مهارات العلاقات العامة قائمة وأمثلة

الكتابة والعلاقات الإعلامية والمزيد من مهارات العلاقات العامة

إن مهارات العلاقات العامة التقليدية مثل الكتابة العليا والعلاقات الإعلامية لن تتلاشى أبداً ، وربما تكون أكثر أهمية من أي وقت مضى في سوق وسائل الإعلام الممزقة اليوم. ولكن ، هناك مهارات إضافية مهمة في صندوق الأدوات الخاص بك أيضًا ، مثل إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية وتنظيمها ، والتحليلات ، وتحسين محركات البحث ، ومهارات البرمجة لإنشاء وتحليل المحتوى الرقمي.

تصبح ممارس العلاقات العامة

يجب على ممارسي العلاقات العامة الطامحين استكمال درجة البكالوريوس في العلاقات العامة ، والاتصالات ، والصحافة ، أو بعض المسارات الأخرى ذات الصلة.

عادة ما يكون التدريب على رأس العمل ، على الرغم من أن المنظمات المهنية تقدم فرص تدريب إضافية. لا توجد شهادة مطلوبة ، ولكن هناك شهادات اختيارية موجودة وسوف تساعدك على التميز في مجال تنافسي.

كيفية استخدام قوائم المهارات

يمكنك استخدام هذه القائمة للحصول على فكرة عما إذا كانت مهنة العلاقات العامة قد تكون لك. هل تبدو قائمة المهارات مثلك؟ يمكنك أيضًا استخدام القائمة للتعرف على ما يبحث عنه أصحاب العمل ، على الرغم من أن متطلبات الوظيفة الفردية يمكن أن تختلف كثيرًا. تأكد من قراءة وصف الوظائف بعناية قبل تجميع مواد الطلب. قد ترغب أيضًا في مراجعة قائمتنا لمهارات العمل العامة حسب الوظيفة ونوع المهارة .

مهارات العلاقات العامة الأساسية

مهارات الكتابة
يحتاج الدعاية إلى كتابة محتوى آسر للعملاء ، من النشرات الصحفية إلى مقالات المجلات إلى منشورات المدونات. مع الاستثناء المحتمل للمدونات ، يجب تصميم هذا المحتوى ليظهر في الأماكن التي لا يملكها العميل.

وبالتالي ، يجب أن يستهوي المحتوى ، ليس فقط للقارئ ، ولكن أيضًا للناشر المحتمل - محرر المجلة أو الجريدة التي يجب أن تقرر ما إذا كان سيتم تشغيل الجزء.

حتى مع محتوى المدونة ، يكون الكائن دائمًا هو الوسيلة الفيروسية ، التي تعتمد على مشاركة القراء. وهذا يعني أن النص يجب أن لا ينقل رسالة العميل فقط بطريقة جذابة وجذابة ، بل يجب أن يخدم أيضًا احتياجات الناشر ، الذي يجب عليه نشرها.

الكمال الفني في الكتابة ليست كافية.

مهارات التواصل الاجتماعي
يجب أن يكون ممارسو العلاقات العامة على دراية بجميع أشكال وسائل الإعلام الاجتماعية المستخدمة حاليًا - وهي قائمة تتغير باستمرار. بما أن منصات وسائل الإعلام الاجتماعية تختلف اختلافًا كبيرًا من حيث الطريقة التي تعمل بها ومن تروق لها ، فإن كل منها يستدعي استراتيجية مختلفة. بعض الرسائل هي ببساطة أكثر ملاءمة لبعض المنصات من غيرها. لا يعرف الشخص الجيد للعلاقات العامة أي منصة يستخدمها فقط ، ولكن كيفية استخدام كل منصة إلى أقصى إمكاناتها.

المهارات البحثية
يعمل ممارسو العلاقات العامة مع العديد من أنواع العملاء في مجموعة واسعة من المجالات. لخدمة كل عميل بشكل جيد ، يجب أن يكون الممارس قادرًا على تحقيق السرعة على العلامة التجارية للعميل ، والصناعة ، والسوق بسرعة كبيرة.

منظور عالمي
يبدأ منظور دولي متعدد الثقافات بالاعتراف بأن ليس كل الناس يفكرون بنفس الطرق. معايير السلوك المهذب تختلف. الرموز الثقافية والرموز تختلف. الأذواق تختلف. الرسالة التي تعمل جيدًا لجمهور واحد قد تنفر الآخرين. ويقدر الشخص الجيد للعلاقات العامة هذه الاختلافات ويتوقعها ويمكنه البحث عن شرائح مختلفة حسب الحاجة ، أو الاتصال بمزيد من المساعدة. الطلاقة في لغات متعددة هو زائد.

إدارة الوقت
يجب أن يكون أخصائيو العلاقات العامة قادرين على التوفيق بين عملاء ومشاريع متعددين ، جميعهم يتوقعون أن يعتبروا مهمين ويتوقعون أن يكتمل عملهم بالأمس. إتقان المواعيد النهائية وتحديد أولويات المهام أمر لا بد منه. التنظيم المادي أمر لا بد منه كذلك. إنها مهمة سريعة الأوجه ومتعددة الأوجه ، ولا أحد لديه وقت لفقد الأوراق أو خلط الأسماء.

تفكير ابداعى
هذا هو الوقت المناسب في العلاقات العامة والاتصالات التسويقية عندما يكون التعطيل والتجريب هو اسم اللعبة. يجب على الدارسين أن يكونوا جريئين ومبدعين في جذب الانتباه في سوق التجزئة. هذا لا يعني كسر القواعد (باستثناء ما يحدث أحيانًا) ، ولكنه يعني معرفة متى تأخذ المخاطر ، وهذا يعني التفكير بشكل خلاق بطرق لم يفكر بها أحد من قبل.

قائمة مهارات العلاقات العامة

فيما يلي قائمة شاملة بمهارات العلاقات العامة للسير الذاتية ، ورسائل الغلاف ، وتطبيقات العمل والمقابلات.

تختلف المهارات المطلوبة بناءً على الوظيفة التي تتقدم إليها ، لذا يُرجى أيضًا مراجعة قائمة المهارات التي لدينا والتي يتم سردها حسب الوظيفة ونوع المهارة .

سمات الشخصية

حساب / إدارة العلامة التجارية

مهارات التواصل

مهارات التواصل الاجتماعي

مهارات الحاسوب

مقالات ذات صلة: لينة مقابل المهارات الصعبة | كيفية تضمين الكلمات الرئيسية في سيرتك الذاتية قائمة الكلمات الرئيسية للسيرة الذاتية ورسائل الغلاف | قوائم مهارات السيرة الذاتية | أسئلة المقابلة العامة للعلاقات العامة