كيف تخبر صاحب العمل أنك تعمل بشكل جيد مع الآخرين
كيفية الإجابة على الأسئلة حول العمل مع الآخرين
من المهم التفكير في كيفية العمل مع زملائك في العمل لأنه حتى لو كان دورك في الشركة لا يتطلب الكثير من التواصل ، فستظل بحاجة إلى التواصل مع الموظفين الآخرين بطريقة مهنية وأنيقة.
الشركات مهتمة بمهاراتك (الناس) كما هي في مهاراتك (القابلة للقياس) . هنا معلومات عن المهارات الصعبة مقابل المهارات اللينة وما يبحث عنه أرباب العمل في المتقدمين.
أيضا ، وبغض النظر عن الوظيفة ، لا يرغب أصحاب العمل في توظيف أشخاص يصعب التعامل معهم لأن ذلك سيسبب مشاكل وتعارضات في مكان العمل. قد يكون من المنطقي فحص المتقدمين الذين ليس لديهم مهارات قوية في الأشخاص ، حتى إذا كان لديهم مؤهلات قوية لهذا المنصب.
اشرح ردك
غالباً ما يقول المرشحون إنهم "يستمتعون بالعمل مع الناس" لكنهم لا يشرحون أو يوسعون ردهم. يمكن لأي شخص أن يقول إنها تعمل بشكل جيد مع الناس ، ولكن من المهم إظهار مديري التوظيف كيف تنجزها.
كيف يمكنك تجنب الوقوع في إجابة مقابلة عرجاء ، ولكنك مازلت تضع نقطة قابلة للتطبيق حول ملاءمتها للوظائف التي تتطلب الكثير من التفاعل مع الناس - وحتى بالنسبة للوظائف التي لا؟
ما الذي تفعله يجعلك شخصًا صالحًا في العمل؟ هذا ما يريد المذيع أن يعرفه. ما هو مهم هو إظهار صاحب العمل المحتملين المهارات التي لديك وكيف استخدمتها في مكان العمل ، باستخدام أمثلة واقعية.
مفاتيح الاستجابة للأسئلة
المفتاح الأول هو تحديد أنواع التفاعلات مع الأشخاص الذين يجذبونك أو التي تكونون بارعون فيها.
بالإضافة إلى تحديد كيفية العمل بشكل جيد مع المديرين وزملاء العمل والعملاء والبائعين وغيرهم ، يجب أن تتحدث أيضًا إلى ما تنجزه أثناء هذه التفاعلات.
في ما يلي بعض الأمثلة على ما قد تسمح به مهارات الأشخاص لديك:
- تقييم المهارات وخصائص الشخصية وأخلاقيات العمل للمرشحين من خلال تطبيق تقنيات إجراء المقابلات السلوكية .
- تحفيز المرؤوسين لتحسين الأداء.
- مناقشات المجموعة القيادية بطريقة تشتمل على وجهات نظر متنوعة وتجمع الآراء.
- تطوير علاقة مريحة مع العملاء وتحديد تفضيلاتهم للمنتجات والخدمات.
- الاستماع بنشاط وبشكل قاطع لتشجيع العملاء لمشاركة مشاعرهم ومشاكلهم.
- إنشاء وتقديم الدورات التدريبية التي تشرك الجمهور في التعلم النشط.
- توفير الأخبار الصعبة للموظفين المستهدفين من أجل تسريح العمال.
- التوسط بين الصراعات بين الموظفين أو مع العملاء.
- حل شكاوى العملاء بالصبر والإبداع.
مشاركة أمثلة مع مدير التوظيف
المفتاح التالي لنجاح المقابلة هو إعطاء أمثلة عن المواقف في العمل حيث استخدمت مهارات هؤلاء الأشخاص . قم بإعداد أمثلة ملموسة لإقناع أصحاب العمل بأنك تمتلك بالفعل تلك القوة.
يجب أن توضح الأمثلة الخاصة بك كيف ومتى وأين قمت بتطبيق مهاراتك أو اهتماماتك ونتائجك.
قم بتخصيص الأمثلة الخاصة بك بحيث تعكس مهاراتك وخبراتك من حيث صلتها بالوظيفة التي تتقدم إليها.
إجابات العينة
- لقد أتاح لي العمل في عدد من مشاريع الفريق تطوير قدرتي على التواصل بوضوح مع الآخرين والتوسط في النزاعات بين أعضاء الفريق. على سبيل المثال ، في مشروع حديث ، كان اثنان من زملائي يواجهون مشكلة في التوصل إلى اتفاق حول كيفية التعامل مع عنصر من المشروع. لقد استمعت إلى كل مخاوفهم ، وحضرت الجميع على الجلوس للتوصل إلى حل يسعد الجميع. بسبب قدرتي على الاستماع إلى الآخرين والتوسط في النزاع ، فقد تمكنا من إنهاء مشروعنا قبل الموعد المحدد ، وحتى حصلنا على إشادة من صاحب العمل بالجودة العالية لعملنا.
- أنا مستمع صبور واتصال واضح ، وهو أمر ضروري لكونه مندوب مبيعات. كثيرًا ما يتصل بي العملاء بشكاوى واهتمامات ، كما أن قدرتي على الاستماع والتعاطف بصبر تجعلهم يشعرون بالتقدير. ثم أعمل معهم للتوصل إلى حلول مبتكرة لمشاكلهم. أعتقد أن مهاراتي هي السبب في أنني فزت بأفضل ممثل مبيعات ثلاث سنوات متتالية في شركتي السابقة.
- لقد كانت قدرتي على التواصل بفعالية مع الآخرين حاسمة لنجاحي كمدير. على سبيل المثال ، ساعدتني الرغبة في الاستماع لموظفيي في تحفيز موظفيي وتحسين أدائي. عندما بدأت نوعية عمل أحد الموظفين تتعثر ، قابلت الموظف لمناقشة القضية. لقد استمعت إلى مخاوفها بشأن عملها ، وناقشنا طرقًا لحل مشكلاتها مع تحسين أدائها. وأعتقد اعتقادا راسخا أن القدرة على التواصل بشكل واضح مع الموظفين والاستماع لهم بنشاط أمر ضروري لتحسين أدائهم.
المزيد عينة أسئلة وأجوبة مقابلة : العمل الجماعي أسئلة وأجوبة المقابلة الشخصية هل واجهت صعوبة في العمل مع مدير؟ | هل تفضل العمل بشكل مستقل أو على فريق؟ | المزيد من الأسئلة المقابلة والأجوبة