عند إجراء مقابلة مع وظيفة حكومية - أو أي وظيفة أخرى - يجب عليك دائمًا طرح أسئلة حول مدير التوظيف أو أعضاء فريق المقابلة . انهم يريدون ونتوقع الأسئلة. المقابلة هي شارع ذو اتجاهين. يريد مدير التوظيف اكتشافك ، وتريد معرفة مدير التوظيف ، وزملائك المحتملين والمنظمة ككل.
هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تستفيد من الأسئلة . تتيح لك الأسئلة إظهار اهتمامك بالمهمة ، وإظهار أنك قمت بالبحث عن الوظيفة والتنظيم ، وجمع المعلومات لمساعدتك على تحديد ما إذا كان يجب عليك قبول عرض عمل. لا توجد أسباب وجيهة لعدم طرح الأسئلة. بغض النظر عن مدى إجابتك على أسئلة المحاور ، فإن عدم طرح الأسئلة في المقابل يجعلك تبدو غير مستعد وربما غير مهتم.
يجب أن تكون أسئلتك جيدة. تساعدك أفضل الأسئلة على اكتساب فهم أعمق للعمل والتنظيم. أسوأ الأسئلة تتمحور حول الذات. فيما يلي بعض الأسئلة الجيدة التي يمكنك طرحها في المقابلة الحكومية المقبلة.
01 ماذا يمكنك أن تخبرني عن الأشخاص في الفريق؟
السؤال عن الفريق يرسل رسالة مفادها أنه من المهم بالنسبة لك العمل مع الأشخاص الذين يشكلون فريقًا عالي الأداء . شاهد لغة جسد المقابلة الخاصة بك عندما يجيب على هذا السؤال. يكاد يكون من المؤكد أن المحاور سيقول أشياء جيدة عن الفريق إذا لم يكن هناك سبب آخر غير ما تريد سماعه. ولكن هل تتطابق كلمات المقابلة واللغة الجسدية؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المرجح أن يكون القائم بالمقابلات قد أفرط في الارتفاع في الجوانب الإيجابية للفريق والتعامل مع الجوانب السلبية.
02 خارج فريق العمل ، ما هي أجزاء المنظمة التي سأعمل بها بشكل وثيق؟
يوضح هذا السؤال للمقابلة أنك تريد أن تعرف كيف تناسب وظيفتك في المخطط الكبير للمنظمة. العمل بشكل جيد مع أجزاء أخرى من المنظمة أمر بالغ الأهمية لإنتاجيتك ، أداء الفريق ونجاح المنظمة. يمكن أن يمنحك معرفة هؤلاء الأشخاص نقطة بداية لشبكتك عندما تكون في العمل.
يمكنك العثور على هذه المعلومات عند بدء العمل ، ولكن السؤال عنها في المقابلة يبين أنك تفكر بالفعل في كيفية دمج نفسك في الهيكل الأوسع للمنظمة. أنت تريد أن تعرف المكان المناسب لك في الصورة الكبيرة حتى تتمكن من تحقيق أقصى قدر من التأثير على المنظمة.
03 كيف سيتم تدريسي؟
التدريب - وخاصة التدريب التمهيدي - أمر حاسم لنجاح الموظف. هل هناك برنامج تدريبي منظم للتعيينات الجديدة في هذا الدور ، أو هل ستتعلم من زملائك في الفريق على الطاير حيث ستظهر المهام والواجبات؟ هل سيكون لديك معلمه؟ كيف تعرف أنك أتقنت ما هو متوقع منك معرفته؟
اسأل عن برامج التدريب التي تفكر بها بعيداً عن الحصول على الوظيفة لكيفية القيام بالمهمة. أنت تريد أن تعرف كيف ستطورك المنظمة إلى فنان مقبول. أنت تريد أن تطمئن إلى أن المنظمة تهيئ لك النجاح.
04 كيف يبدو النجاح بعد أن كنت في الوظيفة ستة أشهر؟
على الأرجح ، سيكون هذا السؤال صعبًا على إجابة المحاور. هناك العديد من الخطوات في عملية التوظيف الحكومية التي تحدث قبل المقابلة ، وكان مدير التوظيف يقفز من خلال الأطواق البيروقراطية للوصول إلى هذه النقطة. ربما لم يفكر مدير التوظيف حتى في هذا السؤال.
ومع ذلك ، يظهر رد فعلك الغريزي على هذا السؤال كثيرًا. مهما كانت الأشياء القليلة التي يقول القائمون على المقابلة فهي على الأرجح هي المفاتيح الرئيسية للنجاح. في الهرولة من أجل التوصل إلى إجابة ، قد يغيب المحاور عن واحد أو اثنين ، ولكن الاستجابة يجب أن تعطيك فكرة جيدة عن التوقعات التي ستحتاجها للوفاء بحلول نهاية الأشهر الستة الأولى.
إنه سؤال جيد لأنه يوضح أنك تفكر في النجاح. دون الافتراض ، تقوم بتفويض التوظيف الخاص بك كمنطلق وتحريك المحادثة إلى التخطيط لكيفية النجاح.
