قائمة مهارات المبيعات للسير الذاتية ، ورسائل الغلاف والمقابلات
يمكنك أيضًا اختيار العديد من المهارات اللازمة بنفسك ، من خلال التدريب أثناء العمل أو حتى العمل التطوعي.
ننظر من خلال الأوصاف. قد يكون لديك مهارات أكثر ملاءمة مما كنت تعتقد.
كيفية استخدام قوائم المهارات
مهارات المبيعات هي مجموعة فرعية من المهارات اللازمة للعديد من الوظائف - أي المهارات الأخرى التي تحتاجها ستختلف من موضع لآخر ، لذلك تأكد من قراءة وصف الوظائف بعناية. في هذه الأثناء ، يمكنك استخدام المناقشة التالية لتحديد مهارات المبيعات التي لديك ، والمكان الذي قد تحتاجه للتنظيف ، وكيف يمكنك تقديم قدراتك في أفضل ضوء ممكن عند التقدم بطلب للحصول على مركز مبيعات. قد يساعدك أيضًا على مراجعة قائمة المهارات التي لدينا والتي يتم سردها حسب الوظيفة ونوع المهارة.
عند التقدم بطلب للحصول على وظيفة ، يمكنك تعديل سيرتك الذاتية ورسالة التغطية لعرض المهارات التي يبحث عنها صاحب العمل المحتمل. كن على استعداد لوصف ، في المقابلة الخاصة بك ، حوادث معينة تظهر كيف تجسد كل مهارة.
أمثلة على مهارات المبيعات
تنقسم مهارات المبيعات إلى عدة فئات واسعة ولكنها متداخلة جزئيًا.
مهارات البيع القائمة على الموضع
هذه هي المهارات التي تشمل عناوين الوظائف والمهام الخاصة بمركز معين ، مثل إدارة الحسابات وإدارة الأراضي والعلاقات العامة والتسويق واكتساب العملاء. إلى حد ما ، هذه التداخل ؛ قد تتمكن من تطبيق خبرتك في اكتساب العميل للعلاقات العامة أو التسويق ، على سبيل المثال.
لمجرد أنك لم تحتل لقبًا معينًا بعد ، فلا تفترض أنك تفتقر إلى الخبرة ذات الصلة.
مهارات الاتصال للمبيعات
في مواقع المبيعات ، ستحتاج إلى التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين والعملاء والموردين والبائعين. بعض هذه المهارات متميزة للغاية ، بل تقنية أيضًا ، مثل الطلاقة في اللغة الثانية أو الثالثة ، ومعرفة كيفية كتابة تقارير واضحة ودقيقة ، وكونها جيدة في التحدث أمام الجمهور.
البعض الآخر يشبه سمات الشخصية ، ومع ذلك يمكن تعلمها ؛ وتشمل هذه خلق علاقة ، والاستماع بانتباه ، وبناء العلاقات. لا يزال هناك آخرون خليط بين هذين ، مثل التفاوض ، والترويج للمنتجات ، والتواصل.
مهارات إتقان الشخصية للمبيعات
هذه هي العادات الشخصية والصفات والصفات والقيم التي يمكنك استخدامها في العمل. مثل المهارات الأخرى ، يجب عليك ممارسة هذه من أجل تطويرها ، لكنها لا تتطلب التدريب بقدر استعداد الشخصية.
قد تكون الكلمة القديمة للعديد من هذه "الفضائل". إذا لم يكن لديك ، فسيصبح العملاء والزملاء غير راغبين في العمل معك قريبًا. تشمل الفضائل التي تنطبق بشكل خاص على المبيعات الاجتهاد والمبادرة والنزاهة والإخلاص. بعض الناس يحاولون البيع عن طريق خيانة الأمانة والتلاعب ، ولكن ، بالإضافة إلى كونها خاطئة ، فإن هذه الأساليب في النهاية أقل فعالية.
مهارات المبيعات العامة
هناك مهارات أخرى لا تقع بسهولة في الفئات الأخرى ولكنها مهمة جدًا للعديد من وظائف المبيعات. على سبيل المثال ، اعتمادًا على ما تقوم ببيعه ، قد تضطر إلى عرض منتجاتك. هذا لا يعني فقط معرفة كيفية تشغيلها بسلاسة ، ولكن أيضا معرفة كيفية شرح ما تقوم به بشكل واضح. توهج درامي يساعد.
