشركة. أسبابها عادة ما تكون على غرار "لماذا نتحدث عن البيع عندما يمكنك البيع؟"
على الرغم من أن عددًا قليلاً جدًا من شركات المبيعات ترغب في إخراج محترفي المبيعات من أمام عملائها ، فإنهم يعرفون أو يدركون على الأقل القيمة الهائلة للتدريب على المبيعات.
كمحترف مبيعات محترف ، يجب أن لا تحضر فقط باهتمام كل تدريب مبيعات يقدمه لك ، بل ابحث عن تدريب إضافي كذلك. الذهاب إلى الندوات ، واستئجار مدرب الأعمال ، وقراءة الكتب والقيام بكل ما في وسعها لتحسين مهارات البيع الخاصة بك.
03 إدارة وقتك
يتشارك جميع محترفي المبيعات الناجحين في مشكلة شائعة: إدارة جداولهم المزدحمة. النجاح يجلب الطلبات في شكل تدريب العملاء والاجتماعات والمكالمات الجماعية ، والتدريب على المبيعات ، والربط الشبكي والالتزامات الشخصية.
وبدون خطة إدارة الوقت الفعالة والديناميكية والمرنة ، فإن الأمور المهمة لن تحظى إما بالاهتمام الذي تستحقه أو سوف تسقط من خلال الشقوق. إن تعلم كيفية قول "لا" هو مهارة يحتاج الكثيرون إلى تعلمها ، لكن ذلك هو تعلم كيفية قول "نعم ، لكن لا يمكنني أن أعطي الأولوية الآن."
04 مهارات التنقيب
بغض النظر عن مدى جودة مهاراتك في التأهل والعرض والربط والإغلاق ، إذا لم يكن لديك عملاء للبيع ، فإن مهاراتك الأخرى غير مجدية.
التنقيب هو عملية العثور على العملاء المحتملين الذين قد يصبحون عملاء فعليين. يتم التنقيب عن مئات الطرق المختلفة من طرق الأبواب المكتبية إلى البريد المباشر. بغض النظر عن الطريقة التي تتوقعها أنت أو شركتك ، فأنت بحاجة إلى جعل وقت التنقيب مقدسًا لك. يغيب عن يوم من التنقيب وأنت لا تبرر التنقيب عن يوم آخر. ملكة جمال أسبوع من التنقيب وستعاني نتائجك.
السماح للتنقيب ليصبح مهمة "عندما أتحملها" ، وستكون مهنتك في المبيعات محكوم عليها بالفشل.
05 إغلاق عملية بيع
إن إغلاق عملية البيع هو أكثر الأشياء إثارة التي يحققها محترف المبيعات وأكثرها إرهاقًا. يجب أن يأتي الإغلاق في نهاية دورة المبيعات ويجب أن يكون استنتاجًا طبيعيًا لكل من الخطوات السابقة.
في عالم مثالي.
الحقيقة هي أنك ستأتي عبر أشخاص ، بغض النظر عن مدى فاعليتك في جميع الخطوات المتبعة في دورة المبيعات ، لن تلتزم ببساطة. عندما تمر عبر هؤلاء الأشخاص (وهو ما ستفعله بالتأكيد) ، فإن قدرتك على الإغلاق حاسمة.