أسئلة المقابلة حول دورات المبيعات الطويلة والقصيرة

بصفتك مندوب مبيعات ، من المحتمل أن يُطلب منك أثناء مقابلة عمل ما إذا كنت تفضل دورة مبيعات أطول أو دورة مبيعات أقصر. من المهم أن تتذكر أنه لا يوجد إجابة صحيحة أو خاطئة على هذا السؤال. يجب أن يكون الهدف الرئيسي هو إظهار أنك على دراية بكل نوع من أنواع الدورات ، وفهم اختلافاتها ، ويمكن أن تشرح بطريقة بليغة كيفية أداء تقنية المبيعات الخاصة بك إلى الأسلوب الذي تفضله.

من المقبول تمامًا أن تقر بأن كلا النهجين لهما قيمة طالما أنك تدعم إجابتك. فكر في إجابات العينة المفيدة أدناه لمساعدتك في إنشاء إجابتك على هذا السؤال.

إجابة نموذج لماذا خاص كل دورة مبيعات لها قيمة

"أعتقد أن هناك نقاطًا مثيرة للاهتمام لكلا النوعين من المبيعات. من ناحية ، أقدر دورة المبيعات الأطول لأنها تمنحني الوقت للتعرف على عميلي. إذا تمكنت من قضاء وقت ممتع معهم ، فيمكننا بناء علاقة وإقامة كذلك ، يمكنني قضاء بعض الوقت في تثقيفهم حول الفوائد المختلفة والاستخدامات للمنتج الذي يهتمون به. من ناحية أخرى ، إذا كنت أستخدم دورة مبيعات أقصر ، فليس لدي الوقت عادة للحصول على معلومات حول لا يمكن أن أقدم لهم تفسيرات مطولة ، في حين أن هذا قد يبدو سلبًا ، فهو ليس كذلك ، فبدون الكثير من الوقت المتاح ، أحتاج إلى طرح الموضوعات ذات الأولوية العالية بسرعة كبيرة ، وهذا يمكن أن يسهّل عملية البيع بسرعة كبيرة. "

لماذا تفضل دورات مبيعات طويلة

"أفضّل دائمًا دورة مبيعات أطول لأنه يمكن تعديل الحوار اعتمادًا على العميل الفردي الذي أتعامل معه. بعض العملاء يفضلون الحصول على الكثير من المعلومات حول منتج ما عند وضعه. إنهم يجمعون المعلومات ويريدون أن يكونوا على دراية بالمنتج ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالحصول على الكثير من الأسئلة التقنية ".

"العملاء الآخرون هم أيضًا يجمعون المعلومات ولديهم أسئلة فنية ولكنهم مهتمون أيضًا بالمزايا الشخصية للمنتج. مع دورة أطول ، أستطيع التعرف على احتياجات العملاء بشكل أفضل ويمكنني ضبط درجة المبيعات الخاصة بي وفقًا لذلك. ووجود المزيد من الوقت يعني أن بإمكاني تثقيف عملائي حول جميع ميزات منتج معين ، ولماذا هو المنتج المناسب أم لهم ، فكلما ازدادت سهولة الحصول على معرفة احتياجات العملاء وتعديل درجة المبيعات الخاصة بي ووجدت أيضًا أنه كلما زاد الوقت الذي أستثمر فيه في إجراء اتصال مع العميل ، أصبح من الأسهل إنشاء علاقة طويلة الأمد معهم وتوليد أعمال متكررة ".

لماذا تفضل دورات مبيعات قصيرة

"إنني أستمتع حقًا بالوتيرة الأسرع لدورة مبيعات أقصر. أود أن أتحدث بشكل صحيح عن مزايا وفوائد المنتج الذي أبيعه وأعرض أسباب كونه الخيار الأفضل للعميل. أتأكد من أنني على دراية كاملة بكل شيء أبيعه وأنا على استعداد دائمًا للإجابة على أي سؤال يطرحه عليّ ، وكذلك كلما كنت أبيع ، كلما زاد عدد العمولات التي أقوم بها وكلما قدمت للشركة. تضحية لخلق علاقة مع موكلي ولكنني أعتقد أن "الوقت هو المال" عندما يتعلق الأمر بالبيع. "

مقالات ومقابلات أخرى