قد تضطر إلى العمل على الحفاظ على علامتك التجارية ، وهذا يعني الإعلان عن ما تبيعه ، وربما الحفاظ على نظر الجمهور كشخص جدير بالثقة. تعتمد هذه الأيام بشكل كبير على إنشاء المحتوى عبر الإنترنت وإدارة الوسائط الاجتماعية. لذلك يجب أن تعرف كيف تكتب نصًا واضحًا وجذابًا وأن تكون قادرًا على استخدام العديد من وسائط التواصل الاجتماعي و Microsoft Office أو ما يعادله.
وأخيرًا ، ستحتاج إلى مهارات معقدة ، مثل خدمة العملاء ، والقدرة على التنبؤ بكيفية تغير السوق في الأشهر والسنوات المقبلة ، والقدرة على تحديد الجماهير المستهدفة والأسعار المناسبة لمنتجاتك.
قائمة مهارات المبيعات
البيع هو خط عمل متعدد الجوانب ومتطلب. إن قائمة المهارات المرتبطة تكاد تكون غير محدودة ، ولكن الخبر السار هو كذلك الظروف التي يمكنك من خلالها تطبيق هذه المهارات.
مهارات البيع القائمة على الموضع
هذه هي المهارات التي تشمل عناوين الوظائف والمهام المحددة لموقف.
- ادارة الحساب
- مزايدة
- اكتساب العميل
- الاحتفاظ بالعميل
- إدارة
- تسويق
- ادارة مشروع
- العلاقات العامة
- الإشراف
- إدارة المناطق
مهارات المبيعات العامة
- تحقيق النتائج
- إغلاق
- الاتصال البارد
- المشاورات
- انكماش
- رضا العملاء
- خدمة الزبائن
- تسليم البضائع
- عرض المنتجات
- توجيه العملاء
- عرض العينات
- تقدير
- التوقع
- تحديد الأهداف
- تحديد الجمهور المستهدف
- المخزون
- تقود الجيل
- تعظيم المبيعات
- مايكروسوفت أوفيس
- صرف النقد
- تفاوض
- الشبكات
- معالجة الطلب
- إقناع
- اجتماعات التخطيط
- نصب المنتجات
- العروض
- اقتراحات
- التسعير
- الربحية
- اقتراحات
- الحصص
- حفظ السجلات
- بناء العلاقات
- التقارير
- أهداف البحث
- النتائج
- السلع الخدمات
- إستراتيجية
- القيمة
مهارات الاتصال للمبيعات
في مواقع المبيعات ، ستحتاج إلى التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين والعملاء والموردين والبائعين. ما هي المهارات التي تتمتع بها في مجال الاتصالات والتي ستتمكن من استخدامها في مركزك التالي؟
- الاتصالات
- خلق علاقة جيدة
- التعامل مع الاعتراضات
- الطلاقة في اللغات الأخرى
- تحية الزبائن
- استماع
- تفاوض
- الشبكات
- نصب المنتجات
- إقناع
- الخطابة
- بناء العلاقات
- كتابة التقارير
مهارات إتقان الشخصية للمبيعات
هذه المهارات هي العادات الشخصية والصفات والصفات والقيم التي يمكنك استخدامها في العمل.
- اجتهاد
- الارتباط
- أخلاق
- مبادرة
- العلاقات الشخصية
- قيادة
- الحفاظ على العلامة التجارية الشخصية
- تلبية الأهداف
- حدد الأهداف
- اخلاص
- العمل بروح الفريق الواحد
قراءة المزيد: يجب أن يكون لديك مهارات المبيعات مهارات مشارك المبيعات
مقالات ذات صلة: لينة مقابل المهارات الصعبة | كيفية تضمين الكلمات الرئيسية في سيرتك الذاتية قائمة الكلمات الرئيسية للسيرة الذاتية ورسائل الغلاف | قوائم مهارات السيرة الذاتية