05 كيف تصف ثقافة المنظمة؟
ثقافة المنظمة مهمة للغاية. تريد أن تناسب بشكل جيد في الثقافة. لا يتعين عليك أن تكون في حالة حب مع المنظمة مباشرة من الخفافيش ، ولكنك لا تريد عدم تطابق إجمالي بين طريقة عملك وكيف تعمل المنظمة.
قد تكون المهمة ما تريد القيام به ، ولكن قد ينتهي بك الأمر بالإحباط إذا لم تتناسب. إذا لم تتعامل مع الضغط بشكل جيد ، فأنت لا تريد العمل في منظمة تستجيب باستمرار للأزمات. على العكس ، أنت لا تريد العمل في وكالة التثاقل ، غير الطوعي إذا كنت شخص مدفوع.
يوضح هذا السؤال أنك تريد التوافق مع المؤسسة ، لكنك لا تؤتي ثمارها كأنك تحتاج إلى موافقة الآخرين على الشعور بالرضا عن نفسك. هذا سؤال تقصي الحقائق. على مدار المقابلة ، قد يحصل الشخص الذي يجري المقابلة على فكرة عما تريد أن تسمعه كرد ، لذا احترس من أحد المجيبين أن يحول السلبيات إلى إيجابيات عندما تتعارض شخصيتك مع خاصية تنظيمية.
06 لقد رأيت _____ على موقعك الإلكتروني. هل يمكن أن تخبرني المزيد عن هذا الموضوع؟
واحدة من أفضل الطرق للتحضير لمقابلة عمل حكومية هي مراجعة موقع المنظمة على الإنترنت. بعض المعلومات ستكون سهلة الفهم ، وبعضها قد يكون تقنيًا للغاية ؛ لا أحد خارج المنظمة أو متعهدو المنظمة يدركون ذلك. عندما ترى شيئًا ما ، فإنك تفهم جزئيًا ، تدوّنه. قد يكون شيء يمكنك أن تسأل عنه في المقابلة.
المعلومات التي يمكنك فهمها تصور المنظمة في ضوء إيجابي. وحتى إذا قامت المنظمة بتسوية دعوى قضائية لدفع ملايين الدولارات إلى المدعي ، فإن موقع المنظمة على الإنترنت سيقول كيف تعمل المنظمة على حل المشكلة بشكل استباقي وتعمل في مصلحة أولئك الذين تأثروا بأي خطأ قد حدث لهم.
إن طلب معلومات حول موقع المنظمة على الإنترنت يظهر الشخص الذي أجرى المقابلة معك بعض الأبحاث الأساسية. يمكنك أن تطلب شيئًا أكثر تفصيلاً من مجرد طلب تفسير ، لكن ذلك ليس ضروريًا. إذا كان لديك خلفية تطلب شيئًا أعمق ، فافعل ذلك ، ولكن إذا لم تكن لديك مثل هذه الخلفية ، فعليك التمسك بسؤال توضيحي.
07 من هم أصحاب المصلحة الأكثر صوتاً في المنظمة؟
بالإضافة إلى قراءة موقع المنظمة ، تحقق مما يقوله الآخرون عن المنظمة. قد يكون منتقدو المنظمة على حق ، لكنهم قد يكونون مخطئين أيضًا. غالبًا ما يكون لدى النقاد قضايا مشروعة ، ولكن أساليبهم المقترحة للتعامل مع تلك القضايا تختلف عما تريده المنظمة. المشاكل أسهل للاتفاق عليها من الحلول.
بعد المقابلة ، فكّر في كيفية إجابتك للمقابلة عن هذا السؤال. هل رد القائم بالمقابلة جيد المنطق؟ هل الاستجابة متحيزة علانية؟ هل يقر القائم بإجراء المقابلة الانتقادات المشروعة المفروضة على المنظمة؟
لا ينبغي أبدا على صاحب المقابلة أن يشتم صاحب المصلحة أمام استئجار جديد محتمل. كن حذرًا إذا قال المحاور شيئًا ينتقص من أحد أصحاب المصلحة.
08 لاحظت في ميزانيتك أنفق الكثير من المال على _____. لماذا هذا؟
تدير الحكومة المال بينما تعمل السيارة على البنزين. كيف تنفق منظمة حكومية برامجها المالية حيث تكون أولويات المنظمة. يتم تخصيص أجزاء كبيرة من جميع الميزانيات الحكومية للأفراد ، لذلك بدلاً من ذلك انظر إلى البرامج أو المنح التي تحصل على أكبر القطع من الكعكة.
إذا كنت تأخذ الوقت الكافي لفهم ميزانية المؤسسة ، فسوف تتخلى عن المرشحين الآخرين بطريقة إيجابية. يمكن أن تكون الميزانيات الحكومية صعبة الفهم. ابذل قصارى جهدك لتفسير الميزانية بشكل صحيح ، ولكن إذا أخطأت في تفسيرها ، فلا تصعب على نفسك عندما يقوم القائم بإجراء المقابلة بتصحيح سوء الفهم.